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Siga as etapas abaixo:
1. Faça login em sua conta EZVIZ.
2. Na página inicial, clique no ícone de três pontos ao lado do nome da câmera para acessar a página Device Settings (Configurações do dispositivo).
3. Ative o botão Alarm Notification (Notificação de alarme) e você poderá receber as mensagens quando a detecção de movimento for acionada.
4. Para alguns outros modelos, você precisa entrar em Notification (Notificação) na página Settings (Configurações), ativar Receive Device Message (Receber mensagem do dispositivo) e EZVIZ App Notification (Notificação do aplicativo EZVIZ).
5. Com a Notificação de alarme ou Notificação ativada, você pode encontrar mensagens de alarme na página Event (Evento) do aplicativo EZVIZ.
6. Enquanto isso, certifique-se de que o aplicativo EZVIZ tenha permissão para acessar o sistema de notificação por telefone.
Nota: O fato de desativar as notificações não desativa a Gravação de eventos. O vídeo do evento continuará a ser gravado.
Se o problema continuar sem solução, entre em contato com a "equipe de suporte da EZVIZ" para obter mais assistência.
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