EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
1. Pastikan anda telah menyambungkan peranti mudah alih anda ke jalur yang betul. Untuk peranti EZVIZ yang menyokong Wi-Fi 2.4G sahaja, anda mesti menyambungkan telefon bimbit anda ke Wi-Fi 2.4G.
2. Pastikan sambungan rangkaian Wi-Fi anda baik. Kebanyakan peranti EZVIZ berfungsi dengan lebih baik apabila kelajuan muat naik lebih besar daripada 2 Mbps untuk setiap kamera.
3. Pastikan isyarat rangkaian Wi-Fi anda baik. Cuba elakkan halangan dan gangguan seperti dinding, lif, ketuhar gelombang mikro, mesin basuh dan peranti Bluetooth.
