Sim, pode integrar ecrãs adicionais com o seu videocilindro da casa inteligente. Especificamente, pode ligar os videocilindros ao ecrã inteligente SD7. Isto é particularmente benéfico para casas maiores, pois o SD7 alarga as capacidades de comunicação dos seus actuais videocilindros EZVIZ.  

Colocando o SD7 em várias zonas da sua casa, como no quarto ou na cozinha, pode responder facilmente ao toque da campainha sem ter de correr até um ecrã distante.

Com apenas alguns toques no SD7, pode ver quem está à porta e conceder acesso imediatamente.  

Para instruções sobre como ligar o videointerfone ao ecrã inteligente SD7, consulte: How to add your EZVIZ devices to the SD7 smart screen.

Possíveis razões para não conseguir entrar no modo de configuração de rede no RS2 podem incluir:

1. O RS2 está atualmente envolvido em uma tarefa de mapeamento ou limpeza.

2. Pode haver um erro interno no sistema do RS2.

Para resolver esse problema, recomendamos seguir estas etapas:

1. Se você tentou entrar no modo de configuração de rede várias vezes sem sucesso, tente reiniciar o RS2.

2. Aguarde até que a luz indicadora no RS2 gire e mude para uma cor amarela clara antes de tentar qualquer outra operação.

Se o problema persistir ou se você encontrar outras dificuldades, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência adicional.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. O App mostra que o Robô está offline, mas a luz indicadora de WiFi do dispositivo permanece acesa:

a. Saia do aplicativo e faça login novamente.

b. Reconecte a rede celular (Wi-Fi ou rede móvel).

c. Reinicie o roteador.

2. O App mostra que o Robô está offline e a luz indicadora do Wi-Fi está sempre piscando:

a. Confirme se o Robô está em uma posição onde o sinal Wi-Fi é fraco.

b. Confirme se o nome ou a senha do Wi-Fi foram alterados. Nesse caso, reconfigure a rede.

c. Desligue a fonte de alimentação do robô e reinicie-o. Após iniciar, observe se a luz indicadora do Wi-Fi permanece acesa. Se permanecer ligado, atualize o aplicativo para ver se o robô está online. Se piscar, é recomendável reiniciar o roteador. Depois que o telefone estiver conectado à rede normalmente, abra o aplicativo para verificar se o robô está online. Se ainda mostrar o status offline, reconfigure a rede.

3. A luz indicadora de Wi-Fi apaga repentinamente diariamente:

a. Verifique se a fonte de alimentação do robô está ligada.

b. No estado ligado, pressione brevemente o botão reset e observe o status de exibição da luz Wi-Fi.

Se você continuar tendo problemas ou tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente para obter mais assistência.

Não, o videoporteiro inteligente não suporta RTSP ou ONVIF. Para um controlo e operação ideais do dispositivo, recomendamos a utilização da aplicação EZVIZ.

"Note que a duração real da bateria varia em função dos fatores ambientais, da estabilidade da rede e da frequência de utilização da fechadura.

Assim, para otimizar a duração da bateria, sugerimos que verifique o seguinte:

1. Ligação Wi-Fi fraca. Certifique-se de que a ligação de rede está boa e que não existem barreiras ou interferências de rádio entre a fechadura e o router, causando instabilidade na rede.

2. Certifique-se de que o seu dispositivo está a executar o firmware mais recente.

3. Para as fechaduras inteligentes DL03, DL04 e DL50FVS, pode tentar ativar o Modo de poupança de energia em Definições > Bateria do dispositivo para reduzir o consumo de bateria.

Se precisar de mais assistência, contacte a equipa de suporte da EZVIZ para obter orientação personalizada."

Sim, os mapas no aplicativo EZVIZ podem ser segmentados ou mesclados regionalmente.

O RS2 pode identificar e evitar obstáculos como cabos de alimentação, balanças, latas de lixo, meias, sapatos, chinelos e assim por diante.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. Clique em [Mapa] na interface principal de limpeza, selecione o mapa que você precisa para operar e clique para entrar na interface de edição do mapa.

2. Clique em [Nome da sala] no menu abaixo e clique na sala para nomeá-la. A nomenclatura personalizada é suportada.

O RH1 atualmente suporta inglês (por padrão), francês, alemão e italiano.

Para alterar o idioma, siga as etapas abaixo:

1. Coloque o RH1 em sua base de carregamento.

2. Enquanto o dispositivo está carregando, pressione e segure o botão Mode por 3 segundos para entrar no modo de mudança de idioma (sequência de idiomas: inglês, francês, alemão, italiano).

3. Pressione o botão Mode uma vez para mudar para outro idioma.

4. Pressione e segure o botão Mode por 3 segundos para sair do modo de mudança de idioma.

Não, o videoporteiro inteligente não suporta a adição de campainhas extra.