EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Chúng tôi hiểu rằng bạn đang gặp sự cố phát hiện người với thiết bị EZVIZ giám sát cửa của bạn. Về vấn đề này, sau đây là một số mẹo khắc phục sự cố mà chúng tôi khuyên bạn nên thử.
1. Đảm bảo phần mềm cơ sở firmware của thiết bị là phiên bản mới nhất. (Kiểm tra phiên bản phần mềm thiết bị trong Cài đặt thiết bị > Thông tin thiết bị. Nếu không phải là phiên bản mới nhất, bạn sẽ được nhắc nâng cấp.)
2. Kiểm tra cài đặt độ nhạy. Trong cài đặt thiết bị > Phát hiện thông minh > Độ nhạy phát hiện, trong Phát hiện hồng ngoại PIR, hãy di chuyển thanh trượt sang phải để tăng mức độ nhạy.
3. Thử tắt Phát hiện Lảng Vảng hoặc giảm thời gian (cũng trong Cài đặt thiết bị > Phát hiện thông minh), vì thời gian càng dài, thiết bị sẽ càng cần nhiều thời gian để kích hoạt phát hiện.
4. Thử chọn Chế độ hiệu suất cao (trong Cài đặt thiết bị > Pin > Chế độ làm việc) và kiểm tra xem bạn có nhận được nhiều báo động hơn không.
5. Thử chuyển động theo chiều ngang và xem thiết bị có được kích hoạt không, vì tất cả các cảm biến PIR đều nhạy cảm với chuyển động theo chiều ngang hơn chuyển động theo chiều dọc.
6. Thử reset lại thiết bị
