โปรดทราบว่าการส่งเสียงบี๊บของ X5C ตลอดเวลาอาจมีปัญหาต่อไปนี้ และคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้ โดยไปที่ "เมนู > การกำหนดค่า > ข้อยกเว้น" และเลือกทีละรายการ:

1. ข้อผิดพลาด HDD: ข้อผิดพลาดเมื่อเขียนหรือไม่ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ก่อนใช้งานหรือไม่ได้ใช้ HDD

2. การตัดการเชื่อมต่อเครือข่าย: ไม่มีอีเธอร์เน็ต ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า NVR เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้งานได้และออนไลน์อยู่

3. IP Conflict: โปรดยืนยันว่าที่อยู่ IP ของ NVR ขัดแย้งกับที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ ในบ้านของคุณหรือไม่ โดยไปที่ "Configuration-Network-General" หากเป็นเช่นนั้น โปรดปิดการใช้งานปุ่ม "Enable DHCP" เพื่อแก้ไข ที่อยู่ IP ของ NVR ของคุณ

4. ข้อยกเว้นในการบันทึก: ไม่มีฮาร์ดดิสก์วิดีโอ ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้ง HDD หรือไม่

หากคุณมีชุด DVR/NVR แบบใช้สาย เช่น X4/X5 และกล้องแสดงสถานะไม่ได้เชื่อมต่อหรือปิดใช้งานใน “เมนู > ข้อมูลระบบ” คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

หากกล้องทั้งหมดไม่สามารถเชื่อมต่อกับ X4/X5 ได้ โปรดตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟเพียงพอสำหรับ DVR/NVR ของคุณ หากใช่แต่ยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดลองวิธีการด้านล่างและดูว่าสิ่งเหล่านี้อาจช่วยได้หรือไม่:

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของระบบของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไปที่ “การจัดการอุปกรณ์—การตั้งค่าขั้นสูง—การบำรุงรักษา—อัปเกรด”

2. ถอดปลั๊กและเสียบอะแดปเตอร์อีกครั้ง หลังจากนั้น คลิกปุ่ม “ปิดเครื่อง” จากนั้นเลือกปุ่ม “รีบูต” เพื่อรีบูตระบบของคุณ

3. คุณอาจลองตั้งค่าเริ่มต้นระบบโดยไปที่ “การจัดการอุปกรณ์—การตั้งค่าขั้นสูง—การบำรุงรักษา—ค่าเริ่มต้น”

หากกล้องบางตัวไม่สามารถเชื่อมต่อกับ X4/X5 ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้โดยการสลับสายไฟและพอร์ตกับกล้องที่ใช้งานได้เพื่อดูว่ากล้องที่มีปัญหาเริ่มทำงานหรือไม่

- หากกล้องเริ่มทำงาน แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่สายเคเบิลหรือพอร์ต

- หากกล้องยังคงใช้งานไม่ได้ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวกล้องเอง