無料トライアル期間中は、トライアルの開始後にキャンセルすることはできません。ただし、カメラの設定 > CloudPlay > 右上の3つのドットアイコンをタップして「録画設定」を無効にすれば、CloudPlayの録画は停止します。30日間の無料トライアルの場合、無料トライアルを早期に終了したい場合は以下の手順に従ってください:

ステップ1: 「デバイス設定」ページに入り、「CloudPlay」をタップします。

ステップ2: 右上の3つのドットアイコンをタップします。

ステップ3: 「マイプラン」をタップします。 

ステップ4: 「無料トライアルの終了」をタップします。

ステップ5: 「続行」ボタンをクリックして無料トライアルを終了することを確認します。

ステップ6: 「OK」ボタンをタップして無料トライアルを終了することを確認します。

ステップ7: 次のプランの支払いが処理されています。支払いが成功すれば、新しいプランが直ちに適用されます。

Cloud Cardをアクティベーションするには、次の手順に従ってください:

1. EZVIZ アカウントにログインし、デバイスの「設定」ページを開きます。

2. 画面を下にスクロールして「CloudPlay」を見つけてタップします。

3. 右上の3つのドットをタップして「管理」ページに移動します。

4. 「カード アクティベーション コードの入力」または「Cloud Card アクティベーション」をクリックします。

5. アクティベーションコードを入力し、「今すぐアクティベート」をタップして続行します。アクティベーションコードは大文字と小文字を正しく入力し、スペースを入れないでください。

6. 「アクティベーションが成功しました」と表示されるまで「続行」をタップし続けます。

7. 「管理」ページの「録画」ボタンが有効になっていることを確認してください。そうでない場合、Cloudplayが録画を行いません。

1. ホームページの「デバイスウィンドウ」の右下にある「3つのドット」をクリックして「デバイス設定」ページに入ります。

2. 「CloudPlay」を見つけて入ります。

3. 「購読」ボタンをタップします。

4. プランを選択し、「EZVIZ サービス利用規約」に同意して、クレジットカード (またはPaypalチェックアウト) のボックスをタップします。

5. 請求先情報を入力し、「続行」をタップします。ご使用のカードがVisa、MasterCard、American Expressに対応しており、余分な空白なく正しく入力されていることを確認してください。

6. 支払いを完了してください。

7. CloudPlayの購読が完了しました。

ご注意ください。すべての定期購読をキャンセルした後にのみ、支払い方法を削除することができます。

ステップ1: ホームページから、カメラ名の横にある3つのドットアイコンをタップして「デバイス設定」ページに入ります。

ステップ2: 「CloudPlay」をタップします。

ステップ3: 右上の3つのドットアイコンをタップします。

ステップ4: 「支払い方法」をタップします。

ステップ5: 右上の鉛筆アイコンをタップします。

ステップ6: カード情報ページで、右上の「削除」をタップします。

ステップ7: 「削除」をタップして続行すると、支払い情報が削除されます。