โปรดทราบว่าสามารถเพิ่มการจดจำใบหน้าได้สูงสุด 50 รายการและเส้นเลือดบนฝ่ามือได้สูงสุด 20 รายการลงใน HP7 Pro

"เกี่ยวกับแผนที่ที่ซ้อนทับกัน หรือหากหุ่นยนต์ของคุณสร้างแผนที่ใหม่อยู่เสมอ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในสภาพแวดล้อมหรือตำแหน่งรอบๆ แท่นชาร์ทหรือไม่ เนื่องจากอาจทำให้เกิดความผิดพลาดในการระบุตำแหน่ง โดยทั่วไปแล้ว ความผิดพลาดในการระบุตำแหน่งจำเป็นต้องวาดแผนที่ใหม่

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระยะห่างเพียงพอทั้งสองด้านของแ่นชาร์ท เพื่อให้หุ่นยนต์สามารถกลับไปยังแท่นชาร์จได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ลบแผนที่ใหม่และสร้างแผนที่ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบบ้านของคุณเพื่อหาพื้นที่ที่อาจทำให้หุ่นยนต์ติดขัดได้ง่าย เช่น ฐานพัดลม หุ่นยนต์มักพบปัญหาในพื้นที่เหล่านี้ เราขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายพื้นที่เหล่านี้เป็นเขตห้ามเข้าขนาดเล็กบนแผนที่

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุน EZVIZ เพื่อขอคำแนะนำส่วนบุคคล"

หากคุณติดตั้งกล้องวงจรปิดหรืออุปกรณ์ประตูอัจฉริยะของ EZVIZ เพื่อสอดส่องดูแลบ้านของคุณ แต่มีความกังวลเกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวของเพื่อนบ้าน การวาดพื้นที่ความเป็นส่วนตัวจะช่วยให้คุณสามารถยกเลิกการสอดส่องพื้นที่ที่คุณไม่ต้องการให้อยู่ในมุมมองของคุณ

พื้นที่เหล่านี้จะถูกยกเลิกเมื่อคุณดูภาพสดหรือภาพที่ถูกบันทึกไว้ คุณสามารถสร้างพื้นที่ความเป็นส่วนตัวได้สูงสุด 4 พื้นที่ต่ออุปกรณ์ EZVIZ แต่ละเครื่องที่คุณมีอยู่

หากคุณไม่ต้องการบันทึกเสียง คุณสามารถปิดคุณสมบัติเสียง ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้วิดีโอของคุณเงียบสนิท

สร้าง แก้ไข หรือลบพื้นที่ความเป็นส่วนตัว

เพื่อสร้าง แก้ไข หรือลบพื้นที่ความเป็นส่วนตัว กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในแอป EZVIZ:

1. จากหน้าแรก แตะไอคอนสามจุดข้างชื่อหรือ SN ของอุปกรณ์เพื่อเข้าสู่หน้า "การตั้งค่าอุปกรณ์"

2. เลื่อนลงเพื่อหา "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" จากนั้นแตะ "ปรับแต่งพื้นที่ความเป็นส่วนตัว" และเข้าไป

สำหรับบางรุ่นที่กำหนดไว้โดยเฉพาะ คุณสามารถค้นหา "ปรับแต่งพื้นที่ความเป็นส่วนตัว" ได้โดยตรงที่ด้านล่างหลังจากที่คุณเข้าไปยังหน้า Device Settings

3. แตะที่ "เพิ่มพื้นที่" จากนั้นคุณสามารถแตะพื้นที่เพื่อย้ายมัน และลากมุมล่างขวาเพื่อปรับขนาด

4. จากนั้นคลิกที่ "บันทึก" ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

5. เพื่อแก้ไขพื้นที่ ให้แตะพื้นที่ที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นคุณสามารถย้ายมันหรือลากมุมล่างขวาเพื่อปรับขนาด จากนั้นคลิกที่ "บันทึก" ที่มุมขวาบน

6. เพื่อลบพื้นที่ ให้แตะพื้นที่ที่ต้องการลบ จากนั้นแตะ "Delete the area" จากนั้นแตะ ใช่ เพื่อทำการตั้งค่าเสร็จสิ้น

คำแนะนำเกี่ยวกับพื้นที่ส่วนตัว

1. พื้นที่ส่วนตัวไม่รองรับอุปกรณ์ EZVIZ ทั้งหมด คุณอาจตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

2. เมื่อตั้งค่าแล้ว พื้นที่ที่ถูกปิดบังจะแสดงทั้งในภาพสดและบันทึกวิดีโอ

3. หากตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณเปลี่ยนไป พื้นที่ความเป็นส่วนตัวจะเปลี่ยนไปด้วย ซึ่งอาจไม่ครอบคลุมพื้นที่ที่ตั้งใจไว้อีกต่อไป

*บทความที่เกี่ยวข้อง:

วิธีเปิดใช้งานหรือปิดการใช้งานเสียงอุปกรณ์?

โปรดทราบว่าแม้จะมีการต่อสายไฟเพื่อจ่ายไฟให้กับกริ่งประตูรุ่น EP8 Ultra (EP8x) โดยตรง แต่คุณยังจำเป็นต้องใส่แบตเตอรี่ไว้ในตัวเครื่อง มิฉะนั้นอุปกรณ์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง