Não, o videoporteiro inteligente não suporta RTSP ou ONVIF. Para um controlo e operação ideais do dispositivo, recomendamos a utilização da aplicação EZVIZ.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. Se você estiver usando o dispositivo pela primeira vez ou se ele não for usado há muito tempo, ligue o modo de energia por cerca de 3 minutos.

2. Remova o balde de água limpa e limpe o tubo sob o balde em caso de bloqueio. 

3. Depois de limpar o bloqueio, encha o cano com água e ligue o modo de autolimpeza para ver se a água desce.

4. Se isso acontecer e o problema persistir, o sensor de água limpa pode estar quebrado.

Sim, os mapas no aplicativo EZVIZ podem ser segmentados ou mesclados regionalmente.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. Verifique se o RS2 está ligado: Pressione e segure o botão Iniciar por 2 segundos. Após 30 segundos, observe se a luz indicadora de quatro cores do aparelho gira e muda para uma cor amarela clara, indicando que o aparelho está ligado e funcionando corretamente.

2. Verifique se o RS2 perdeu contato durante a limpeza: Se o robô perder contato com a docking station durante a limpeza, pode ser devido à distância entre eles ser muito grande. Esta perda temporária de conexão não afeta a operação normal do robô. Assim que a conexão com a estação de acoplamento for restaurada, o RS2 continuará operando normalmente.

3. Resolver erros internos: Se a luz indicadora no RS2 piscar em vermelho, isso indica um erro interno no sistema do robô. Nesses casos, pressione e segure o botão liga/desliga para reiniciar o dispositivo. Isso pode ajudar a resolver o erro interno e restaurar a funcionalidade normal.

4. Aborde as flutuações da rede: Se você enfrentar flutuações na rede, pode ser útil reiniciar a estação de acoplamento. Para fazer isso, desconecte a fonte de alimentação, espere até que a tela da estação esteja completamente desligada e reconecte a fonte de alimentação. Isso pode ajudar a estabilizar a conexão de rede e garantir a comunicação adequada entre o RS2 e a estação de acoplamento.

Se você continuar tendo problemas ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente para obter mais assistência.

Autolimpante rotativa, a estação de acoplamento tem a função de secar o pano do esfregão ao ar.

"Sim, pode integrar ecrãs adicionais no seu videoporteiro doméstico inteligente. Especificamente, pode ligar os intercomunicadores ao ecrã inteligente SD7. Isto é particularmente benéfico para casas maiores, uma vez que o SD7 amplia as capacidades de comunicação dos seus videoporteiros EZVIZ existentes.

Ao colocar o SD7 em várias áreas da sua casa, como o quarto ou a cozinha, pode responder facilmente aos toques da campainha sem ter de correr para um monitor distante. Com apenas alguns toques no SD7, consegue ver quem está à porta e conceder acesso de imediato."

Não, o videoporteiro inteligente não suporta a adição de campainhas extra.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. Conecte seu telefone a uma rede Wi-Fi (o dispositivo suporta apenas rede Wi-Fi 2.4G);

2. Baixe e instale o aplicativo "EZVIZ" e conclua o cadastro do usuário de acordo com as instruções;

3. Pressione e segure o botão liga / desliga do RS2 por 4s até ligá-lo;

4. Selecione Adicionar dispositivo para entrar na interface de leitura do código QR;

5. Digitalize o código QR no corpo do RS2 e conclua a configuração da rede e adição do dispositivo de acordo com as instruções da interface.

O RS2 pode identificar e evitar obstáculos como cabos de alimentação, balanças, latas de lixo, meias, sapatos, chinelos e assim por diante.

Existem 3 maneiras: painel da estação de acoplamento e botões RS2 para operação, controle inteligente de alto-falante e controle de APP.