tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Nepodařilo se propojit fotoaparát s mým X5S-4P, X5S-8P

    Pokud u modelů NVR, jako je X5S-4P/X5S-8P, nelze připojit vaše kabelové POE kamery, postupujte podle následujících kroků:

    Pokud se nepodařilo připojit všechny kamery k X5S-4P/X5S-8P:

    Zkontrolujte prosím, zda je napájení vašeho NVR dostatečné. Pokud ano, ale stále to nefunguje, vyzkoušejte níže uvedené metody a zjistěte, zda vám mohou pomoci:

    1. Ujistěte se, že je firmware vašeho systému aktualizován na nejnovější, a to tak, že přejdete do Menu > Maintenance > Upgrade.

    2. Odpojte a znovu zapojte napájecí adaptér, poté klikněte na tlačítko Vypnout a poté zvolte tlačítko Reboot pro restartování systému.

    3. Můžete také zkusit resetovat NVR box.

    Pokud se pouze některé z kamer nepodařilo připojit k X5S-4P/X5S-8P, pro další odstraňování problémů vyměňte funkční napájecí kabel i port pro tuto kameru a zjistěte, zda bude kamera fungovat.

    -Pokud funguje, znamená to, že problém může být s kabelem nebo portem.

    -Pokud nefunguje, problém může být v samotném fotoaparátu.

     


  • Nepodařilo se propojit fotoaparát s mým X4, X5

    Pokud máte kabelovou sadu DVR/NVR, jako je X4/X5 a kamera se zobrazuje jako Odpojeno nebo Zakázáno v „Nabídka > Systémové informace“, můžete problém vyřešit pomocí následujících kroků:

     

    Pokud se všechny kamery nepodaří připojit k X4/X5, zkontrolujte, zda je napájení pro váš DVR/NVR dostatečné. Pokud ano, ale stále to nefunguje, vyzkoušejte níže uvedené metody a zjistěte, zda vám mohou pomoci:

     

    1. Ujistěte se, že je firmware vašeho systému aktualizován na nejnovější, a to tak, že přejdete na „Správa zařízení – Pokročilá nastavení – Údržba – Aktualizace“.

     

    2. Odpojte a znovu zapojte napájecí adaptér, poté klikněte na tlačítko „Vypnout“ a poté zvolte tlačítko „Reboot“ pro restartování systému.

     

    3. Můžete se také pokusit nastavit systém jako výchozí tak, že přejdete na „Správa zařízení – Pokročilá nastavení – Údržba – Výchozí“.

     

    Pokud se pouze některé z kamer nepodařilo připojit k X4/X5, můžete dále řešit problém výměnou napájecího kabelu a portu za fungující kameru, abyste zjistili, zda problematická kamera začne fungovat.

     

    - Pokud kamera začne fungovat, znamená to, že problém může být s kabelem nebo portem.

     

    - Pokud fotoaparát stále nefunguje, problém může být v samotném fotoaparátu.


  • Jaký je rozsah pokrytí X5C?

    Bez jakékoli překážky je dosah X5C 100 m.


  • Může X5C podporovat výstup HDMI/VGA současně?

    X5C může současně podporovat výstup HDMI/VGA.


  • Jaký druh IPC/bezpečnostní kamery podporuje X5C?

    Jakákoli IPC/bezpečnostní kamera, která podporuje protokol ONVIF nebo proprietární protokol EZVIZ.


  • Lze X5C použít jako router?

    Ne. Bezdrátový signál X5C lze použít pouze pro související kamery. Aby byla zajištěna stabilita zařízení, nedoporučujeme toto zařízení používat k procházení internetu.


  • Moje kabelová sada X4 zobrazuje černou obrazovku

    Pokud monitor připojený k vašemu X4 zobrazuje černou obrazovku, zkontrolujte prosím podle následujících kroků:

    1. Zmenšete „Sub-stream“: Přejděte na „Správa zařízení“ – „Pokročilá nastavení“ – „Záznam“ – „Parametry“, poté snižte „Sub-stream“ vaší kamery a použijte jej.

    2. Vraťte se zpět do hlavní nabídky a kliknutím na tlačítko „Vypnout“ restartujte systém znovu.


We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies