EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Ikuti langkah-langkah di bawah untuk membatalkan perkhidmatan langganan awan anda - ini akan mengelakkan caj pembaharuan automatik pada masa hadapan sambil masih membolehkan anda menikmati tempoh langganan berbayar semasa kami.
Langkah 1: Dari Laman Utama, ketik ikon tiga titik untuk memasuki halaman Tetapan Peranti
Langkah 2: Ketik "CloudPlay"
Langkah 3: Ketik "Pengurusan Langganan" di bahagian bawah
Langkah 4: Tatal ke bawah untuk mengetik "Batalkan Langganan" di bahagian bawah
Langkah 5: Ketik "Ya" untuk meneruskan selanjutnya
Sila ambil perhatian bahawa apabila langganan dibatalkan:
1) Tiada bayaran balik/tarikh prorata
2) Pelan rakaman anda akan tamat tempoh apabila ia mencapai akhir tempoh langganan
Jika masalah masih belum dapat diselesaikan, sila hubungi "pasukan sokongan EZVIZ" untuk bantuan lanjut.
