Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
1. Aplicația arată că robotul este offline, dar indicatorul WiFi rămâne aprins:
a. Deconectați-vă și conectați-vă din nou în aplicație.
b. Reconectați rețeaua mobilă sau Wi-Fi.
c. Reporniți routerul.
2. Robotul este offline și indicatorul Wi-Fi clipește continuu:
a. Verificați dacă robotul se află într-o zonă cu semnal Wi-Fi slab.
b. Verificați dacă numele sau parola Wi-Fi s-au schimbat. Dacă da, reconfigurați rețeaua.
c. Opriți și porniți robotul. După pornire, verificați lumina Wi-Fi. Dacă rămâne aprinsă, reîmprospătați aplicația. Dacă clipește, reporniți routerul. După conectarea normală a telefonului, verificați din nou aplicația. Dacă rămâne offline, reconfigurați rețeaua.
3. Indicatorul Wi-Fi se stinge brusc:
a. Verificați dacă alimentarea este pornită.
b. Apăsați scurt butonul de resetare și observați lumina Wi-Fi.
Dacă întâmpinați probleme, contactați serviciul clienți.
Dacă harta este suprapusă sau dacă robotul creează mereu hărți noi, vă recomandăm să verificați dacă au existat modificări ale mediului sau ale locației stației de bază, deoarece acest lucru poate duce la erori de localizare. De obicei, o eroare de localizare necesită refacerea hărții.
Vă rugăm să vă asigurați că există suficient spațiu pe ambele părți ale stației de bază pentru ca robotul să poată reveni corect la stația de încărcare. De asemenea, vă sugerăm să ștergeți noua hartă și să o recreați pentru a vedea dacă problema se rezolvă.
În plus, verificați dacă există zone în casă unde robotul se poate bloca ușor, cum ar fi baza unui ventilator. Roboții întâmpină adesea dificultăți în aceste zone. Vă recomandăm să marcați aceste zone ca zone mici interzise pe hartă.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați echipa de suport EZVIZ pentru îndrumare personalizată.
Dacă nu puteți debloca de la distanță yala inteligentă, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
1.Asigurați-vă că yala dumneavoastră inteligentă rulează cel mai recent firmware.
2.Verificați și selectați din nou fusul orar pentru yală (Setări dispozitiv > Informații dispozitiv > Fus orar).
3.Dacă folosiți yala inteligentă DL01S, asigurați-vă că aceasta este conectată la gateway-ul A3 prin Wi-Fi și la tastatură.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați echipa de suport EZVIZ pentru ghidare personalizată.
Există 3 moduri: panoul stației de andocare și butoanele RS2, control prin boxă inteligentă și control prin aplicație.
Pentru a obține codul, deschideți capacul bateriei și verificați “Management code” de pe autocolant.
După resetare, parola va deveni „ultimele 4 cifre ale SN” + „cod de verificare (6 litere mari)”.
Vă rugăm să rețineți că la HP7 Pro pot fi adăugate până la 50 de recunoașteri faciale și până la 20 de vene ale palmei.
După ce ați introdus parola, fiecare dispozitiv nou va trebui să aștepte permisiunea proprietarului pentru a accesa rețeaua. Este o verificare în doi pași pentru a vă proteja rețeaua de tentativele de hacking.
Da. W3 acceptă bandă duală de 2,4 GHz și 5 GHz.
Înainte de a adăuga celelalte dispozitive EZVIZ la ecranul inteligent SD7, rețineți următoarele:
1. Asigurați-vă că atât dispozitivul SD7, cât și celelalte dispozitive EZVIZ sunt conectate la același cont EZVIZ.
2. Activați „Autorizarea terminalului” pentru dispozitivul SD7 navigând la Setări dispozitiv > Mai multe > Autorizarea terminalului.
Apoi, urmați acești pași pentru a adăuga celelalte dispozitive EZVIZ la ecranul SD7:
1. Pe pagina principală, atingeți cardul dispozitivului SD7 pentru a accesa pagina de conectare a dispozitivului.
2. Atingeți butonul „Conectați dispozitivul”.
3. Selectați fie un singur dispozitiv, fie mai multe dispozitive pe care doriți să le conectați, apoi atingeți „Conectați”. Pentru dispozitivele videointerfon inteligente, selectați soneria corespunzătoare și asigurați-vă că „Autorizarea terminalului” pentru dispozitivele videointerfon inteligente este, de asemenea, activată navigând la Setări dispozitiv de pe monitorul lor > Mai multe > Autorizarea terminalului.
4. Așteptați mesajul de confirmare care indică „Conectare reușită”.
5. Reveniți pentru a verifica dispozitivele conectate. Dacă doriți să deconectați orice dispozitiv, atingeți pictograma cu trei puncte situată în dreapta numelui dispozitivului. Aceasta va dezvălui butonul „Deconectare”.
Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
