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  • Posso collegare il monitor del videocitofono intelligente direttamente a un trasformatore?

    Il monitor può essere collegato al quadro elettrico tramite un trasformatore. Tuttavia, è essenziale assicurarsi che il trasformatore fornisca solo 24 V CC a 1,5 A e che i terminali positivo e negativo siano collegati correttamente.


  • Quanto può durare la mappa della RS2 creata nell'app?

    La mappa può essere salvata in ogni momento.



  • Quante mappe può creare e salvare RS2 sull'app EZVIZ? Si possono dividere in piani e come?

    RS2 può salvare fino a 4 mappe di piani. Ciascuna mappa può supportare fino a 500 metri quadrati.
    Primo utilizzo della pulizia della mappa multistrato:
    1. Posizionare il Robot: Al primo utilizzo, se si desidera pulire un determinato pavimento, spostare RS2 e docking station sul piano corrispondente;
    2. Fare clic su [Avvia] per iniziare l'attività di pulizia e RS2 disegnerà automaticamente una nuova mappa.
    Uso quotidiano della pulizia di più piani:
    1. Posizionare il robot: dopo aver salvato la mappa del piano, spostare prima l'RS2 e la docking station al piano corrispondente;
    2. Inizia la pulizia: RS2 si adatterà automaticamente alla mappa del piano corrispondente, basta abilitare direttamente la pulizia.


  • Quanti modi esistono per controllare la pulizia dell'RS2?

    Sono disponibili 3 modalità: pannello della docking station e pulsanti RS2 per il funzionamento, controllo intelligente degli altoparlanti e controllo APP.



  • RS2 eviterà cavi di alimentazione, riviste e gambe sottili del tavolo?

    L'RS2 è in grado di identificare ed evitare ostacoli come cavi di alimentazione, bilance, bidoni della spazzatura, calzini, scarpe, pantofole e così via.



  • W3 supporta la doppia banda?

    SÌ. W3 supporta la doppia banda da 2,4 GHz e 5 GHz.


  • Come eseguire il ripristino dei dati di fabbrica di W3?

    Premere il pulsante di ripristino per oltre 6 secondi finché la luce non lampeggia in bianco e il router verrà riavviato per completare il processo.


  • Come aggiungere RS2 all'APP EZVIZ?

    Segui i passaggi seguenti:

    1. Connetti il ​​tuo telefono a una rete Wi-Fi (il dispositivo supporta solo la rete Wi-Fi 2.4G);

    2. Scaricare e installare l'app "EZVIZ" e completare la registrazione dell'utente secondo le istruzioni;

    3. Tieni premuto il pulsante di accensione di RS2 per 4 secondi finché non si accende;

    4. Selezionare Aggiungi dispositivo per accedere all'interfaccia di scansione del codice QR;

    5. Eseguire la scansione del codice QR sul corpo di RS2 e completare la configurazione di rete e l'aggiunta del dispositivo secondo le istruzioni dell'interfaccia.



  • Cosa devo fare quando il dispositivo RE4 Plus o RE5 Plus non può tornare alla stazione base?

    Assicurati che l'ambiente di rete sia stabile. Se incontri questo problema, prova a passare a una rete migliore/diversa o a disconnettere e riconnettere il dispositivo per risolverlo. Assicurati anche che la stazione base sia installata correttamente su una superficie dura senza ostacoli nei dintorni.

  • RS2 può pulire i tappeti? È possibile regolare automaticamente il livello di aspirazione?

    L'RS2 è dotato di funzionalità di riconoscimento dei tappeti, che gli consente di spazzarli in modo efficace. Inoltre, il livello di aspirazione dell'RS2 è regolabile.



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