Sim, pode integrar ecrãs adicionais com o seu videocilindro da casa inteligente. Especificamente, pode ligar os videocilindros ao ecrã inteligente SD7. Isto é particularmente benéfico para casas maiores, pois o SD7 alarga as capacidades de comunicação dos seus actuais videocilindros EZVIZ.  

Colocando o SD7 em várias zonas da sua casa, como no quarto ou na cozinha, pode responder facilmente ao toque da campainha sem ter de correr até um ecrã distante.

Com apenas alguns toques no SD7, pode ver quem está à porta e conceder acesso imediatamente.  

Para instruções sobre como ligar o videointerfone ao ecrã inteligente SD7, consulte: How to add your EZVIZ devices to the SD7 smart screen.

Por favor, instale a base em um local de fácil acesso para o Robô. Recomenda-se colocar a base de auto-vazamento contra uma parede e em uma superfície dura, em vez de em tapetes. Também é recomendável deixar um espaço livre para a estação base de pelo menos 1,5 m na frente e 0,5 m nos lados esquerdo/direito.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. O App mostra que o Robô está offline, mas a luz indicadora de WiFi do dispositivo permanece acesa:

a. Saia do aplicativo e faça login novamente.

b. Reconecte a rede celular (Wi-Fi ou rede móvel).

c. Reinicie o roteador.

2. O App mostra que o Robô está offline e a luz indicadora do Wi-Fi está sempre piscando:

a. Confirme se o Robô está em uma posição onde o sinal Wi-Fi é fraco.

b. Confirme se o nome ou a senha do Wi-Fi foram alterados. Nesse caso, reconfigure a rede.

c. Desligue a fonte de alimentação do robô e reinicie-o. Após iniciar, observe se a luz indicadora do Wi-Fi permanece acesa. Se permanecer ligado, atualize o aplicativo para ver se o robô está online. Se piscar, é recomendável reiniciar o roteador. Depois que o telefone estiver conectado à rede normalmente, abra o aplicativo para verificar se o robô está online. Se ainda mostrar o status offline, reconfigure a rede.

3. A luz indicadora de Wi-Fi apaga repentinamente diariamente:

a. Verifique se a fonte de alimentação do robô está ligada.

b. No estado ligado, pressione brevemente o botão reset e observe o status de exibição da luz Wi-Fi.

Se você continuar tendo problemas ou tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente para obter mais assistência.

Não, o videoporteiro inteligente não suporta RTSP ou ONVIF. Para um controlo e operação ideais do dispositivo, recomendamos a utilização da aplicação EZVIZ.

Após a redefinição, a senha passará a ser “últimos 4 dígitos do SN” + “código de verificação (6 letras maiúsculas)”.

"Note que a duração real da bateria varia em função dos fatores ambientais, da estabilidade da rede e da frequência de utilização da fechadura.

Assim, para otimizar a duração da bateria, sugerimos que verifique o seguinte:

1. Ligação Wi-Fi fraca. Certifique-se de que a ligação de rede está boa e que não existem barreiras ou interferências de rádio entre a fechadura e o router, causando instabilidade na rede.

2. Certifique-se de que o seu dispositivo está a executar o firmware mais recente.

3. Para as fechaduras inteligentes DL03, DL04 e DL50FVS, pode tentar ativar o Modo de poupança de energia em Definições > Bateria do dispositivo para reduzir o consumo de bateria.

Se precisar de mais assistência, contacte a equipa de suporte da EZVIZ para obter orientação personalizada."

Entendemos que você está enfrentando problemas de detecção humana com seu visualizador de porta EZVIZ. Com relação a isso, aqui estão algumas dicas de solução de problemas que sugerimos que você tente.

1. Certifique-se de que o firmware do seu dispositivo esteja atualizado. (Verifique a versão do firmware em Configurações do dispositivo > Informações do dispositivo. Se não for a mais recente, você será solicitado a atualizá-lo.)

2. Verifique as configurações de sensibilidade. Nas configurações do dispositivo > Detecção inteligente > Sensibilidade de detecção, em Detecção infravermelha PIR, mova o controle deslizante para a direita para aumentar o nível de sensibilidade.

3. Tente desligar a Detecção de Loitering ou diminuir o período (também em Configurações do dispositivo > Detecção Inteligente), pois quanto maior o período, mais tempo o dispositivo precisará para acionar a detecção.

4. Tente selecionar o Modo de Alto Desempenho (em Configurações do dispositivo > Bateria > Modo de Trabalho) e verifique se receberá mais alarmes.

5. Experimente o movimento horizontal e veja se o dispositivo seria acionado, pois todos os sensores PIR são mais sensíveis aos movimentos horizontais do que aos movimentos verticais.

6. Tente reiniciar o dispositivo

O RE5 Plus não oferece suporte ao recurso de detecção de carpete. Se quiser que o robô evite tapetes enquanto esfrega, mas ainda os limpe ao varrer, você pode configurar uma área sem esfregão no mapa. Além disso, você deve remover o suporte do esfregão durante esse processo para garantir que o dispositivo não esfregue áreas acarpetadas.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. Conecte seu telefone a uma rede Wi-Fi (o dispositivo suporta apenas rede Wi-Fi 2.4G);

2. Baixe e instale o aplicativo "EZVIZ" e conclua o cadastro do usuário de acordo com as instruções;

3. Pressione e segure o botão liga / desliga do RS2 por 4s até ligá-lo;

4. Selecione Adicionar dispositivo para entrar na interface de leitura do código QR;

5. Digitalize o código QR no corpo do RS2 e conclua a configuração da rede e adição do dispositivo de acordo com as instruções da interface.

O RS2 está equipado com capacidade de reconhecimento de carpetes, permitindo varrer carpetes com eficiência. Além disso, o nível de sucção do RS2 é ajustável.