Dacă întâmpinați o solicitare „roată anormală”, urmați acești pași:
1. Rotiți manual roțile: verificați ambele roți de pe robot rotindu-le manual. Căutați orice rezistență sau rezistență semnificativă. Dacă observați rezistență ridicată la una sau ambele roți, inspectați zona roții pentru orice resturi sau obiecte străine care ar putea cauza problema.
2. Reporniți dispozitivul: Dacă nu există obstacole vizibile sau dacă doar o parte are rezistență mare, încercați să reporniți robotul. După repornire, așezați robotul pe o suprafață plană și plană și inițiați un ciclu de curățare.
După finalizarea acestor verificări, vedeți dacă problema roții este rezolvată. Dacă întâmpinați în continuare probleme, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la cleaning.eu@ezviz.com pentru asistență suplimentară.
Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
