Sila ikuti langkah-langkah di bawah:
1. Jika anda menggunakan peranti ini buat kali pertama atau jika ia sudah lama tidak digunakan, hidupkan mod kuasa selama kira-kira 3 minit.
2. Keluarkan baldi air bersih dan bersihkan paip di bawah baldi sekiranya berlaku penyumbatan.
3. Selepas membersihkan penyumbatan, isi paip dengan air dan hidupkan mod pembersihan kendiri untuk melihat sama ada air surut.
4. Jika ia berlaku dan masalah berterusan, sensor air bersih mungkin rosak.
Tidak digalakkan menggunakan larutan pembersih daripada jenama lain. Untuk memastikan hasil yang optimum dan mengelakkan potensi kerosakan atau kesan buruk, adalah disyorkan untuk menggunakan larutan pembersih EZVIZ.
Berkenaan peta bertindih atau jika robot anda sentiasa mencipta peta baharu, kami mengesyorkan untuk menyemak sama ada terdapat sebarang perubahan dalam persekitaran atau lokasi di sekitar stesen pangkalan, kerana ini boleh menyebabkan kegagalan penyetempatan. Biasanya, kegagalan penyetempatan memerlukan peta dilukis semula.
Sila pastikan terdapat ruang yang mencukupi di kedua-dua belah stesen pangkalan untuk membolehkan robot kembali ke dok pengecasannya dengan betul. Selain itu, kami mencadangkan untuk memadam peta baharu dan menciptanya semula untuk melihat sama ada masalah telah diselesaikan.
Selain itu, sila periksa rumah anda untuk kawasan yang boleh menyebabkan robot tersekat dengan mudah, seperti tapak kipas. Robot sering menghadapi kesukaran dalam zon ini. Kami mengesyorkan untuk menandakan kawasan ini sebagai zon larangan kecil pada peta.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan EZVIZ untuk panduan peribadi.
Tekan butang set semula selama lebih 6 saat sehingga lampu berkelip putih, dan penghala akan dibut semula untuk menyelesaikan proses tersebut.