EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Jika anda tidak dapat membatalkan langganan CloudPlay sendiri dengan pergi ke Tetapan kamera > Storan Awan > Pengurusan Langganan > Batal Langganan pada APLIKASI EZVIZ, untuk menyediakan perkhidmatan pembatalan, kami ingin meminta anda memberikan maklumat berikut dengan menghubungi EZVIZ di rma.glb@ezviz.com:
- SN 9 digit kamera EZVIZ anda
- Alamat e-mel yang anda gunakan untuk melanggan storan awan atau menerima resit CloudPlay
- Tangkapan skrin e-mel pengesahan langganan
- Mohon sebab
Sila ambil perhatian juga bahawa semasa membatalkan langganan:
1. Tiada tarikh bayaran balik/pro-rata.
2. Pelan rakaman akan tamat tempoh pada akhir tempoh langganan.
