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L'RS2 è dotato di funzionalità di riconoscimento dei tappeti, che gli consente di spazzarli in modo efficace. Inoltre, il livello di aspirazione dell'RS2 è regolabile.
No, il videocitofono intelligente non supporta le tessere di prossimità di altre marche.
La creazione della mappa può essere avviata dall'app. Utilizzando il radar laser d-TOF, la precisione della mappatura può raggiungere i 15 mm.
I possibili motivi per cui non è possibile accedere alla modalità di configurazione di rete su RS2 possono includere:
1. L'RS2 è attualmente impegnato in un'attività di mappatura o pulizia.
2. Potrebbe esserci un errore interno nel sistema RS2.
Per risolvere questo problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi:
1. Se si è tentato di accedere alla modalità di configurazione di rete più volte senza successo, provare a riavviare RS2.
2. Attendere che la spia sull'RS2 ruoti e diventi di colore giallo chiaro prima di tentare ulteriori operazioni.
Se il problema persiste o se incontri ulteriori difficoltà, non esitare a contattare il nostro supporto clienti per ulteriore assistenza.
Segui i passaggi seguenti:
1. Se si utilizza il dispositivo per la prima volta o se non è stato utilizzato per un lungo periodo, attivare la modalità di alimentazione per circa 3 minuti.
2. Rimuovere il secchio dell'acqua pulita e pulire il tubo sotto il secchio in caso di blocco.
3. Dopo aver eliminato l'ostruzione, riempire il tubo con acqua e attivare la modalità di autopulizia per vedere se l'acqua scende.
4. Se così fosse e il problema persistesse, il sensore dell'acqua pulita potrebbe essere rotto.
Elimina la mappa corrente e prova a crearne una nuova premendo il pulsante On-off.
Dopo che la pulizia si è accumulata per più di 30 minuti, al termine dell'attività verrà attivata la pulizia inversa dei peli aggrovigliati per ridurre l'aggrovigliamento.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica dei videocitofoni HP7, CP7 o EP7, tocca "Impostazioni>Firmware>Ripristino impostazioni di fabbrica" sullo schermo del pannello.
Per quanto riguarda questo problema, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Assicurati che la fonte di alimentazione funzioni correttamente.
- Esamina i contatti di ricarica sia sul robot che sulla base di ricarica. Assicurati che siano puliti e privi di polvere o sporcizia. Se noti detriti, usa un panno umido o salviette umidificate per pulire i contatti prima di provare a ricaricare di nuovo.
- Disattiva la funzione Ricarica in orari non di punta sull'APP EZVIZ andando alla pagina Impostazioni dispositivo>Altro>Ricarica in orari non di punta.
Dopo aver eseguito questi controlli, verifica se il problema di ricarica è stato risolto. Se continui a riscontrare problemi, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo cleaning.eu@ezviz.com per ulteriore assistenza.
Prima di aggiungere gli altri dispositivi EZVIZ allo schermo intelligente SD7, tieni presente quanto segue:
1. Assicurati che sia l'SD7 che gli altri dispositivi EZVIZ siano collegati allo stesso account EZVIZ.
2. Abilita l'"Autorizzazione Terminale" per il dispositivo SD7 andando su Impostazioni Dispositivo > Altro > Autorizzazione Terminale.
Successivamente, segui questi passaggi per aggiungere gli altri dispositivi EZVIZ allo schermo SD7:
1. Nella home page, tocca la scheda del dispositivo SD7 per accedere alla pagina di collegamento del dispositivo.
2. Tocca il pulsante "Collega Dispositivo".
3. Seleziona un singolo dispositivo o più dispositivi che desideri collegare, quindi tocca "Collega". Per i dispositivi videocitofonici intelligenti, seleziona il campanello corrispondente e assicurati che l'"Autorizzazione Terminale" per i dispositivi videocitofonici intelligenti sia abilitata andando su Impostazioni Dispositivo del monitor > Altro > Autorizzazione Terminale.
4. Attendi il messaggio di conferma "Collegamento riuscito".
5. Torna indietro per controllare i dispositivi collegati. Se desideri scollegare un dispositivo, tocca l'icona a tre punti situata a destra del nome del dispositivo. Verrà visualizzato il pulsante "Scollega".
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