Pentru problema pe care o aveți, vă rugăm să încercați după cum urmează:
Vă sugerăm să vă resetați dispozitivul ținând apăsat butonul de resetare și să reporniți procedura de configurare. Înainte de aceasta, vă rugăm să vă asigurați că:
1.Asigurați-vă că cartela dvs. Micro SIM se află pe lista noastră compatibilă. Puteți verifica informațiile pe https://www.ezviz.com/inter/product/EB8/46565#Carrier
2. Asigurați-vă că PIN-ul cartelei SIM este deblocat înainte de a fi introdus în dispozitiv.
3. Dacă dispozitivul încă solicită „Conexiune eșuată”, atingeți „Încercați configurarea APN” în interfața aplicației și urmați expertul pentru aplicație pentru a finaliza configurarea APN. Pentru informații despre APN, vă rugăm să contactați operatorul dvs.
Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
