Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Reset butonuna 4-5 saniye basarak kamerayı sıfırlayın.
2. Ethernet kablosunu kullanarak kamerayı yönlendiricinizin LAN bağlantı noktasına bağlayın.
*LED göstergesi yavaş yanıp sönen maviye döndüğünde, kameranın yönlendiriciye bağlı olduğunu gösterir.
3. EZVIZ uygulamasını kullanarak hesabınızda oturum açın.
4. Ana ekranda, QR Kodunu Tara arayüzüne gitmek için sağ üst köşedeki “+” işaretine dokunun.
5. Kameranın etiketi üzerindeki QR kodunu tarayın.
6. Kamerayı EZVIZ uygulama hesabınıza eklemek için EZVIZ uygulama sihirbazını takip edin.
HB3 için lütfen HB3'ün HB3 baz istasyonuyla kullanılması gerektiğini unutmayın. Bir baz istasyonu 4'e kadar HB3 modeline bağlanabilir.
BC1 için lütfen BC1'in BC1 baz istasyonuyla kullanılması gerektiğini unutmayın. Bir tabana 4 adede kadar BC1 modeli bağlanabilir.
Karşılaştığınız sorunla ilgili olarak, yapılandırma işlemi sırasında kameranın "yanlış şifre" veya "yanlış wi-fi şifresi" gibi sesli uyarıda bulunduğunu kastediyorsanız, lütfen bu istemin normalde yönlendiricinin Wi-Fi şifresini önerdiğini unutmayın girişiniz yanlış.
Bu nedenle, lütfen girdiğiniz yönlendirici şifresinin tamamen doğru olup olmadığını bir kez daha kontrol edin ve emin olun. Ayrıca şifrenin büyük/küçük harfe duyarlı olduğunu da unutmayın.
Ancak yukarıda onaylandığı halde sorun devam ederse, şifreyi daha basit bir şifreyle (64 rakamdan az) değiştirerek ve özel karakterleri hariç tutarak daha fazla sorun gidermeyi deneyebilirsiniz.
Cihazınızı Ethernet kablosuyla çevrimiçi bağlarken zorluk yaşıyor olabileceğinizi anlıyoruz. Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları öneririz:
1. Yönlendiriciyi ve kabloyu doğrulayın: Hem yönlendiricinin hem de kablonun düzgün çalışır durumda olduğundan emin olun. Olası sorunları ortadan kaldırmak için farklı bir kablo kullanmayı veya kabloyu yönlendiricideki farklı bir bağlantı noktasına bağlamayı deneyebilirsiniz.
2. Bağlantıyı test edin: Kabloyu ve yönlendiriciyi kontrol ettikten sonra yeniden bağlantı kurmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Eğer öyleyse, bir sonraki adıma geçin.
Farklı kablolar ve bağlantı noktaları denemenize rağmen sorun devam ederse daha fazla yardım için EZVIZ destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz.
EZVIZ kameralarınız EZVIZ uygulamasındaki IR ışığının kapatılmasını destekliyorsa lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. EZVIZ hesabınıza giriş yapın.
2. Ana sayfada, Cihaz Ayarları sayfasına erişmek için kameranızın adının yanındaki 3 noktalı simgeyi tıklayın.
3. IR Işığı düğmesini bulun ve işaretini kaldırın. Alternatif olarak, Görüntü Ayarlarını bulmak için aşağı kaydırın, Gündüz Modunu seçin; IR ışığı kapatılacaktır.
(* Uygulamanın arayüzü sürüm güncellemesine ve cihaz modeline bağlı olarak farklılık gösterebilir).
Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Güç kaynağını kontrol edin: Kullandığınız elektrik prizinin düzgün çalıştığından emin olun. Kamerayı farklı bir prize takmayı da deneyebilirsiniz.
2. Güç kablosunu kontrol edin: Güç kablosunun hasarlı veya yıpranmış olup olmadığını kontrol edin. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için farklı bir güç kablosu kullanmayı da deneyebilirsiniz.
3. Kamerayı sıfırlayın: Sıfırla düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutarak kamerayı sıfırlamayı deneyin. Bu genellikle kamerayı varsayılan ayarlarına geri yükler ve küçük sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
Sorun devam ederse veya başka zorluklarla karşılaşırsanız lütfen ek yardım için EZVIZ müşteri desteğine ulaşmaktan çekinmeyin.
EZVIZ Kameralar, cihaz alarm bildirimleri için bir program ayarlama seçeneğine sahiptir; bu program, ne zaman bildirim almak istediğinizi ve alarmların ne zaman kapatılmasını istediğinizi belirleyecektir.
Bu görevi gerçekleştirmenizi sağlayacak adım adım kılavuz aşağıda verilmiştir:
(*Uygulamanın arayüzü versiyon güncellemesine ve cihaz modeline göre farklılık gösterebilir.)
1. EZVIZ uygulamanızda oturum açın.
2. Cihaz ayarları > Mesaj Bildirimi > Cihaz Mesajını Al'ı etkinleştir seçeneğine gidin.
3. Cihaz Hatırlatma Planına dokunun ve bir zaman dilimi ekleyin, programın çalışmasını istediğiniz tüm günler için işlemi tekrarlayın.
4. Programı kaydetmek için sağ üst köşedeki onay işaretini kullanın.
5. Planlama işlemini tamamladıktan sonra bu sayfadan çıkın ve Cihaz Mesajı Al ana anahtarını kapatın; program, ayarladığınız bir sonraki zaman diliminde geçerli olacaktır.
Daha sonra etkinlikleri Kütüphane sayfasında alacaksınız. Telefonunuza gönderilen bildirimleri de almak istiyorsanız EZVIZ APP Bildirimi anahtarını açın.
Yaşadığınız zaman sorunuyla ilgili olarak lütfen aşağıdakileri deneyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin:
1. Cihaz yazılımının en son sürüme güncellendiğinden emin olun; sürümü Kamera Ayarları'ndan veya bazı modellerde Kamera Ayarları > Cihaz Bilgileri'nden kontrol edebilirsiniz. En son sürüm değilse, güncellemeniz istenecektir.
2. Sıfırlama düğmesine basarak cihazınızı sıfırlamayı ve ardından ağa yeniden bağlanmayı deneyin.
Sorun devam ederse veya başka zorluklarla karşılaşırsanız lütfen ek yardım için EZVIZ müşteri desteğiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Güvenlik nedeniyle bazen cihazı kullanmadan önce yeniden etkinleştirmenin gerekli olabileceğini lütfen unutmayın. Kameranızı yeniden etkinleştirmek için lütfen Uygulama Sihirbazı'nı veya aşağıdaki adımları izleyin:
1. Cihazı etkinleştire dokunun.
2. Ethernet kablosunu veya güç kablosunu çıkarın ve Cihaz çevrimdışı seçeneğini işaretleyin, ardından Sonraki Adıma dokunun.
3. Çevrimdışı algılama işleminin bitmesini bekleyin; başarılı olursa sayfa Cihazı çevrimiçi hale getirin sayfasına atlayacaktır.
4. Ethernet kablosunu veya güç kablosunu yeniden bağlayın ve Cihaz çevrimiçi seçeneğini işaretleyin, ardından Etkinleştirmeyi Başlata dokunun.
5. Etkinleştirmenin sonucunu bekleyin; başarılı olursa kameranızı eklemeyi deneyebilirsiniz.
Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
