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関連モデル：C6P/C4S/C2C/C6T/C6C/C3C/C6B/C3A/DB1/C8PF/C3X/C3WN/C3N
EZVIZカメラは、アラーム通知のスケジュールを設定するオプションがあります。設定したスケジュールによって、通知を受信したいタイミングや受信したくないタイミングが決まります。
詳細設定は以下のガイドを参照してください。
1. EZVIZアプリにログインします。
2. ホーム画面のカメラ画像右下の縦の三つの点々をタップし、「デバイス設定」ページを開きます。
3. 「アラーム通知」、「通知スケジュールの設定」、「タイムスケジュールの追加」の順でタップします。「開始時刻」と「終了時刻」を設定し、次に「繰り返す」をタップして、スケジュールを適用したい日にちを選択します。
4. 右上隅の「✔」チェックマークをタップしてスケジュールを保存します。
時間帯の設定に関しては、システムが軍事時間を採用しているため、ユーザーは0:00の時間を重複させることはできません。翌日の設定には、2つの時間帯を設定する必要があります。（例えば、夜10:00から翌朝8:00までのスケジュールを設定したい場合は、通知スケジュールの設定は次のようになります：月曜日22:00 〜 月曜日23:59 | 火曜日00:00 〜 火曜日08:00）または、「繰り返す」をタップし、繰り返したい日を選択します。
5. スケジュールの設定を完了したら、そのページを終了して「通知スケジュール」タブをONにします。
注）「アラーム通知」がOFF、「通知スケジュール」がONになっていることを確認してください。設定した時間内にアラーム通知が有効になります。
関連モデル：BC1C/BC1/BM1/BC2/H8c/HB8/EB8/H8/CB3/EB3/CB1
EZVIZカメラは、アラーム通知のスケジュールを設定するオプションがあります。設定したスケジュールによって、通知を受信したいタイミングや受信したくないタイミングが決まります。
詳細設定は以下のガイドを参照してください。
1. EZVIZアプリにログインします。
2. ホーム画面のカメラ画像右下の縦の三つの点々をタップし、「デバイス設定」ページを開きます。
3.「通知」を選択し、「デバイスメッセージの受信」と「ZVIZアプリ通知」を有効にします。
4. 「通知スケジュール」をタップします。
5. 「カスタマイズ済みスケジュール」、「+スケジュールを追加」の順でタップします。「開始時刻」と「終了時刻」を設定し、次に「繰り返す」の下にあるスケジュールを適用したい日にちを選択します。
6. 右上隅の「保存」をタップしてスケジュールを保存します。
注）「デバイスメッセージの受信」がOFF、「ZVIZアプリ通知」がONになっていることを確認してください。設定した時間内にアラーム通知が有効になります。
もしEZVIZアプリの「ライブラリ」ページでアラーム通知は受信できるが、EZVIZアプリでプッシュ通知が受信できない場合、以下は問題を解決するためのトラブルシューティング手順です。
1. EZVIZアプリで「アラーム通知」機能を無効にし、再度有効にしてください。
・デバイス設定ページ > アラーム通知に移動してください。
・一部のデバイスでは:デバイス設定ページ > 通知 > (アプリ側) デバイスメッセージの受信 > EZVIZアプリ通知に移動してください。
2. 以前に設定した通知スケジュールを削除し、通知スケジュールボタンがオフであることを確認してください。
・アラーム通知ページで、通知スケジュールをタップしてスケジュールを削除し、その後通知スケジュールボタンを無効にします。
・一部のデバイスでは:通知ページで通知スケジュールをタップし、カスタマイズされたスケジュールを入力し、設定した時間帯をすべてクリアし、次に戻って「全時間帯」を選択します。
3. EZVIZアプリの「ライブラリ」ページで「非通知モード」がオフになっていることを確認してください。
4. それでもプッシュ通知が受信できない場合、以下の手順にてスマートフォンでEZVIZアプリのプッシュ通知許可が有効であるか確認してください。
- iOSスマートフォンの場合、設定ページに入り、EZVIZ APP > 通知 > 通知を許可の順に進んでください。
- Androidスマートフォンの場合、設定ページに入り、アプリ > EZVIZ APP の順に進んでください。
最初に「最上位に表示」を有効にし、「通知」に進み、「通知を表示」を有効にします。その後、他にもカテゴリがあれば順番にタップし、各オプションの下で「通知を表示」、「ポップアップとして表示」、「非通知モードを無視」の機能が有効になっていることを確認してください。
5. スマートフォンでほかの設定にも注意が必要です。
- スマートフォンにウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、EZVIZアプリがブロックされていないことを確認してください。
- iOSスマートフォン（システムバージョンは15以降）の場合、デバイスが「非通知」または「集中モード」になっていないことを確認してください。
