EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Bulunduğunuz yere ve ihtiyaçlarınıza özel içeriği görmek için bir ülke veya bölge seçin. Yerel sitenize yönlendirileceksiniz.
  • Pili ne kadar süre tam olarak şarj edebilirim?

    *EZVIZ Lab'in standart koşullar altında yaptığı test sonuçlarından elde edilen veriler, gerçek şarj süresi çevresel faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

    Şarj yöntemi
    BC1CBC1CB3EB3HB8CB8BC2BM1
    Güneş Paneli C
    günler3.5 günler1.2 günler1.2 günler2.5 günler2.5 günlerDesteklememek
    Desteklememek
    Güneş Paneli D
    5.5 günlergünler2.5 günler2.5 günlergünlergünlerDesteklememek
    Desteklememek
    5V/2A Güç Kaynağı
    saatsaatsaatsaatsaatsaatsaatsaat



  • Ezviz kameralarla IFTTT uygulamaları nasıl oluşturulur?

    Ayrıntıları görmek için buraya tıklayın.

    Bu yöntem ABD ve İngiltere bölgesindeki EZVIZ müşterileri için uygulanmaktadır. Diğer ülkeler/bölgeler için bu özellik mevcut olmayabilir.


  • Akıllı yapılandırma, ses yapılandırması ve AP yapılandırması arasındaki farklar nelerdir?

    İlk kez cihaz eklemenin farklı yöntemleri vardır. Aygıtın akıllı yapılandırma veya ses yapılandırma modunu kullanarak ayarlanması, durum göstergesi ışıkları kırmızı/mavi arasında geçiş yapar - bu da cihazın yapılandırma modunda olduğunu gösterir. AP yapılandırmasını kullanarak cihazın ayarlanması, durum göstergesi ışıkları sürekli olarak maviye yanıp söner. Ayrıca bazı modellerde sesli bilgi istemleri alacaksınız. Güncellenmiş ürün yazılımı sürümlerine sahip yeni cihazların veya cihazların çoğu AP yapılandırma modunu destekler.


  • Yönlendiricim aynı anda 2.4GHz, 5GHz veya AC modunu destekleyen çift bantlı veya üç bant yönlendirici ise ne olur?

    Optimal kurulum deneyimi için, 2.4 GHz ve 5 GHz için 2 farklı SSID kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.


  • Cihaz nasıl yeniden başlatılır?

    Bazı EZVIZ kameralar, kamera çevrimiçi olduğunda cihazların uzaktan yeniden başlatılmasını destekler. Kameranız bu özelliği destekliyorsa kamera Ayarları sayfasında "Yeniden Başlat"a tıklayın. Daha sonra cihaz bir süreliğine çevrimdışı olacak ve daha sonra otomatik olarak çevrimiçi olacaktır.


  • Cihaz sesi nasıl etkinleştirilir veya devre dışı bırakılır?

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    Adım 1: “Ana Sayfa”dan, “Cihaz Kurulumu/Ayarlar sayfasına” girmek için üç nokta simgesine dokunun
    Adım 2: Özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için “Ses Ayarları”na ve ardından “Ses” düğmesine dokunun. Veya bazı modellerde Ayarlar sayfasına girdikten sonra doğrudan “Ses” düğmesine dokunun.
    Ses devre dışı bırakılırsa hem canlı yayın hem de video geçmişi için ses olmayacağını lütfen unutmayın.


  • Görüntü Şifreleme Şifresi Nedir? Görüntü veya videonun şifresi nasıl çözülür?

    Şifreleme şifresi, varsayılan olarak kameranızın beyaz etiketi üzerinde bulunan kameranın doğrulama kodudur veya doğrulanmış terminaller için bunu kamera ayarları > Hakkında/Cihaz bilgileri > Cihaz QR Kodu > Doğrulama Kodu bölümünde bulabilirsiniz.
    Görüntü şifreleme şifrenizi unuttuysanız, e-posta veya SMS yoluyla da görüntülerin veya videoların şifresini çözebilirsiniz. Şifre çözme açılır penceresinde, bunu giriş alanının altında bulacaksınız.
    Alternatif olarak, Sıfırla düğmesine basarak kameranızı sıfırlayabilirsiniz; şifre, orijinal cihaz doğrulama koduna sıfırlanacaktır.


  • EB8 4G ne kadar veri tüketiyor?

    EB8 4G'nin veri kullanımı, ayarladığınız bit hızına bağlıdır. 1080P modunda (varsayılan bit hızı: 1 Mb/sn) bir saatlik canlı yayın, yaklaşık 0,4 GB veri kullanırveri. 

    Buna dayanarak, seçmek için veri kullanımını tahmin edebilirsiniz. sizin için doğru veri planı.


  • EZVIZ cihazlarının NAS'ı destekleyip desteklemediği

    EZVIZ cihazlarının NAS'ı desteklemediğini lütfen unutmayın, ancak kayıtları depolamak için bir SD kart kullanabilir veya Bulut Depolama'ya (belirli pazarlarda mevcuttur ve kamera ayarları>Bulut Depolama>Abone Ol'a giderek abone olabilirsiniz) abone olabilirsiniz. Uyumlu bir SD kart için lütfen referans için buraya tıklayın.


Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Hizmet Şartlarımızı, CloudPlay Ücretli Abonelik Şartlarımızı ve Gizlilik Politikamızı güncelledik. Lütfen bunları dikkatlice okuyun.

Çerez ile size özelleştirilmiş hizmet ve güvenli kullanıcı deneyimi sunuyoruz. Web sitemize giriş yapmak ve göz atmak Çerez ile web sitesi içinde / dışında bilgi almamıza izin verdiğinizi gösterir. Lütfen Çerezlerin Kullanımı sayfasını ziyaret edin