Pour les sols en bois tendre, il peut être endommagé par des obstacles tels que de la poussière dure, de la céramique, des fragments de verre collés sur l'ensemble de vadrouille RS2 et la brosse principale, ce qui appartient à un phénomène courant pour RS2 ; Influencé par la couleur, RS2 peut ne pas détecter et éviter efficacement la plinthe si la plinthe est constituée d'un matériau sombre absorbant la lumière ou avec un gaufrage partiel, de sorte qu'il existe une certaine probabilité qu'elle déclenche une légère bosse, ce qui peut provoquer rayures au fil du temps.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'ouverture ou de la fermeture du portail à l'aide de l'application EZVIZ ou du moniteur intérieur - par exemple, le mécanisme tente de se fermer mais se rouvre automatiquement, ou le portail s'ouvre et se ferme de lui-même - veuillez suivre les étapes ci-dessous : 1. Assurez-vous que le moniteur et la sonnette disposent des dernières versions du micrologiciel. Vous pouvez le vérifier en allant dans les « Paramètres “ de chaque appareil séparément dans l'application mobile EZVIZ, puis en naviguant vers ” Informations sur l'appareil > Version de l'appareil ». 2. Sur le moniteur, allez dans « Paramètres > Écran et image “, puis ajustez le ” Temps de commande d'ouverture de la porte » à 3s, 2s, 1s, 0,3s et 0,1s, respectivement, pour voir si cela résout le problème. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@ezviz.com et fournir les informations suivantes : - Les numéros de série du panneau intérieur et de l'interphone extérieur (sonnette). - Une photo de la plaque signalétique du moteur du portail. - Une photo de la configuration actuelle du câblage. - Une vidéo démontrant le problème. - Le manuel électronique de votre moteur de portail. En suivant ces étapes, nous espérons vous aider à résoudre le problème de votre portail.
Allumez la ou les caméras et lorsque la ou les caméras sont en attente de configuration du Wi-Fi, appuyez une fois sur le bouton RESET du routeur pour commencer à détecter votre ou vos caméras. connectez-vous au Wi-Fi du routeur. Le routeur quittera automatiquement One-Key Access après 120 secondes.
Une fois le réseau configuré par le routeur, la ou les caméras pour maison intelligente EZVIZ peuvent se connecter au Wi-Fi du routeur grâce à la fonction One-Key Access.
Il ne peut se connecter qu'au réseau Wi-Fi 2,4G.
Lorsque vous utilisez le routeur pour la première fois, vous devez configurer les paramètres via l'ordinateur ou le téléphone mobile. Prenons le téléphone mobile comme exemple :
1. Vérifiez que l'appareil a été correctement connecté, allumé normalement et que le voyant LED est vert fixe.
2. Connectez votre téléphone mobile au réseau sans fil de l'appareil (Nom du réseau : ezviz_XXXXXX, pas de mot de passe par défaut).
3. Ouvrez le navigateur de votre téléphone mobile, saisissez wifi.ezvizlife.com, et accédez à la page de configuration.
4. Définissez les paramètres tels que le mot de passe de gestion de l'appareil, le nom et le mot de passe Wi-Fi, etc.
Le moniteur peut être connecté au tableau électrique à l'aide d'un transformateur. Toutefois, il est essentiel de s'assurer que le transformateur ne délivre que 24 V CC à 1,5 A et que les bornes positives et négatives sont correctement connectées.
Après avoir saisi le mot de passe, chaque nouvel appareil devra attendre l'autorisation du propriétaire pour accéder au réseau. Il s'agit d'une vérification en deux étapes pour protéger votre réseau contre les tentatives de piratage.
Non, le portier vidéo intelligent ne prend pas en charge RTSP ou ONVIF. Pour un contrôle et un fonctionnement optimal de l'appareil, nous recommandons d'utiliser l'application EZVIZ.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Cliquez sur [Carte] sur l'interface principale du nettoyage, sélectionnez la carte que vous devez utiliser et cliquez pour accéder à l'interface d'édition de la carte.
2. Cliquez sur [Nom de la pièce] dans le menu ci-dessous, puis cliquez sur la pièce pour la nommer. La dénomination personnalisée est prise en charge.
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