Saya telah memasukkan kad Micro SD, tetapi aplikasi masih menunjukkan "Tiada kad memori"?

Jika anda telah memasang kad SD dalam kamera anda, tetapi status pada APLIKASI EZVIZ menunjukkan "Tiada kad memori" atau "Sila masukkan kad SD", berikut adalah beberapa langkah penyelesaian masalah untuk menyelesaikan masalah ini untuk anda:

Langkah 1: Pastikan kedua-dua firmware kamera anda dan APLIKASI EZVIZ berjalan pada versi terkini.

Langkah 2: Pastikan kad SD adalah kelas 10 atau dinilai pada UHS-1. Format fail kad SD hendaklah FAT32 untuk kapasiti di bawah 64GB dan exFAT untuk kapasiti 64GB dan ke atas.

Kami mengesyorkan anda menyemak senarai serasi di laman web kami.

Langkah 3: Matikan kamera anda, keluarkan dan masukkan semula kad SD, hidupkan kamera, dan kemudian mulakan semula kad pada APLIKASI EZVIZ jika kad SD dapat dikenal pasti. Sementara itu, sila pastikan kad telah dipasang dengan betul dan tidak rosak atau cacat.

*Sebelum permulaan, ingat untuk membuat sandaran fail penting dengan menyimpan atau mengeksportnya jika perlu.

Langkah 4: Jika tidak berfungsi, cuba tetapkan semula kamera anda ke tetapan kilang dengan menekan butang Tetapkan Semula. Ini akan mengembalikan peranti kepada tetapan kilang lalai dan mungkin membantu menyelesaikan masalah kecil.

Langkah 5: Untuk mengecualikan lagi masalah kad SD, anda boleh cuba menguji dengan kad SD yang berbeza atau memasang kad yang dimaksudkan pada peranti EZVIZ yang lain.