Untuk menetapkan semula kamera EZVIZ, cari butang tetap semula pada kamera dan tahan selama kira-kira 4-5 saat, kemudian tunggu gesaan yang menunjukkan bahawa peranti telah berjaya ditetapkan semula. Sesetengah kamera mungkin tidak memberikan gesaan ini; dalam kes sedemikian, tunggu selama 1-2 minit untuk lampu penunjuk berkelip biru atau berselang-seli antara merah dan biru. Secara amnya, proses penetapan semula mengambil masa kira-kira 1-2 minit, selepas itu kamera akan kembali ke tetapan lalainya.

Untuk kamera Wi-Fi, butang tetap semula biasanya terletak di bahagian belakang peranti. Bagi sesetengah kamera PT dalaman, anda mungkin perlu memutarkan kanta ke atas untuk mencari butang tetap semula, atau ia mungkin tersembunyi di bawah penutup slot kad SD. Untuk peranti luaran tertentu, cari penutup berlabel ""Micro SD"" atau ""Micro SD/Tetapan Semula"" dan setelah membukanya, anda akan menemui butang tetap semula kecil.

Jika kamera anda kerap terputus sambungan, berikut adalah beberapa langkah penyelesaian masalah untuk menyelesaikan masalah ini untuk anda:

Langkah 1: Pastikan kedua-dua firmware dan aplikasi EZVIZ berjalan pada versi terkini.

Langkah 2: Pastikan isyarat rangkaian Wi-Fi anda baik. Anda boleh menyemak isyarat dengan menyambungkan telefon anda ke WiFi yang sama yang disambungkan oleh kamera anda, memasuki halaman Lagi > Tetapan > Alat Rangkaian Peranti > Semak isyarat WiFi.

Langkah 3: Jika tidak baik, anda boleh cuba mendekatkan kamera ke penghala anda, elakkan halangan dan gangguan seperti dinding, lif, ketuhar gelombang mikro, mesin basuh dan peranti Bluetooth.

Langkah 4: Jika penghala WiFi anda mempunyai antena boleh laras, cuba halakannya ke pelbagai arah.

Langkah 5: Cuba tukar saluran Wi-Fi kepada yang kurang sesak.

Langkah 6: Jika boleh, putuskan sambungan beberapa peranti yang jarang anda gunakan daripada penghala anda.

Langkah 7: Jika kamera anda menyokong kabel Ethernet, anda juga boleh cuba menyambungkannya menggunakan kabel.

Langkah 8: Jika anda mempunyai dua peranti EZVIZ dan peranti yang satu lagi berfungsi dengan baik, anda juga boleh cuba menukar lokasi untuk menentukan isu tersebut dengan lebih lanjut.

Kamera web Pada SplitCam

1 Muat turun dan pasang perisian SplitCam pada PC anda

2 Pastikan kamera dan PC anda berada dalam rangkaian yang sama

3 Klik kanan tetikus anda dan klik Kamera IP, masukkan URL dalam Tambah Kamera IP dan klik Tambah:

rtsp://admin:kod pengesahan@device ip:554/ch1/main (strim utama)

(Nota: kod pengesahan ialah kod 6 huruf besar yang boleh anda temui pada label peranti; IP peranti ialah alamat IP kamera anda)

EZVIZ terlibat secara bertanggungjawab dan aktif dalam membina ruang IoT yang lebih selamat dan lebih baik.

Sambil membangun dan mengaplikasikan teknologi baharu untuk meningkatkan prestasi produk dan meningkatkan pengalaman pengguna, EZVIZ terus menambah baik dan maju melangkaui keperluannya untuk keselamatan dan kebolehpercayaan.

Sesetengah kamera keselamatan dan loceng pintu video EZVIZ dibenamkan dengan cip AI tempatan untuk menyediakan keupayaan pengesanan yang diproses secara tempatan, selamat dan pintar. Cip AI terbenam beroperasi sepenuhnya secara tempatan pada perkakasan dan bukannya di awan, yang membolehkan pengguna mengawal dan mengurus operasi AI pada tahap yang paling tinggi.

Berikut ialah panduan ringkas untuk membantu pengguna memahami Ciri AI dalam produk EZVIZ dan bagaimana pengguna boleh mengawal dan mengurus Ciri-ciri ini.

Ciri AI dalam produk EZVIZ

Pada masa ini, ciri AI dalam produk EZVIZ digunakan untuk pengesanan, yang merangkumi Pengesanan Bentuk Manusia, Pengesanan Bentuk Kenderaan, Pengesanan Haiwan Peliharaan, Pengesanan Bunyi Tidak Normal (perubahan tahap hingar secara tiba-tiba), dan Pengecaman & Kawalan Tangan Lambaian.

