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  • Kann der RS2 Teppiche reinigen? Kann die Saugleistung automatisch eingestellt werden?

    Der RS2 ist mit einer Teppicherkennungsfunktion ausgestattet, die es ihm ermöglicht, Teppiche effektiv zu kehren. Außerdem ist die Saugstärke des RS2 einstellbar.


  • Was ist die Funktion des Anti-Wi-Fi-Squatter-Modus von W3?

    Nach Eingabe des Passworts muss jedes neue Gerät auf die Erlaubnis des Besitzers warten, um auf das Netzwerk zugreifen zu können. Dies ist eine zweistufige Verifizierung, um Ihr Netzwerk vor Hacking-Versuchen zu schützen.


  • Wie kann man die Sprache des RH1-Geräts ändern?

    RH1 unterstützt derzeit Englisch (standardmäßig), Französisch, Deutsch und Italienisch.

    Um die Sprache zu ändern, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

    1. Stellen Sie das RH1 auf seine Ladestation.

    2. Während das Gerät geladen wird, halten Sie die Modustaste 3 Sekunden lang gedrückt, um den Sprachwechselmodus zu aktivieren (Sprachenfolge: Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch).

    3. Drücken Sie die Modustaste einmal, um zu einer anderen Sprache zu wechseln.

    4. Halten Sie die Modustaste 3 Sekunden lang gedrückt, um den Sprachwechselmodus zu beenden.


  • Unterstützt W3 Dualband?

    Ja. W3 unterstützt 2,4 GHz und 5 GHz Dualband.


  • Verbindet sich der RS2 nach dem Trennen der Verbindung automatisch wieder mit dem Wi-Fi?

    Nachdem die Verbindung getrennt wurde, verbindet sich der RS2 automatisch wieder mit dem WiFi, wenn er sich dem Router wieder nähert.


  • Wird RS2 Stromkabel, Zeitschriften und dünne Tischbeine vermeiden?

    Der RS2 kann Hindernisse wie Stromkabel, Waagen, Mülleimer, Socken, Schuhe, Hausschuhe usw. erkennen und umgehen.


  • Können die Karten in der EZVIZ-App regional segmentiert oder zusammengeführt werden?

    Ja, die Karten in der EZVIZ-App können regional segmentiert oder zusammengeführt werden.


  • Kann ich mit der EZVIZ-App Karten erstellen? Wie genau ist die Kartierung?

    Die Kartenerstellung kann über die App gestartet werden. Durch die Verwendung von d-TOF-Laserradar kann die Kartierungsgenauigkeit 15 mm erreichen.


  • Was soll ich tun, wenn die RS2 nicht in den Netzwerkkonfigurationsmodus wechseln kann?

    Mögliche Gründe dafür, dass der RS2 nicht in den Netzwerkkonfigurationsmodus wechseln kann, sind:

    1. Die RS2 ist gerade mit einer Zuordnungs- oder Reinigungsaufgabe beschäftigt.

    2. Möglicherweise liegt ein interner Fehler im System der RS2 vor.

    Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir die folgenden Schritte:

    1. Wenn Sie mehrmals erfolglos versucht haben, den Netzwerkkonfigurationsmodus aufzurufen, versuchen Sie, die RS2 neu zu starten.

    2. Warten Sie, bis sich die Anzeigeleuchte an der RS2 dreht und in eine hellgelbe Farbe wechselt, bevor Sie weitere Versuche unternehmen.

    Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie auf weitere Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundensupport zu wenden, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.


  • Wie kann ich die RS2 zur EZVIZ APP hinzufügen?

    Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

    1. Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk (das Gerät unterstützt nur 2.4G Wi-Fi-Netzwerke);

    2. Laden Sie die "EZVIZ"App herunter und installieren Sie sie, und führen Sie die Benutzerregistrierung gemäß den Aufforderungen durch;

    3. Halten Sie die Einschalttaste des RS2 4 Sekunden lang gedrückt, bis er sich einschaltet;

    4. Wählen Sie Gerät hinzufügen, um die Schnittstelle zum Scannen des QR-Codes zu öffnen;

    5. Scannen Sie den QRCode auf dem Gehäuse des RS2 und schließen Sie die Netzwerkkonfiguration und das Hinzufügen des Geräts gemäß den Anweisungen auf der Schnittstelle ab.


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