サービスの移転は、同じアカウントのデバイス間でのみサポートされていることにご注意ください。CloudPlayサービスを別のカメラに移転したい場合は、以下の手順に従ってください:

1. EZVIZ アカウントにログインし、CloudPlayサービスを移転したい新しいデバイスの「設定」ページに移動します。

2. 画面を下にスクロールして「CloudPlay」を見つけてタップします。

3. 右上の「3つのドット」をタップします。

4. 「移転」ボタンをタップし、サービスを移転したいデバイスを選択して「送信」をクリックします。

5. 「次へ」ボタンをクリックして、サービスの移転を開始します。

6. CloudPlayの移転が完了するまでお待ちください。

CloudPlayサービスの移転でご不明な点がある場合は、rma.glb@ezviz.comまでEメールでEZVIZにお問い合わせください。

Cloud Cardをアクティベーションするには、次の手順に従ってください:

1. EZVIZ アカウントにログインし、デバイスの「設定」ページを開きます。

2. 画面を下にスクロールして「CloudPlay」を見つけてタップします。

3. 右上の3つのドットをタップして「管理」ページに移動します。

4. 「カード アクティベーション コードの入力」または「Cloud Card アクティベーション」をクリックします。

5. アクティベーションコードを入力し、「今すぐアクティベート」をタップして続行します。アクティベーションコードは大文字と小文字を正しく入力し、スペースを入れないでください。

6. 「アクティベーションが成功しました」と表示されるまで「続行」をタップし続けます。

7. 「管理」ページの「録画」ボタンが有効になっていることを確認してください。そうでない場合、Cloudplayが録画を行いません。

1. ホームページの「デバイスウィンドウ」の右下にある「3つのドット」をクリックして「デバイス設定」ページに入ります。

2. 「CloudPlay」を見つけて入ります。

3. 「購読」ボタンをタップします。

4. プランを選択し、「EZVIZ サービス利用規約」に同意して、クレジットカード (またはPaypalチェックアウト) のボックスをタップします。

5. 請求先情報を入力し、「続行」をタップします。ご使用のカードがVisa、MasterCard、American Expressに対応しており、余分な空白なく正しく入力されていることを確認してください。

6. 支払いを完了してください。

7. CloudPlayの購読が完了しました。