Pengesanan Bentuk Manusia: Cip AI tempatan akan membantu kamera mengesan objek yang serupa bentuk manusia dalam sudut pandangannya, yang mungkin merupakan objek segi empat tepat yang bergerak dalam ketinggian 1.5 hingga 2 meter yang tidak lebih daripada 10 hingga 15 meter dari kamera.

Pengesanan Bentuk Kenderaan: Cip AI tempatan akan membantu kamera mengesan objek bergerak seperti kereta yang sepadan dengan saiz dan bentuk kereta umum, pada jarak tidak lebih daripada 15 meter dari kamera.

Pengesanan Haiwan Peliharaan: Cip AI tempatan akan membantu kamera mengesan objek bergerak seperti haiwan peliharaan dalam sudut pandangannya pada jarak 3 hingga 5 meter (Pada masa ini, ciri ini berfungsi terutamanya untuk kucing dan anjing).

Pengecaman & Kawalan Lambaian Tangan: Cip AI tempatan akan membantu kamera mengesan tangan yang melambai di hadapan kamera, pada jarak 3 hingga 5 meter. Sebaik sahaja pengesanan berjaya dilakukan, peranti akan memulakan panggilan video secara automatik ke Aplikasi EZVIZ pengguna (Ia mungkin diungkapkan sebagai Pengesanan Gerak Isyarat dalam Aplikasi EZVIZ anda pada halaman produk yang berbeza, tetapi pada masa ini ciri ini hanya mengesan lambaian tangan dan bukannya sebarang gerak isyarat tangan yang lain).

Pengesanan Bunyi Tidak Normal: Cip AI tempatan akan membantu kamera mengesan aktiviti bunyi khas di sekelilingnya dengan menggunakan mikrofon terbina dalam. Keupayaan tersebut mungkin termasuk pengesanan bunyi kucing/salakan anjing, bunyi tangisan bayi dan bunyi kuat secara tiba-tiba (Ia mungkin diungkapkan sebagai Pengesanan Bunyi Kuat dalam Aplikasi EZVIZ anda pada halaman produk yang berbeza).

*NOTA:

Algoritma di atas adalah perkara biasa dan hanya digunakan secara setempat. Semasa pengendalian algoritma ini, ia tidak melibatkan pengumpulan atau pemprosesan data tertentu seperti ciri wajah, ciri fizikal, warna objek/ciri terperinci, kandungan lisan, dsb., dan juga tidak melibatkan penghantaran, penyimpanan atau pemprosesan sebarang data asal dalam awan. Sementara itu, walaupun produk EZVIZ yang menggunakan algoritma ini dihasilkan oleh kami, EZVIZ TIDAK AKAN PERNAH mengambil bahagian dalam pemprosesan data yang terhasil daripada pengendalian algoritma, melainkan ia dipersetujui secara khusus oleh pengguna dan perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang ditentukan oleh pengguna.

Kawalan ke atas Ciri AI Anda

Pengguna sentiasa boleh memilih untuk mendayakan atau melumpuhkan ciri pengesanan AI melalui Aplikasi EZVIZ untuk setiap model peranti yang berkenaan. Selain itu, pengguna mempunyai pilihan untuk melaraskan kepekaan pengesanan dan menyesuaikan zon pengesanan berdasarkan keperluan mereka. Bagi sesetengah model kamera luar dan loceng pintu, pengguna boleh menyediakan zon privasi tanpa penggambaran untuk mengelakkan pengesanan gerakan/rakaman video yang dicetuskan yang tidak perlu atau tidak sesuai.

Model Produk dengan Ciri AI/Kamera Dalaman/Kamera Kalis Cuaca/Loceng Pintu Video/Lampu Limpah Keselamatan

*Sila ambil perhatian bahawa senarai model peranti ini tertakluk kepada perubahan apabila rangkaian produk EZVIZ dan perkhidmatan yang disokong dikemas kini atau berubah pada masa hadapan.

1. Log masuk ke akaun EZVIZ anda pada APLIKASI mudah alih EZVIZ.

2. Tetapkan semula kamera anda dengan menekan butang tetapkan semula selama kira-kira 10-15 saat, untuk sesetengah kamera anda akan mendengar suara "Tetapkan semula berjaya". Kemudian tunggu kira-kira 1 minit atau beberapa saat, apabila anda melihat lampu penunjuk bertukar menjadi merah-biru berkelip secara berselang-seli atau lampu biru berkelip pantas (untuk sesetengah kamera, tiada perubahan lampu untuk rujukan anda).

3. Sambungkan telefon anda ke wifi 2.4G sahaja, kemudian ketik butang "+" pada halaman utama untuk mengimbas kod QR yang terdapat pada label peranti. Anda boleh menemui label di bahagian belakang atau bawah peranti.

4. Kemudian ikut arahan pada APLIKASI untuk menyambungkan peranti ke wifi anda.

5. Selepas menambah peranti ke akaun anda, anda akan dapat melihat kamera anda.

*Sila ambil perhatian bahawa satu peranti hanya dibenarkan ditambah di bawah satu akaun. Sila pastikan peranti telah dipadamkan daripada akaun lain sebelum anda menambahkannya.

