请按照以下步骤操作:
1. 从主页上方右侧点击加号图标。
2. 点击“创建新空间”。
3. 底部再次点击“创建新空间”。
4. “自定义空间名称”或选择一个现有名称。
5. 选择要添加到空间中的设备,然后点击“完成”以完成设置。
注意:您可以随时通过点击空间名称旁边的编辑按钮来编辑空间。
请按照以下步骤操作:
第 1 步:登录您的 EZVIZ 帐户,点击右下角的“帐户”按钮。
第 2 步:点击“设置”。
第 3 步:点击“常规设置”。
第 4 步:点击“存储”。
第 5 步:然后点击“清除”以清除缓存。
最新的EZVIZ应用程序兼容iOS 11.0或更高版本,Android 6.0或更高版本。
请按照以下步骤操作:
第一步:从“消息”页面,点击右上角的第二个图标,进入“消息设置”页面。
第二步:点击“消息推送设置”。
第三步:点击“电子邮件提醒”。
第四步:选择您想接收通知的设备,然后点击“保存”。
注意:如果您的账户未绑定电子邮件地址,请先绑定一个电子邮件地址。然后选择您想接收通知的设备,点击“保存”,绑定的电子邮件地址将能够接收通知。
请按照以下步骤操作:
步骤 1:在“库页面”中,点击右上角的第二个图标以进入“库设置”页面。
步骤 2:点击“推送通知设置”。
步骤 3:然后点击“重要警报”。
步骤 4:禁用“重要警报”以完成设置。
关于此,请尝试切换手机连接的网络,例如使用手机数据,或者如果您的路由器是双频的,使用5G Wi-Fi。
同时,请注意,网络连接可能会影响您EZVIZ设备的流媒体性能,因此我们建议平均上传速度为2 Mbps或更高。要检查速度,您可以靠近EZVIZ设备,将手机连接到Wi-Fi,然后访问 www.speedtest.net 进行测试。
(对于3MP设备,我们建议平均上传速度为3 Mbps或更高。如果是4MP设备,我们建议平均上传速度为4 Mbps或更高。)
如果您在Wi-Fi网络中仍然遇到实时查看问题,您还可以尝试更改路由器的频道设置,或者从路由器中移除一些您很少使用的设备,以确保带宽充足。
请按照以下步骤操作:
1. 登录您的EZVIZ账户。
2. 在首页,点击摄像头名称旁边的三点图标,进入设备设置页面。
3. 打开报警提醒按钮,这样当触发运动侦测时,您将能够接收到消息。
4. 对于其他一些型号,您需要在设置页面中进入消息通知,启用接收设备消息和APP消息通知。
请按照以下步骤操作:
步骤1:登录您的EZVIZ账户,点击左上角的个人资料照片。
步骤2:点击“设置”。
步骤3:点击“常规设置”。
步骤4:点击“存储”,然后您将能够查看EZVIZ应用使用的存储空间。
请按照以下步骤操作:
1. 登录您的 EZVIZ 帐户。
2. 在主页上,单击摄像机名称旁边的 3 点图标,进入设备设置页面。
3. 打开警报通知按钮,在触发移动侦测时,您将能够接收消息。
4. 对于某些其他型号,您需要在“设置”页面上输入“通知”,启用“接收设备消息”和“EZVIZ 应用程序通知”。
5. 启用警报通知或通知后,您可以在 EZVIZ 应用程序的“事件”页面上找到警报消息。
6. 同时,确保 EZVIZ 应用程序已被允许访问电话通知系统。
注意:关闭通知不会关闭事件记录。活动视频将继续录制。
如果问题仍未解决,请联系“EZVIZ 支持团队”寻求进一步帮助。
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针对此问题,请您尝试以下操作,看看问题能否得到解决:
1. 确保手机本身的音量已调大,并且手机的系统设置中允许萤石app的通知音。
2.确保萤石APP上的消息通知音(图库页面>点击右上角第二个按钮>推送通知设置>通知声音)没有静音。
3. 确保您的手机未处于请勿打扰、专注模式或静音模式。
4. 关闭电池优化,因为省电模式可能会限制某些活动以延长电池寿命,从而导致此问题。