Em relação ao seu problema, observe que, como a temperatura do corpo humano é geralmente constante em torno de 37 graus, que emite raios infravermelhos com um comprimento de onda específico de cerca de 10um, a detecção PIR é baseada na indução dos raios infravermelhos emitidos pelo corpo humano.

Portanto, a precisão da detecção é altamente afetada pelas condições e ambiente de instalação. Você pode optar por fazer a modificação abaixo para melhorar a precisão da detecção PIR:

1) É aconselhável instalar o dispositivo a uma altura de cerca de 2-3 metros acima do solo e num ângulo de 20 graus para baixo;

2) Certifique-se de que o dispositivo seja mantido longe de aparelhos de ar condicionado, geladeiras, fogões e outras áreas, como diretamente de frente para a janela onde o movimento do ar está ativo;

3) Procure evitar obstáculos e interferências como móveis enormes e bonsai grandes;

Além disso, observe que também está relacionado à direção do movimento humano. O sensor PIR é o menos sensível à resposta do movimento radial e o mais sensível ao movimento na direção transversal (ou seja, na direção perpendicular ao raio).

Enquanto isso, quando a temperatura ambiente aumenta no verão, e a temperatura ambiente e a temperatura do corpo humano podem ficar relativamente próximas, a função de detecção e a sensibilidade do sensor podem diminuir e, às vezes, o disparo também pode não ser muito sensível.

O uso de dados do EB8 4G depende da taxa de bits que você configurou. Uma hora de transmissão ao vivo no modo 1080P (taxa de bits padrão: 1Mbps) consumirá cerca de 0,4 GB
De dados. Com base nisso, você pode estimar o uso de dados para escolher o plano de dados certo para você.

1. Certifique-se de ter conectado seu dispositivo móvel à banda correta. Para que os dispositivos EZVIZ suportem apenas Wi-Fi 2.4G, você deve conectar seu telefone celular a Wi-Fi 2.4G.
2. Certifique-se de que sua conexão de rede Wi-Fi esteja boa. A maioria dos dispositivos EZVIZ tem melhor desempenho quando a velocidade de upload é superior a 2 Mbps para cada câmera.
3. Certifique-se de que o sinal da sua rede Wi-Fi esteja bom. Tente evitar obstáculos e interferências como paredes, elevadores, micro-ondas, máquinas de lavar e dispositivos Bluetooth.

As câmeras EZVIZ têm a opção de definir uma programação para notificações de alarme do dispositivo – essa programação determinará quando você deseja receber notificações e quando deseja que os alarmes sejam desligados.

Aqui está o guia passo a passo para permitir que você execute esta tarefa:

 (* A interface do aplicativo pode ser diferente dependendo da atualização da versão e do modelo do dispositivo.)

1. Faça login em seu aplicativo EZVIZ.

2. Vá para configurações do dispositivo > Notificação de mensagem > ativar Receber mensagem do dispositivo.

3. Toque em Plano de lembrete do dispositivo e adicione um segmento de tempo, repita o processo para todos os dias em que deseja que a programação funcione.

4. Use a marca de seleção no canto superior direito para salvar a programação.

5. Depois de concluir o processo de agendamento, saia dessa página e desligue o botão principal para Receber mensagem do dispositivo e o agendamento entrará em vigor no próximo segmento de tempo definido.

As câmeras EZVIZ têm a opção de definir uma programação para notificações de alarme do dispositivo – essa programação determinará quando você deseja receber notificações e quando deseja que os alarmes sejam desligados.

Aqui está o guia passo a passo para permitir que você execute esta tarefa:

 (* A interface do aplicativo pode ser diferente dependendo da atualização da versão e do modelo do dispositivo.)

1. Faça login em seu aplicativo EZVIZ.

2. Vá para configurações do dispositivo > Notificação de mensagem > ativar Receber mensagem do dispositivo.

3. Toque em Plano de lembrete do dispositivo e adicione um segmento de tempo, repita o processo para todos os dias em que deseja que a programação funcione.

4. Use a marca de seleção no canto superior direito para salvar a programação.

5. Depois de concluir o processo de agendamento, saia dessa página e desligue o botão principal para Receber mensagem do dispositivo e o agendamento entrará em vigor no próximo segmento de tempo definido.

Então você receberá os eventos na página da Biblioteca. Se você também deseja receber as notificações enviadas para o seu telefone, ative a opção Notificação do APP EZVIZ.

Então você receberá os eventos na página da Biblioteca. Se você também deseja receber as notificações enviadas para o seu telefone, ative a opção Notificação do APP EZVIZ.

Para melhor desempenho, você pode seguir o seguinte para colocar seu painel solar:
1. Não coloque o painel solar sob cortinas e certifique-se de que ele receba o máximo de luz solar.
2. Não coloque o painel solar completamente paralelo ao solo para evitar poeira ou outras sujeiras.
3. O painel solar deve ser inclinado para receber a radiação solar máxima e o ângulo de inclinação recomendado é de 25°-40°.

Informamos que o código de erro 330009 normalmente indica um tempo limite de recepção de dados. Em relação a isso, tente aproximar seu telefone e o dispositivo EZVIZ e toque em “Tentar novamente”.

Para W2H, ele pode conectar até 4 câmeras BC1.
Para W2HS, pode conectar até 4 câmeras HB3.

Com relação ao problema que você está enfrentando, se você quer dizer que durante o processo de configuração, a câmera emitiu um prompt de voz como “senha incorreta” ou "senha wi-fi incorreta", observe que esse prompt normalmente sugere a senha do Wi-Fi do roteador sua entrada está incorreta.
Portanto, verifique novamente e certifique-se de que a senha do roteador inserida está completamente correta. Além disso, lembre-se de que a senha diferencia maiúsculas de minúsculas.
No entanto, se o acima for confirmado, mas o problema persistir, você pode tentar solucionar o problema alterando a senha para uma mais simples (menos de 64 dígitos) e excluindo quaisquer caracteres especiais.

Os produtos EZVIZ não suportam protocolo FTP.

Se você vir “Não foi possível ingressar na rede EZVIZ_SN” (o SN da sua câmera EZVIZ) ou se não conseguir se conectar ao AP do dispositivo durante a configuração da rede, sugerimos que você reinicie sua câmera pressionando o botão de reinicialização por 4 a 5 segundos e reinicie o procedimento de configuração.

Antes de fazer isso, certifique-se de que

1. Certifique-se de ter desligado os dados do celular no seu telefone.

2. Certifique-se de que seu dispositivo esteja no modo de configuração. Você pode saber facilmente se a câmera está pronta verificando se a luz indicadora pisca rapidamente em azul.

3. Ao configurar a rede, certifique-se de que seu dispositivo EZVIZ esteja próximo ao roteador Wi-Fi. Recomendamos que você mantenha a distância inferior a 1,5 metros.

Se o problema persistir, tente o seguinte método:

1. Se você estiver usando o iPhone 15 Pro ou Pro Max, tente com um modelo de telefone diferente;

2. Verifique se você consegue encontrar um Wi-Fi começando com EZVIZ_XXXXXX (o SN da sua câmera EZVIZ) na lista de Wi-Fi do seu telefone;

3. Se sim, verifique se você pode conectá-lo manualmente. A senha do dispositivo Wi-Fi deve ser “EZVIZ_verification code” (um código de letras maiúsculas de 6 dígitos que você encontra na etiqueta do dispositivo);

4. Após a conexão, volte ao aplicativo EZVIZ para concluir a configuração da rede.