EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
1. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối thiết bị di động của mình với đúng băng tần. Đối với các thiết bị EZVIZ chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4G, bạn phải kết nối điện thoại di động của mình với Wi-Fi 2.4G.
2. Đảm bảo kết nối mạng Wi-Fi của bạn tốt. Hầu hết các thiết bị EZVIZ hoạt động tốt hơn khi tốc độ tải lên lớn hơn 2 Mbps cho mỗi camera.
3. Đảm bảo tín hiệu mạng Wi-Fi của bạn tốt. Cố gắng tránh các chướng ngại vật và vật cản như tường, thang máy, lò vi sóng, máy giặt và thiết bị Bluetooth.
