tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Cara menetapkan semula tetapan kilang Fon Pintu Video EZVIZ HP7, CP7 dan EP7

    Untuk menetapkan semula tetapan kilang siri fon pintu video HP7, CP7 atau EP7 anda, sila ketik "Tetapan> Perisian Tegar> Tetapan Semula Kilang" pada skrin panel.

  • Berapa banyak pengecaman wajah dan urat tapak tangan yang boleh ditambah pada HP7 Pro?

    Sila ambil perhatian bahawa sehingga 50 pengecaman wajah dan sehingga 20 urat tapak tangan boleh ditambah pada HP7 Pro.

  • Penyelesaian masalah untuk jangka hayat bateri kunci pintar EZVIZ yang pendek

    Sila ambil perhatian bahawa hayat bateri sebenar akan berbeza-beza bergantung pada faktor persekitaran, kestabilan rangkaian dan kekerapan aktiviti penguncian.

    Oleh itu, untuk mengoptimumkan hayat bateri, kami cadangkan anda menyemak perkara berikut:

    1. Sambungan Wi-Fi yang lemah. Sila pastikan sambungan rangkaian adalah baik dan tiada halangan atau gangguan radio antara kunci anda dan penghala anda, yang menyebabkan rangkaian tidak stabil.

    2. Sila pastikan peranti anda berjalan pada firmware terkini.

    3. Sementara itu, untuk kunci pintar DL03, DL04, DL50FVS, anda boleh cuba mendayakan Mod Penjimatan Kuasa dalam Tetapan peranti>Bateri untuk mengurangkan kehabisan bateri.

    Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan EZVIZ untuk panduan peribadi.

  • Apa yang perlu dilakukan jika kunci pintar boleh dibuka terus dari luar

    Jika anda mengalami masalah di mana kunci pintar boleh dibuka dari luar tanpa menggunakan cap jari atau kod laluan, sila tanggalkan panel hadapan, putar rod segi empat sama 90 darjah dan cuba lagi. Kami mengesyorkan agar tidak memasangnya dengan skru sebaik sahaja selepas pemasangan; sebaliknya, tunggu sehingga anda telah menguji bahawa semua komponen berfungsi dengan betul sebelum mengetatkannya. Jika anda masih mempunyai kebimbangan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.

  • Bolehkah saya menambah lebih banyak skrin pada fon pintu video rumah pintar?

    Ya, anda boleh mengintegrasikan skrin tambahan dengan fon pintu video rumah pintar anda. Secara khususnya, anda boleh menyambungkan fon pintu dengan skrin pintar SD7. Ini amat bermanfaat untuk rumah yang lebih besar, kerana SD7 memperluaskan keupayaan komunikasi fon pintu Video EZVIZ sedia ada anda.

    Dengan meletakkan SD7 di pelbagai kawasan rumah anda, seperti bilik tidur atau dapur, anda boleh bertindak balas dengan mudah terhadap bunyi loceng pintu tanpa perlu bergegas ke monitor yang jauh. Dengan hanya beberapa ketikan pada SD7, anda boleh melihat siapa yang berada di pintu dan memberikan akses serta-merta.

    Untuk arahan tentang cara menghubungkan fon pintu video ke skrin pintar SD7, sila rujuk: Cara menambah peranti EZVIZ anda ke skrin pintar SD7.(插入超链接)

  • Senarai Keserasian untuk Chime DB1 & DB1C

    1. Lonceng Digital

    2. Lonceng Mekanikal

    Model

    Pengilang

    Nota: Sila gunakan Aplikasi EZVIZ untuk memilih Jenis Lonceng semasa persediaan DB1 & DB1C.

  • Cara menyediakan kawasan privasi untuk kamera EZVIZ dan loceng pintu

    Jika anda memasang kamera keselamatan EZVIZ atau peranti kemasukan pintar untuk mengawasi rumah anda tetapi bimbang tentang potensi isu privasi dengan jiran anda, melukis kawasan privasi boleh membantu anda mengecualikan kawasan yang anda tidak mahu sertakan dalam medan pandangan anda.


