Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Từ Trang chủ, nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở trên cùng bên phải。

2. Nhấn vào "Tạo không gian mới".

3. Ở dưới cùng, nhấn lại vào "Tạo không gian mới".

4. "Tên không gian tùy chỉnh" hoặc chọn một tên hiện có.

5. Chọn thiết bị bạn muốn thêm vào không gian và nhấp vào "Xong" để hoàn tất cài đặt.

Lưu ý: bạn có thể chỉnh sửa không gian bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào nút Chỉnh sửa bên cạnh tên không gian.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn, nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở trên cùng bên trái.

Bước 2: Nhấn vào "Gia đình & Khách".

Bước 3: Kiểm tra "thiết bị được chia sẻ" để xem các thiết bị bạn chia sẻ với các tài khoản EZVIZ khác và "các thiết bị được chấp nhận" là những thiết bị bạn nhận được từ các tài khoản EZVIZ khác.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn, nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở trên cùng bên trái.

Bước 2: Nhấn vào “Cài đặt”.

Bước 3: Nhấn vào “Cài đặt chung”.

Bước 3: Nhấn vào “Ngôn ngữ”.

Bước 4: Chọn ngôn ngữ bạn muốn đặt và nhấn “Lưu” để hoàn tất cài đặt.

1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản.

2. Kiểm tra kết nối Internet của điện thoại di động của bạn (vào các trang web khác để đảm bảo kết nối Internet tốt). Chuyển đổi Wi-Fi hoặc 5GHz để loại bỏ mọi sự cố mạng, sau đó làm mới trang để thử lại.

3. Bạn có thể thử xem video trực tiếp bằng EZVIZ Studio. Nếu không xem được thiết bị, hãy thử khởi động lại thiết bị.

4. Nếu bạn nhận được lời nhắc "Thiết bị đang bận, vui lòng thử lại hoặc khởi động lại thiết bị.", điều đó thường cho biết rằng camera đã đạt đến kết nối tối đa cùng lúc. Vui lòng kiểm tra xem bạn đã chia sẻ tài khoản hoặc thiết bị của mình với gia đình hoặc bạn bè chưa. Nếu đã chia sẻ, vui lòng khuyên họ đăng xuất khỏi tài khoản. Nếu không đúng như vậy, vui lòng rút dây nguồn thiết bị và cắm lại, vấn đề này sẽ được giải quyết.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Từ Trang "Thư viện", chạm vào biểu tượng thứ hai ở góc trên bên phải để vào trang "Cài đặt" Thư viện.

Bước 2: Nhấn vào "Cài đặt thông báo đẩy".

Bước 3: Nhấn vào "Cảnh báo qua email".

Bước 4: Chọn thiết bị bạn muốn nhận thông báo và nhấn "Lưu".

Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn không được liên kết với địa chỉ email, trước tiên hãy liên kết địa chỉ email. sau đó chọn thiết bị mà bạn muốn nhận thông báo và nhấn "Lưu", địa chỉ email được liên kết sẽ có thể nhận thông báo.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn.

2. Trên Trang chủ, nhấp vào biểu tượng 3 chấm bên cạnh tên camera của bạn để vào trang Cài đặt thiết bị.

3. Nhấn vào số sê-ri của thiết bị để chỉnh sửa, sau đó nhấn vào phía trên bên phải để lưu cài đặt.

4. Hoặc, đối với một số kiểu máy khác, hãy chạm vào tab Tên để chỉnh sửa tên thiết bị, sau đó chạm vào bất kỳ nơi nào khác để hoàn tất chỉnh sửa và lưu cài đặt.

Bước 1: Từ Trang Thư viện, chạm vào biểu tượng bộ lọc ở trên cùng bên phải

Bước 2: Cài đặt Loại sự kiện hoặc thiết bị bạn muốn xem

Bước 3: Sau đó nhấn Áp dụng ở trên cùng bên phải

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn và nhấn vào một camera để vào trang xem trực tiếp.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng toàn màn hình ở góc dưới bên phải màn hình và bạn sẽ có thể xem phát trực tiếp hoặc phát lại ở chế độ toàn màn hình.

Bước 3: Để thoát khỏi chế độ toàn màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng “<” ở phía trên bên trái màn hình.

Model liên quan: BM1/BC1/HB8/BC1C, v.v.

Vui lòng lưu ý rằng thời lượng pin thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố môi trường, độ ổn định của mạng và tần suất hoạt động của camera.

Vì vậy, để tối ưu hóa thời lượng pin, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra những điều sau:

1. Nhiệt độ thấp. Vì pin bên trong là pin lithium-ion nên nếu nhiệt độ thấp, quá trình sạc sẽ chậm lại, do đó bạn có thể cần sạc thường xuyên hơn ở nhiệt độ dưới 0°C.

2. Kết nối Wi-Fi yếu. Hãy đảm bảo kết nối mạng tốt và không có rào cản hoặc nhiễu sóng vô tuyến giữa camera và bộ định tuyến của bạn khiến mạng không ổn định. Bạn có thể mở ứng dụng di động EZVIZ > vào camera “Cài đặt” > “Cài đặt mạng” và nhấn “Cường độ tín hiệu Wi-Fi” để kiểm tra tín hiệu.

3. Mặc khác, bạn có thể thử các cài đặt bên dưới để giảm hao pin:

- bật chế độ “Tiết kiệm năng lượng” hoặc “Siêu tiết kiệm năng lượng” (chỉ chế độ xem trực tiếp đang hoạt động mới có thể đánh thức camera) trong “Cài đặt” > “Chế độ làm việc” hoặc “Pin”.

- giảm độ nhạy phát hiện trong “Cài đặt” của camera > “Phát hiện thông minh”.

- vẽ các vùng phát hiện trong“Cài đặt”của camera > “Phát hiện thông minh”.

Về vấn đề này, vui lòng thử các cách sau và xem liệu sự cố có được giải quyết hay không:

1. Đảm bảo âm lượng điện thoại của bạn đã được tăng lên và trên cài đặt hệ thống của điện thoại, âm thanh thông báo của ứng dụng EZVIZ được cho phép.

2. Đảm bảo Âm thông báo tin nhắn trên ứng dụng EZVIZ (Trang Thư viện > Nhấn vào nút thứ hai ở góc trên cùng bên phải > Cài đặt thông báo đẩy > Âm thanh thông báo) không bị tắt tiếng.

3. Đảm bảo điện thoại của bạn không ở chế độ Không làm phiền hoặc Tập trung hoặc chế độ Im lặng.

4. Tắt tính năng tối ưu hóa pin vì chế độ tiết kiệm pin có thể hạn chế một số hoạt động nhằm tiết kiệm pin và do đó gây ra sự cố này.