斷線後，當RS2再次靠近路由器時，會自動重新連接Wi-Fi。

會有一些水漬，這是正常現象。保持通風可以快速乾燥這些水漬。

旋轉式自清潔，底座具備拖布風乾功能。

請打開電池蓋，查看標籤上的「管理碼」即可獲取該代碼。

RS2具備四種清潔模式：[先吸後拖]、[邊吸邊拖]、[僅吸塵] 和 [僅拖地]。

"請按以下步驟操作：

1.如果是首次使用設備或長時間未使用，請開啟電源模式約3分鐘。

2.取下清水桶並清潔桶下方的管道以防堵塞。

3.清除堵塞後向管道注水並開啟自清潔模式，觀察水是否正常排出。

4.若問題仍存在且水能正常排出，可能是清水感測器損壞。"

若遇到「車輪異常」提示，請依照下列步驟操作：

1. 手動旋轉輪子：透過手動旋轉檢查機器人上的兩個輪子。尋找任何明顯的阻力或阻力。如果您發現一個或兩個車輪的阻力較高，請檢查車輪區域是否有任何可能導致問題的碎片或異物。

2. 重新啟動設備：如果沒有可見的障礙物或只有一側電阻較高，請嘗試重新啟動機器人。重新啟動後，將機器人放在平坦的表面上並啟動清潔週期。

完成這些檢查後，看看車輪問題是否已解決。如果您仍然遇到問題，請透過 Cleaning.eu@ezviz.com 聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。

"請按照以下步驟操作：

1.在清潔主介面點擊【地圖】，選擇需要操作的地圖後點擊進入地圖編輯介面。

2.點擊下方菜單中的【房間名稱】，點擊房間即可進行命名（支援自定義命名）。"

要將HP7、CP7或EP7系列視訊對講機恢復出廠設定，請在面板螢幕上點擊「設定>韌體>恢復出廠設定」。

"RH1目前支援英語（預設）、法語、德語和義大利語。

更改語言的步驟如下：

1.將RH1放置在充電底座上。

2.設備充電時，長按模式鍵3秒進入語言切換模式（語言順序：英語→法語→德語→義大利語）。

3.短按模式鍵切換至下一語言。

4.再次長按模式鍵3秒退出語言切換模式"