Пол из мягкой древесины может быть поврежден такими препятствиями, как твердая пыль, керамика, осколки стекла, налипшие на уборочный механизм RS2 и основную щетку, что является обычным явлением для этого робота-пылесоса; под влиянием цвета, RS2 не может эффективно обнаружить и избежать линии плинтуса, если плинтус сделан из темного светопоглощающего материала или с частичным тиснением, то существует определенная вероятность того, что это приведёт к лёгкому удару, который со временем может привести к образованию царапин.

Он может подключаться к сети Wi-Fi только на диапазоне 2.4G.

Включите камеру(-ы), и когда камера(-ы) будут находиться в состоянии готовом к настройке Wi-Fi, нажмите кнопку RESET на маршрутизаторе один раз, чтобы роутер мог начать обнаружение вашей(-ых) камеры(-й), камеры(-и) подключаться к Wi-Fi сети роутера. Маршрутизатор автоматически выйдет из режима доступа по одному ключу через 120 секунд.

После того, как маршрутизатор настроил сеть, камеры EZVIZ смогут подключиться к Wi-Fi сети маршрутизатора с помощью функции доступа по одному ключу.

Нажмите кнопку перезагрузки и удерживайте ее более 6 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым, и маршрутизатор перезагрузится.

Перед добавлением других устройств EZVIZ к интеллектуальному экрану SD7 обратите внимание на следующее:

1. Убедитесь, что SD7 ​​и другие ваши устройства EZVIZ подключены к одной и той же учетной записи EZVIZ.

2. Включите «Авторизацию терминала» для устройства SD7, перейдя в «Настройки устройства» > «Дополнительно» > «Авторизация терминала».

Далее выполните следующие действия, чтобы добавить другие устройства EZVIZ к экрану SD7:

1. На главной странице коснитесь карточки устройства SD7, чтобы перейти на страницу привязки устройств.

2. Нажмите кнопку «Привязать устройство»

3. Выберите одно или несколько устройств, которые вы хотите связать, затем нажмите «Привязать». Для интеллектуальных видеодомофонов выберите соответствующий дверной звонок и убедитесь, что «Авторизация терминала» для интеллектуальных видеодомофонов также включена, перейдя в «Настройки устройства» монитора > «Дополнительно» > «Авторизация терминала».

4. Дождитесь подтверждающего сообщения «Привязка выполнена успешно».

5. Вернитесь к проверке связанных устройств. Если вы хотите отменить связь с каким-либо устройством, коснитесь значка с тремя точками, расположенного справа от названия устройства. Это откроет кнопку «Отменить связь».

""1. Приложение показывает, что робот находится не в сети, но индикатор Wi-Fi на устройстве продолжает гореть — а. Выйдите из учётной записи и войдите снова; б. Переподключите сеть мобильного телефона (Wi-Fi или мобильную сеть); в. Перезагрузите маршрутизатор.

2. Приложение показывает, что робот находится не в сети, а индикатор Wi-Fi постоянно мигает — а. Убедитесь, что робот не находится в месте, где сигнал Wi-Fi слабый; б. Убедитесь, что имя или пароль сети Wi-Fi не были изменены. Если были, пожалуйста, перенастройте сеть; в. Отключите робота от питания и перезапустите его. После запуска проверьте, горит ли индикатор сети Wi-Fi на роботе. Если он остается включенным, обновите приложение, чтобы проверить, подключен ли робот к сети. Если он мигает, рекомендуется перезагрузить роутер. После того, как телефон подключится к сети, откройте приложение, чтобы проверить, находится ли робот в сети. Если он по-прежнему показывает статус «Не в сети», перенастройте сеть.

3. Индикатор Wi-Fi внезапно гаснет в обычном режиме - a. Проверьте, подключен ли робот к источнику питания; б. Во включенном состоянии нажмите кнопку перезапуска (один клик) и понаблюдайте за состоянием индикатора Wi-Fi.""

" Если ваш умный замок не удаётся разблокировать удалённо, пожалуйста, выполните следующие шаги:

 1. Убедитесь, что на вашем умном замке установлена последняя версия прошивки.

 2. Проверьте и заново выберите часовой пояс для замка (Настройки устройства > Информация об устройстве > Часовой пояс).

 3. Если вы используете умный замок DL01S, убедитесь, что замок подключён к шлюзу A3 через Wi-Fi, а также связан с его клавиатурой.

Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки EZVIZ для получения индивидуальных рекомендаций."

Создание карты может быть запущено в приложении. Благодаря использованию лазерного радара d-TOF точность картирования может достигать 15 мм.

"При использовании роутера в первый раз следует настроить параметры через компьютер или мобильный телефон. В качестве примера возьмем настройку через мобильный телефон:

1. Убедитесь, что устройство подключено, а светодиодный индикатор горит зеленым светом.

2. Подключите свой мобильный телефон к беспроводной сети устройства (название сети: ezviz_XXXXXX, по умолчанию пароль отсутствует).

3. Откройте браузер своего мобильного телефона, введите wifi.ezvizlife.com» и перейдите на страницу настройки.

4. Установите такие параметры, как пароль управления устройством, название сети и пароль Wi-Fi и т. д."