Tôi nên làm gì nếu tôi đã mất mã xác minh thiết bị EZVIZ

Xin lưu ý rằng đối với hầu hết các thiết bị EZVIZ, thường có ba cách để lấy mã thiết bị 6 chữ cái viết hoa:

1. Bạn có thể tìm thấy nó trên nhãn thiết bị của thiết bị EZVIZ; 

-Đối với các mẫu như BC1 và HB3, mật khẩu mặc định là mã thiết bị 6 chữ cái viết hoa nằm trên nhãn dán trắng của trạm gốc. -Đối với các mẫu như DB2 và DB2C, mật khẩu mặc định là mã thiết bị 6 chữ cái viết hoa nằm trên nhãn dán trắng của chuông. -Đối với các mẫu như DB1, vui lòng tháo nắp chuông cửa và quét mã bằng máy quét mã QR của bên thứ ba.

-Nếu camera được liên kết với NVR/DVR, chẳng hạn như thiết bị X4 hoặc X5, và nếu nó được thiết lập ban đầu bằng cách thêm trực tiếp vào NVR/DVR, mật khẩu sẽ là mật khẩu quản trị/đăng nhập của NVR/DVR mà bạn đã tạo cho NVR/DVR trong quá trình thiết lập ban đầu.

2.Đối với một số mẫu, có mã QR trên bìa hướng dẫn chứa thông tin thiết bị (Lưu ý: không có thông tin như vậy nếu trên bìa ghi "quét mã QR để xem hướng dẫn chi tiết"). Bạn có thể sử dụng máy quét mã QR của bên thứ ba để quét và lấy mã thiết bị;

3.Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy nó trong Mã QR Thiết bị hoặc Mã Xác minh trong Cài đặt Camera > Thông tin Thiết bị / Giới thiệu trên ứng dụng di động EZVIZ nếu bạn đã thiết lập thiết bị này với điện thoại này trước đó. Ngoài ra, đối với một số mẫu, nếu các camera hiện đang trực tuyến, bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng giống như con mắt, và nhập OTP (mật khẩu một lần) được gửi đến địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản EZVIZ, sau đó mã xác minh sẽ được hiển thị sau khi xác minh.

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề của bạn, vui lòng đảm bảo không xóa thiết bị khỏi tài khoản của bạn và nhanh chóng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ EZVIZ tại account@ezviz.com hoặc trò chuyện với đại lý trực tuyến qua cửa sổ trò chuyện nằm ở góc dưới bên phải của trang này.