Menyambungkan kamera keselamatan EZVIZ anda dengan pembantu suara, seperti Amazon Alexa dan Google Home, adalah proses yang mudah.

Senarai semak sebelum menyediakan:

√ Pastikan anda telah memuat turun Aplikasi EZVIZ dan Aplikasi Alexa/Aplikasi Google Home Amazon pada telefon anda.

√ Pastikan kamera keselamatan EZVIZ anda telah berjaya ditambahkan ke Aplikasi EZVIZ;

√ Matikan ‘Penyulitan Imej’ kamera keselamatan EZVIZ anda:

1) Log masuk ke Aplikasi EZVIZ anda dan pergi ke tetapan peranti;

2) Cari ‘Penyulitan Imej’ dan ketik untuk mematikannya.

3) Masukkan kod pengesahan (sebagai kata laluan lalai) untuk menggunakan perubahan.

√ Tukar nama kamera keselamatan EZVIZ anda:

1) Pergi ke tetapan peranti

2) Ketik pada ‘nama’ dan ubahnya berdasarkan keperluan anda, seperti ‘kamera pintu depan’ atau ‘kamera bilik bayi’.

Dayakan kemahiran EZVIZ di Amazon Alexa

Tutorial video: https://youtu.be/ro3Y8AkXJ7M

1. Log masuk ke Aplikasi Alexa anda.

2. Pilih ‘Tambah Peranti’ daripada menu.

3. Pilih ‘Kamera’ dan pilih EZVIZ untuk mendayakan kemahiran tersebut.

4. Masukkan nama pengguna dan kata laluan EZVIZ anda untuk membenarkan Alexa mengakses akaun EZVIZ anda.

5. Ketik ‘Temui Peranti’ untuk membenarkan Alexa menemui semua peranti EZVIZ anda.

6. Kembali ke menu aplikasi Alexa dan anda akan melihat semua peranti EZVIZ anda di bawah ‘Kamera’.

Sambungkan peranti EZVIZ ke Google Home

Tutorial video: https://youtu.be/v3nrrosYRr8

1. Log masuk ke Aplikasi Google Home anda.

2. Pada skrin utama, ketik ‘Tambah’, kemudian ‘Sediakan peranti.’

3. Pilih ‘Ada sesuatu yang telah disediakan?’

4. Taip dan cari ‘EZVIZ’, kemudian pilihnya.

5. Masukkan nama pengguna dan kata laluan EZVIZ anda untuk membenarkan Google Home mengakses akaun EZVIZ anda.

6. Setelah peranti berjaya dipautkan, ikuti arahan untuk menyelesaikan persediaan.

Spektrum IR ialah 850nm.

1) Setiap peranti EZVIZ didatangkan dengan kod pengesahan yang diprogramkan oleh kilang atau Pengguna perlu menetapkan kata laluan mereka sendiri. Untuk perlindungan privasi, pengguna yang tidak dibenarkan tidak boleh mengakses video, main balik dan imej tanpa kod pengesahan.

2) EZVIZ menggunakan HTTPS untuk melindungi sambungan pengguna ke laman web kami. Protokol Pemindahan Hiperteks Selamat (HTTPS) ialah gabungan Protokol Pemindahan Hiperteks dengan protokol SSL/TLS untuk menyediakan penyulitan dan pengenalpastian pelayan yang selamat.

3) EZVIZ menggunakan penyulitan SSL/TLS hujung ke hujung untuk mencegah pemintasan dan kecurian data.

4) Hanya e-mel/nombor telefon yang sah sahaja boleh digunakan untuk mendaftarkan akaun EZVIZ, EZVIZ melaksanakan pengesahan e-mel/nombor telefon dengan menghantar kod pengesahan untuk membolehkan pengguna melengkapkan aktiviti akaun kritikal, seperti membuat akaun, mendapatkan semula kata laluan yang hilang dan sebagainya.

Terdapat pelbagai kaedah untuk menambah peranti buat kali pertama. Menyediakan peranti menggunakan konfigurasi pintar atau mod konfigurasi bunyi, lampu penunjuk status akan berselang-seli antara merah/biru – menunjukkan bahawa peranti berada dalam mod konfigurasi. Menyediakan peranti menggunakan konfigurasi AP, lampu penunjuk status akan berkelip biru secara berterusan. Anda juga akan menerima gesaan suara dalam beberapa model. Kebanyakan peranti baharu atau peranti dengan versi perisian tegar yang dikemas kini menyokong mod konfigurasi AP.

Untuk pengalaman persediaan yang optimum, kami sangat mengesyorkan anda menggunakan 2 SSID berbeza untuk 2.4 GHz dan 5 GHz.