Некоторые камеры EZVIZ поддерживают удаленный перезапуск устройств, когда камера находится в сети. Если ваша камера поддерживает эту функцию, нажмите «Перезагрузить» на странице настроек камеры. Затем устройство на некоторое время отключится от сети, а затем автоматически переподключится.

Использование данных EB8 4G зависит от установленного вами битрейта. Один час прямой трансляции в режиме 1080P (битрейт по умолчанию: 1 Мбит/с) будет занимать около 0,4 ГБ данных. На основании этого вы можете оценить использование данных, чтобы выбрать подходящий для вас тарифный план.

Для достижения наилучшей производительности вы можете следовать приведенным ниже инструкциям:

1. Не размещайте солнечную панель в тени и следите за тем, чтобы на нее попадало максимальное количество солнечного света.

2. Не размещайте солнечную панель полностью параллельно земле, чтобы избежать пыли и других загрязнений.

3. Солнечная панель должна быть наклонена для получения максимального солнечного излучения. Рекомендуемый угол наклона составляет 25–40°.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1. На «Домашней странице» коснитесь трех точек, чтобы перейти на «страницу настроек устройства».

Шаг 2. Нажмите «Настройки звука», затем нажмите кнопку «Аудио», чтобы включить или отключить эту функцию. Или для некоторых моделей нажмите кнопку «Аудио» сразу после входа на страницу настроек.

Обратите внимание, что если звук отключен, звук на прямой трансляции и видеозаписях будет отсутствовать.

Существуют разные способы первичного добавления устройства. При подключении устройства в режиме интеллектуальной настройки или звуковой настройки индикаторы камеры будут попеременно гореть красным и синим, что указывает на то, что устройство находится в режиме настройки. При подключении устройства с использованием настройки через точку доступа индикаторы камеры будут постоянно мигать синим цветом. Для некоторых моделях вы также будете получать голосовые подсказки. Большинство новых устройств или устройств с обновленными версиями прошивки поддерживают режим настройки через точку доступа.

Если вы видите сообщение «Невозможно подключиться к сети EZVIZ_SN» (серийный номер вашей камеры EZVIZ) или если вы не можете подключиться к точке доступа устройства во время настройки сети, мы предлагаем вам перезагрузить камеру, зажав кнопку сброса и удерживая ее в течение 4–5 секунд, и начать процедуру установки повторно.

Прежде чем сделать это, убедитесь, что

1. На вашем телефоне отключены сотовые данные.

2. Убедитесь, что ваше устройство находится в режиме настройки. Вы можете легко определить, готова ли камера, проверив, мигает ли индикатор быстро синим цветом.

3. При настройке сети убедитесь, что ваше устройство EZVIZ находится рядом с маршрутизатором. Мы рекомендуем соблюдать дистанцию менее 1,5 метров.

Если проблема всё ещё не устранена, попробуйте следующий метод:

1. Если вы используете iPhone 15 Pro или Pro Max, попробуйте другую модель телефона;

2. Проверьте, есть ли сеть Wi-Fi, начинающаяся с EZVIZ_XXXXXX (серийный номер вашей камеры EZVIZ) в списке Wi-Fi сетей вашего телефона;

3. Если да, проверьте, можете ли вы подключиться к ней вручную. Паролем для сети Wi-Fi самого устройства должен быть «EZVIZ_код верификации» (6-значный код, состоящий из заглавных букв, который вы можете найти на этикетке устройства);

4. После подключения вернитесь в приложение EZVIZ, чтобы завершить настройку сети.

Если у вас возникли трудности с зарядкой камеры EZVIZ, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения этой проблемы:

1. Проверьте источник питания: убедитесь, что используемая вами розетка находится в рабочем состоянии. Вы также можете попробовать подключить камеру к другой розетке.

2. Проверьте кабель питания: убедитесь, что кабель питания не поврежден и не изношен. Вы также можете попробовать использовать другой кабель для зарядки, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

3. Перезагрузите камеру. Если у камеры ещё остался заряд, вы можете попробовать перезагрузить камеру, зажав и удерживая кнопку сброса в течение примерно 10 секунд. Обычно это восстанавливает настройки камеры по умолчанию и может помочь решить большинство проблем с зарядкой.

ИК-спектр составляет 850 нм.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1: На «Домашней странице» коснитесь трех точек, чтобы перейти на страницу «Настройки устройства».

Шаг 2. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Перевернуть изображение». Для некоторых моделей выберите «Настройки изображения», а затем нажмите «Перевернуть изображение».

Шаг 3: Изображение будет перевернуто на 180 градусов, если вы увидите сообщение «Перевернуто».

Для оптимальной настройки мы настоятельно рекомендуем использовать два разных SSID для 2,4 ГГц и 5 ГГц.