tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Chọn quốc gia hoặc khu vực để xem nội dung cụ thể theo vị trí và nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web dành cho khu vực của bạn.

Làm thế nào để giải quyết vấn đề cấu hình/cài đặt Wi-Fi không thành công?

Vui lòng kiểm tra các cài đặt ở bên dưới:

1) Kiểm tra dải băng tần trên bộ định tuyến của bạn để đảm bảo rằng nó cho phép truyền chế độ mạng 2,4 GHz nếu thiết bị của bạn chỉ hỗ trợ 2,4 GHz.

2) Đảm bảo rằng điện thoại di động của bạn có kết nối WiFi và đảm bảo rằng mạng WiFi đang hoạt động và hoạt động tốt

3) Kiểm tra tình trạng mạng:

     •Đảm bảo mạng của bạn không có tường lửa và không có giới hạn nào khác.

     •Đảm bảo bộ định tuyến có thể phân phối địa chỉ IP đến thiết bị của bạn hoặc tắt cài đặt IP tĩnh (DHCP được bật theo mặc định trên tất cả các thiết bị EZVIZ).

4) Reset lại camera của bạn; đảm bảo rằng thiết bị của bạn ở chế độ sẵn sàng hoặc chế độ cấu hình Wi-Fi > sau đó sử dụng ứng dụng di động EZVIZ để cấu hình Wi-Fi của thiết bị.


Đã cập nhật mới nhất 22/11/2023

Chúng tôi đã cập nhật Điều khoản sử dụng dịch vụ Chính sách bảo mật . Xin vui lòng đọc chúng một cách cẩn thận.

Chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ tùy chỉnh và trải nghiệm người dùng an toàn với Cookie. Đăng nhập và duyệt trang web của chúng tôi cho biết bạn đã cho phép chúng tôi lấy thông tin vào / ra trang web bằng Cookie. Vui lòng truy cập Sử dụng cookie