- Androidスマートフォンの場合、設定でEZVIZアプリのバッテリー最適化が無効になっていることを確認してください。スマートフォンの設定 > デバイスのメンテナンス > バッテリー > バッテリーの使用状況 > バッテリーの最適化 > アプリの最適化 > すべてのアプリ > EZVIZのスイッチをオフにします。
（注：スマートフォンの設定画面は機種やバージョンにより異なる場合がございますので、ご注意ください。動画説明はこちらをクリックしてご覧いただけます。）
ファームウェアの更新がある場合は常に、EZVIZアプリホーム画面でカメラのファームウェアを更新するように求められます。（カメラの横に小さな矢印のアイコンが表示されます。）
デバイス設定でファームウェアの最新バージョンを使用しているかどうかを手動で確認することもできます。
1. ホーム画面のカメラ画像右下の縦の三つの点々をタップし、「デバイス設定」ページを開きます。
2. 「デバイスバージョン」に移動します。一部のカメラでは、「デバイス情報」⇒「デバイスバージョン」に移動します。「アップグレード」ボタンをタップして、ファームウェアを更新します。
3. プロンプトに従ってセットアップを完了します。（このプロセスは最大2分かかる場合があります。アップグレードが完了するまで、このページから移動しないでください。アップグレード中にネットワークを安定させるために、カメラとスマートフォンを同じローカルネットワークにしてください。）
1. スマートフォンをWi-Fiまたは4Gデータに接続します。
2. App Store（iOSシステム）またはGoogle Play Store（Androidシステム）で「EZVIZ」と検索してEZVIZ Internationalアプリをダウンロードしてインストールします。
3. EZVIZアプリを起動し、「新しいアカウントを作成」をタップしてEZVIZユーザーアカウントを登録するか、既存のアカウントにログインします。
以下のガイドを参照してください。
1. EZVIZアプリにログインします。
2. ホーム画面のカメラ画像右下の縦の三つの点々をタップし、「デバイス設定」ページを開きます。
3. 「アラーム通知」タブをオンにて、動体検知されると通知を受信することができるようになります。
4. 一部のデバイスでは、「デバイス設定」、「通知」の順で、「デバイスメッセージの受信」と「EZVIZアプリ通知」を有効に設定してください。
5. 「アラーム通知」または「通知」を有効にしてから、EZVIZアプリの「ライブラリ」ページでアラーム通知が表示されます。
6. EZVIZアプリが、スマートフォンによる通知へのアクセスを許可されていることを確認してください。
注） 通知をオフにしても、イベント記録はオフになりません。イベントビデオは引き続き録画されます。
1. EZVIZアプリにログインします。ホーム画面のカメラ画像右下の縦の三つの点々をタップし、「デバイス設定」ページを開きます。
2. 「プライバシー設定」を選択します。
3. 「ビデオ暗号化」を無効にします。
4. 一部のモデルでは、「デバイス設定」、「画像暗号化」の順にスイッチを無効にしてください。
1. EZVIZアプリにログインし、ホーム画面の左上のプロフィール写真をタップします。
2. 「設定」をタップします。
3. 「一般設定」をタップします。
4. 「デバイスの自動アップグレード」をタップします。
5. 「デバイスの自動アップグレード」横のスイッチを切り替えて有効（オン）にします。
6．その下の表示の期間（早朝、午前、午後、夜）を選択する必要があります。
このアカウントのデバイスは、選択した期間中にファームウェアを自動的に更新します。
1. 正しいEZVIZアカウントにログインしていることを確認します。
2. スマートフォンのインターネット接続を確認し（他のWebサイトを参照してインターネット接続が良好であることを確認します）、Wi-Fiまたは5GHzから切り替えて、すべてのネットワークの問題を除外し、ページを更新して再試行します。
3. PC専用のアプリ「EZVIZ Studio」を使用してライブビデオを表示してみることができます。表示できない場合は、デバイスを再起動してみてください。
4. 「デバイスがビジーです。もう一度試してみてください。またはデバイスを再起動してください」という表示された場合は、カメラが同時に最大接続数に達したことを示しています。アカウントやデバイスを家族や友人と共有していないかを確認してください。他の端末（PCやスマートフォン）からの接続を閉じてください。
もし、これが原因でない場合は、デバイスの電源を切ってから再度電源を入れてください。これで問題が解決されるはずです。
以下の手順に従ってください。
1.EZVIZアプリにログインします。
2.ホーム画面のカメラ画像右下の縦の三つの点々をタップし、「デバイス設定」ページを開きます。
3.一番上にあるデバイスのシリアル番号をタップして名前を編集し、右上にある「✔」をタップして設定を保存します。
4.一部のモデルでは、「名前」をタップして名前を編集し、枠外のところを一回タップして設定が自動に保存します。
1.EZVIZアプリホーム画面の 「ライブラリ」をタップします。
2.右上の「フィルタ」をタップして、イベントタイプ、またはスペース＆デバイスを選択します。
3.右上の「適用」をタップして、設定を保存します。
