请按照以下步骤操作：  

步骤1：登录您的EZVIZ账户，点击左上角的个人照片。  

步骤2：点击“设置”。  

步骤3：点击“常规设置”。  

步骤4：点击“存储”。  

步骤5：然后点击“清除”以清除缓存。

"EZVIZ摄像机支持设置报警通知推送的计划时间表——此计划将决定您希望接收推送通知的时间段及关闭报警的时间段。

以下是操作步骤指南：

（* 应用界面可能因版本更新和设备型号不同而有所差异。）

1.登录您的EZVIZ App。

2.进入“设备设置 > 消息通知 > 开启接收设备消息”，请确保此按钮始终开启，否则您将无法收到任何通知。

3.进入“通知计划 > 自定义计划 > 添加计划”，添加时间段并重复此操作以覆盖所有需要生效的日期。

4.点击右上角“保存”以保存计划。

5.完成计划设置后退出页面并关闭“EZVIZ App通知”主开关，计划将在您设定的下一个时间段生效。"

请注意，此消息通常表示相机或 NVR/DVR 已达到同时连接的最大数量。请检查您是否与家人或朋友共享了您的账户或设备。如果是，请建议他们退出账户。如果没有，请关闭设备然后重新开启，这应该能解决问题。

请按照以下步骤操作：

1. 登录您的 EZVIZ 帐户。

2. 在主页上，单击相机名称旁边的三点图标以进入设备设置页面。

3. 点击设备序列号进行编辑，然后点击右上角保存设置。

4. 或者，对于其他型号，点击名称选项卡以编辑设备名称，然后点击其他任意位置以完成编辑并保存设置。

请按照以下步骤操作：

步骤 1：登录您的EZVIZ账户，点击左上角的个人资料图标。

步骤 2：点击“家庭与访客”。

步骤 3：检查“分享的”以查看您与其他EZVIZ账户共享的设备，“接受的”是您从其他EZVIZ账户接收的设备。

您可以轻轻地用两个手指放在屏幕上，然后慢慢地将它们分开以放大图片，或者将它们捏在一起以缩小图片。对于 DB2C 等型号，用户只能在鱼眼模式下查看实时画面时放大图片。

要访问萤石设备设置页面，您有两种选择：

1. 在萤石APP主界面：

- 第 1 步：在主页上，点击相机名称或序列号旁边的三点图标。

- 第 2 步：点击“设备设置”进入设置页面。

2. 在萤石设备的实时查看页面：

- 只需单击实时视图页面右上角的齿轮图标即可访问设备设置。

如果您还有任何疑问或需要帮助，请随时联系萤石支持团队！

请按照以下步骤操作：  

步骤1：在“设备页面”中，点击右上角的“搜索图标”。  

步骤2：然后在搜索栏中输入关键词，您将能够找到相关的设备/应用功能条目/常见问题解答。

请按照以下步骤操作：  

步骤1：在设备页面，点击右上角的加号图标。  

步骤2：点击“创建新空间”。  

步骤3：点击空间名称旁边的“编辑”按钮。  

步骤4：自定义另一个空间名称或选择现有名称。如果自定义新名称，请点击“保存”以继续。  

步骤5：点击“完成”以保存设置。

请按照以下步骤操作：

步骤1：在EZVIZ移动应用程序上，在设备页面上，点击右上角的“+”图标，然后点击“添加设备”。

步骤2：点击右上角的扫描图标，扫描您电视上显示的QR码。

步骤3：确认登录您的账户。