tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Bulunduğunuz yere ve ihtiyaçlarınıza özel içeriği görmek için bir ülke veya bölge seçin. Yerel sitenize yönlendirileceksiniz.
  • EZVIZ APP'de canlı izleme/oynatma tam ekran nasıl yapılır

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    Adım 1: EZVIZ hesabınızda oturum açın ve canlı görüntü sayfasına girmek için bir kameraya dokunun.
    Adım 2: Ekranın sağ alt köşesindeki tam ekran simgesine dokunduğunuzda, canlı akışı veya oynatmayı tam ekran modunda izleyebileceksiniz.
    Adım 3: Tam ekran modundan çıkmak için ekranın sol üst köşesindeki "<" simgesine dokunun.


  • EZVIZ APP'ye yeni alan nasıl eklenir?

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Ana Sayfadan sağ üstteki artı simgesine dokunun.
    2. “Yeni Alan Oluştur”a dokunun.
    3. Alt kısımda tekrar “Yeni Alan Oluştur”a dokunun.
    4. “Özel alan adı” veya mevcut bir adı seçin.
    5. Alana eklemek istediğiniz cihazları seçin ve ayarları tamamlamak için "Bitti"ye tıklayın.
    Not: Alan adının yanındaki Düzenle düğmesine dokunarak alanı istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.


  • Alan adı nasıl düzenlenir

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    Adım 1: Cihazlar Sayfasından sağ üstteki artı simgesine dokunun.
    Adım 2: “Yeni Alan Oluştur”a dokunun.
    Adım 3: Alan adının yanındaki "Düzenle" düğmesine dokunun.
    Adım 4: Başka bir alan adını özelleştirin veya mevcut bir adı seçin. Yeni bir adı özelleştirirseniz, devam etmek için lütfen "Kaydet"e dokunun.
    Adım 5: Ayarları kaydetmek için "Bitti"ye dokunun.


  • EZVIZ APP depolama alanı nasıl kontrol edilir

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    Adım 1: EZVIZ hesabınıza giriş yapın, sol üstteki Profil Fotoğrafına dokunun.
    Adım 2: “Ayarlar”a dokunun.
    Adım 3: “Genel Ayarlar”a dokunun.
    Adım 4: “Depolama”ya dokunduğunuzda, kullanılan depolama EZVIZ uygulamasını görebileceksiniz.


  • "Cihaz meşgul" hata mesajı ne anlama geliyor?

    Lütfen bu mesajın genellikle kameranın veya NVR/DVR'nin aynı anda maksimum bağlantıya ulaştığını gösterdiğini unutmayın. 

    Lütfen hesabınızı veya cihazınızı aileniz veya arkadaşlarınızla paylaşıp paylaşmadığınızı kontrol edin. 

    Eğer öyleyse, lütfen onlara hesaptan çıkış yapmalarını söyleyin. Değilse, lütfen cihazı kapatıp tekrar açın; bu, sorunu çözecektir.


  • EZVIZ mobil uygulamasını nasıl yakınlaştırabilirim?

    İki parmağınızı ekrana hafifçe yerleştirebilir ve ardından resmi büyütmek için parmaklarınızı yavaşça birbirinden ayırabilir veya resmi küçültmek için bir araya getirebilirsiniz. DB2C gibi modellerde kullanıcılar resmi yalnızca canlı görüntü Balıkgözü modundayken yakınlaştırabilir. 


  • EZVIZ APP'de Cihaz Otomatik Yükseltme süresi nasıl ayarlanır?

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    Adım 1: EZVIZ hesabınıza giriş yapın, sol üstteki profil simgesine dokunun.
    Adım 2: “Ayarlar”a dokunun.
    Adım 3: “Genel Ayarlar”a dokunun.
    Adım 4: “Cihaz Otomatik Yükseltme”ye dokunun.
    Adım 5: Ayarlamak istediğiniz süreyi seçin, sayfadan çıkın, ayarlar kaydedilecektir.


  • Cihazlar hızlı bir şekilde nasıl aranır?

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    Adım 1: “Cihazlar sayfasında”, sağ üst taraftaki “Arama simgesine” dokunun.

    Adım 2: Daha sonra arama çubuğuna anahtar kelimeyi girin, ardından ilgili cihazları/uygulama özelliği girişini/SSS'yi bulabilirsiniz.


  • Alan sırası nasıl değiştirilir?

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    Adım 1: Cihazlar Sayfasından sağ üstteki artı simgesine dokunun.
    Adım 2: “Yeni Alan Oluştur”a dokunun.
    Adım 3: “Cihaza Göre Sırala”ya dokunun.
    Adım 4: Daha sonra taşımak istediğiniz alana dokunun ve sırayı değiştirmek için sürükleyin.
    Adım 5: Ayarları kaydetmek için “Bitti”ye dokunun.


  • EZVIZ APP'de Cihaz Otomatik Yükseltmesi nasıl etkinleştirilir/devre dışı bırakılır

    Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    Adım 1: EZVIZ hesabınıza giriş yapın, sol üstteki profil simgesine dokunun.
    Adım 2: “Ayarlar”a dokunun.
    Adım 3: “Genel Ayarlar”a dokunun.
    Adım 4: “Cihaz Otomatik Yükseltme”ye dokunun.
    Adım 5: Cihazın otomatik yükseltmesini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için geçiş düğmesine dokunun.

Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Hizmet Şartlarımızı, CloudPlay Ücretli Abonelik Şartlarımızı ve Gizlilik Politikamızı güncelledik. Lütfen bunları dikkatlice okuyun.

Çerez ile size özelleştirilmiş hizmet ve güvenli kullanıcı deneyimi sunuyoruz. Web sitemize giriş yapmak ve göz atmak Çerez ile web sitesi içinde / dışında bilgi almamıza izin verdiğinizi gösterir. Lütfen Çerezlerin Kullanımı sayfasını ziyaret edin