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Siga as etapas abaixo:
1. Faça login em sua conta EZVIZ.
2. Na página inicial, clique no ícone de três pontos ao lado do nome da câmera para acessar a página Device Settings (Configurações do dispositivo).
3. Toque em Status de armazenamento ou Lista de registros.
4. Toque em Cartão de memória e depois em Inicializar/Reformatar.
Se o problema continuar sem solução, entre em contato com a "equipe de suporte da EZVIZ" para obter mais assistência.
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