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  • So vermeiden Sie zu viele Alarme bei batteriebetriebenen PIR-Kameras von EZVIZ

    Bitte beachten Sie in Bezug auf Ihr Problem, dass die menschliche Körpertemperatur im Allgemeinen konstant bei etwa 37 Grad liegt und Infrarotstrahlen mit einer spezifischen Wellenlänge von etwa 10 µm aussendet. Die PIR-Erkennung basiert daher auf der Induktion der vom menschlichen Körper ausgesendeten Infrarotstrahlen.

    Daher wird die Erkennungsgenauigkeit stark von den Installationsbedingungen und der Umgebung beeinflusst. Sie können die folgende Änderung vornehmen, um die PIR-Erkennungsgenauigkeit zu verbessern:

    1) Es wird empfohlen, das Gerät in einer Höhe von etwa 2-3 Metern über dem Boden und in einem Winkel von 20 Grad nach unten zu installieren;

    2) Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht in der Nähe von Klimaanlagen, Kühlschränken, Herden und anderen Bereichen aufgestellt wird, z. B. direkt gegenüber dem Fenster, wo die Luftbewegung aktiv ist;

    3) Versuchen Sie, Hindernisse und Störungen wie große Möbel und große Bonsais zu vermeiden;

    Beachten Sie außerdem, dass dies auch mit der Richtung der menschlichen Bewegung zusammenhängt. Der PIR-Sensor reagiert am wenigsten empfindlich auf die radiale Bewegungsreaktion und am empfindlichsten auf die Bewegung in Querrichtung (d. h. die Richtung senkrecht zum Radius).

    Wenn im Sommer die Umgebungstemperatur steigt und sich die Umgebungstemperatur und die menschliche Körpertemperatur relativ stark annähern, können die Erkennungsfunktion und Empfindlichkeit des Sensors nachlassen und manchmal ist auch die Auslösung nicht mehr so ​​empfindlich.

  • So gehen Sie mit der Systemmeldung „Fehlercode 330007“ während des Konfigurationsprozesses um

    Bitte beachten Sie, dass der Fehlercode 330007 normalerweise auf einen Verbindungsfehler zum Server hinweist. Versuchen Sie in diesem Zusammenhang, Ihr Mobiltelefon und Ihr EZVIZ-Gerät neu zu konfigurieren.


  • Wie lege ich das Anmeldekennwort für die von EZVIZ-Produkten unterstützten lokalen Konnektivitätsfunktionen fest bzw. ändere es?

    Wenn Sie Ihr Produkt über lokale Konnektivitätsfunktionen an Ihr Konto binden, müssen Sie ein Kennwort festlegen, das sowohl als Kennwort für die Videoverschlüsselung Ihres Produkts als auch als Anmeldekennwort für die lokalen Konnektivitätsfunktionen wie SADP, RTSP, netSDK, Onvif usw. verwendet wird. Wenn Sie Ihr Kennwort über den Pfad „Gerät – Einstellungen – Datenschutzeinstellungen – Verschlüsselungskennwort ändern“ ändern, wird davon ausgegangen, dass das Kennwort für die Videoverschlüsselung und das Anmeldekennwort für die lokalen Konnektivitätsfunktionen gleichzeitig geändert wurden.


  • Was soll ich tun, wenn die App beim Verwenden der LAN-Live-View-Funktion „Falscher Benutzername oder falsches Passwort“ anzeigt?

    "Um die Funktion „LAN Live View“ zu verwenden, müssen Sie lediglich das standardmäßige Administratorkennwort eingeben. Dieses besteht aus einem 6-stelligen Bestätigungscode in Großbuchstaben und befindet sich auf dem weißen Aufkleber an Ihrem Gerät. Der standardmäßige Benutzername muss nicht geändert werden. Und wenn Sie dennoch zur Eingabe eines falschen Kennworts aufgefordert werden, überprüfen Sie bitte, ob Sie das Kennwort korrekt und ohne Leerzeichen eingegeben haben.

    Wenn die IPCs jedoch zunächst eingerichtet werden, indem sie direkt zum EZVIZ NVR hinzugefügt werden und nicht über die EZVIZ Mobile App, ist das Administratorkennwort für LAN Live View das Anmeldekennwort, das Sie bei der Ersteinrichtung für den NVR eingerichtet haben."


  • Ob EZVIZ-Produkte das FTP-Protokoll unterstützen

    EZVIZ-Produkte unterstützen kein FTP-Protokoll.


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