    Kawasan ini akan dikecualikan apabila anda menonton rakaman secara langsung atau rakaman. Anda boleh mencipta sehingga empat kawasan privasi untuk setiap peranti EZVIZ yang anda miliki. Jika anda lebih suka tidak merakam audio, anda boleh melumpuhkan ciri audio, yang akan memastikan video anda senyap sepenuhnya.


    Cipta, edit atau padam Kawasan Privasi

    Untuk mencipta, edit atau padam Kawasan Privasi, sila ikuti langkah di bawah dalam aplikasi EZVIZ:

    1. Dari Halaman Utama, ketik ikon tiga titik di sebelah nama atau SN peranti untuk memasuki halaman "Tetapan Peranti".

    2. Tatal ke bawah untuk mencari "Tetapan Privasi". Kemudian ketik "Sesuaikan kawasan privasi" dan masukkannya. Untuk beberapa model tertentu, anda boleh menemui "Sesuaikan kawasan privasi" terus di bahagian bawah selepas anda memasuki halaman Tetapan Peranti.

    3. Ketik “Tambah kawasan”. Kemudian anda boleh mengetik kawasan tersebut untuk menggerakkannya dan seret sudut kanan bawah untuk mengubah suai saiz.


    4. Kemudian klik “Simpan” di sudut kanan atas untuk melengkapkan tetapan.


    5. Untuk mengedit kawasan, ketik kawasan yang ingin anda edit, kemudian anda boleh menggerakkannya atau seret sudut kanan bawah untuk mengubah suai saiz. Kemudian klik “Simpan” di sudut kanan atas.


    6. Untuk memadam kawasan, ketik kawasan yang ingin anda padam dan klik “Padam kawasan”. Kemudian klik Ya untuk melengkapkan tetapan.


    Nota untuk Kawasan Privasi

    1. Kawasan Privasi TIDAK disokong oleh semua peranti EZVIZ. Anda boleh menyemak penerangan terperinci pada halaman butiran produk atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk maklumat lanjut.


    2. Setelah dikonfigurasikan, kawasan bertopeng akan ditunjukkan dalam paparan langsung dan rakaman.


    3. Jika kedudukan peranti anda bergerak, kawasan privasi akan berubah, berpotensi tidak lagi meliputi zon yang dimaksudkan.


    *Artikel Berkaitan:


    Bagaimana untuk mendayakan atau melumpuhkan audio peranti?

  • Adakah peranti kemasukan pintar EZVIZ menyokong jenis panel solar yang lain?

    Terpakai untuk: HP3 Pro, EP3x Pro, CP3 Pro, EP7

    Kami memohon maaf kerana peranti ini hanya serasi dengan panel solar yang disertakan dalam pakej.

  • Bagaimana untuk mengkonfigurasi tetapan pembesar suara untuk pembuka pintu pagar?

    Untuk mengkonfigurasi tetapan pembesar suara untuk pembuka pintu pagar, sila ikuti langkah-langkah di bawah:

    1. Pada halaman butiran pengulang tanpa wayar, ketik kad peranti pembuka pintu pagar dan pilih "Butiran Pembesar Suara".

    2. Pada halaman "Butiran Pembesar Suara", anda boleh menghidupkan Peringatan Pembukaan Pintu dan memilih bunyi peringatan sesuka hati.

    3. Ketik "Simpan" di penjuru kanan sebelah atas.

    Selepas anda mendayakan Peringatan Pembukaan Pintu, setiap kali pintu pagar dibuka atau ditutup, pengulang tanpa wayar akan mengeluarkan bunyi.

  • Apakah kod untuk permintaan gandingan bluetooth kunci pintar EZVIZ?

    Untuk mendapatkan kod tersebut, sila buka penutup bateri dan semak "Kod pengurusan" pada pelekat.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies