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  • スペースの順序を変更する方法

    以下の手順に従ってください:  

    ステップ1: デバイスページから、右上のプラスアイコンをタップします。  

    ステップ2: “新しいスペースを作成”をタップします。  

    ステップ3: “デバイスで並べ替え”をタップします。  

    ステップ4: 移動させたいスペースをタップし、ドラッグして順序を変更します。  

    ステップ5: “完了”をタップして設定を保存します。


  • EZVIZ TV APPにログインする方法

    以下の手順に従ってください:

    ステップ1: EZVIZモバイルアプリの「デバイス」ページで、右上の「+」アイコンをタップし、「Add Device」をタップします。

    ステップ2: 右上のスキャンアイコンをタップし、TVに表示されるQRコードをスキャンします。

    ステップ3: アカウントにサインインすることを確認します。


  • デバイスのレイアウトスタイルを変更する方法

    以下の手順に従ってください:

    ステップ1: デバイスページの一番下までスクロールし、「デバイスの編集」ボタンをタップしてください。

    ステップ2: 表示形式と並べ替えの設定を選択できます。

    注意: カメラの順序を変更したい場合は、「並べ替え」をタップして再度デバイスの順序を設定できます。


  • TY1のセキュリティアップデートポリシー

    EZVIZはTY1のセキュリティアップデートを2025年12月31日まで提供し、その後も延長サポートを検討します。


  • EZVIZアプリのストレージを確認する方法

    以下の手順に従ってください:

    ステップ1: EZVIZアカウントにログインし、左上のプロフィール写真をタップしてください。

    ステップ2: 「設定」をタップしてください。

    ステップ3: 「一般設定」をタップしてください。

    ステップ4: 「ストレージ」をタップすると、EZVIZアプリが使用しているストレージを確認できます。


  • マイアルバムのファイルを電話のアルバムに保存する方法

    以下の手順に従ってください:  

    ステップ1: EZVIZアカウントにログインし、左上のプロフィールアイコンをタップします。  

    ステップ2: マイアルバムに入ります。  

    ステップ3: 右上の編集をタップします。  

    ステップ4: 保存したいファイルを選択し、「保存」をタップします。  

    また、各ファイルを再生中に保存アイコンも表示されます。


  • デバイスを迅速に検索する方法

    以下の手順に従ってください:  

    ステップ1: “デバイスページ”で、右上の“検索アイコン”をタップします。  

    ステップ2: 次に検索バーにキーワードを入力すると、関連するデバイス/アプリの機能エントリ/FAQが見つかります。


  • EZVIZアプリでデバイスのオートアップグレードを有効/無効にする方法

    以下の手順に従ってください。

    ステップ1: EZVIZアカウントにログインし、右下にある「アカウント」ボタンをタップします。

    ステップ2: 「設定」をタップします。

    ステップ3: 「一般設定」をタップします。

    ステップ4: 「デバイス自動アップグレード」をタップします。

    ステップ5: オン / オフボタンを使用して「デバイス自動アップグレード」を有効または無効にし、都合のよい時間帯を選びます。

    注意: アプリケーションのインターフェースは、バージョンアップデートによって異なる場合があります。


  • EZVIZ デバイスの設定ページに入る方法

    EZVIZ デバイス設定ページにアクセスするには、次の 2 つのオプションがあります:

    1. EZVIZ アプリのメイン画面から:

    - ステップ 1: ホーム ページで、カメラ名またはシリアル番号の横にある 3 つのドットのアイコンをタップします。

    - ステップ 2: [デバイス設定] をタップして設定ページに入ります。

    2. EZVIZ デバイスのライブ ビュー ページから:

    - ライブ ビュー ページの右上隅にある歯車のようなアイコンをクリックするだけで、デバイス設定にアクセスできます。

    さらに質問がある場合やサポートが必要な場合は、EZVIZ サポート チームまでお気軽にお問い合わせください。


  • スペース名を編集する方法

    以下の手順に従ってください:  

    ステップ1: デバイスページから、右上のプラスアイコンをタップします。  

    ステップ2: “新しいスペースを作成”をタップします。  

    ステップ3: スペース名の横にある“編集”ボタンをタップします。  

    ステップ4: 別のスペース名をカスタマイズするか、既存の名前を選択します。新しい名前をカスタマイズした場合は、“保存”をタップして先に進みます。  

    ステップ5: “完了”をタップして設定を保存します。


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