請按照以下步驟操作：

1. 從首頁，點擊右上角的加號圖標。

2. 點擊「建立新空間」。

3. 底部再次點擊「建立新空間」。

4. 「自訂空間名稱」或選擇一個現有名稱。

5. 選擇要添加到空間中的設備，然後點擊「完成」以完成設置。

注意：您可以隨時通過點擊空間名稱旁邊的編輯按鈕來編輯空間。

請依照以下步驟操作：

1. 登入您的 EZVIZ 帳戶。

2. 在主頁上，點擊相機名稱旁邊的三點圖標，進入裝置設定頁面。

3. 點選儲存狀態或記錄清單。

4. 點選記憶卡，然後點選初始化/重新格式化。

如果問題仍未解決，請聯絡「EZVIZ 支援團隊」以獲得進一步協助。

相關文章：

如果SD卡無法初始化該怎麼辦？

"如果您在即時預覽或回放時遇到音訊擷取問題，請按以下步驟操作：

1.確保裝置設定頁面的音量圖示未靜音且音訊設定已啟用。

2.檢查手機揚聲器音量是否已調高且正常運作。您可以在手機設定頁面檢查聲音設定，確保媒體聲音已開啟，且手機未處於「勿擾模式」或「專注模式」（針對iPhone）。

3.如果您的EZVIZ裝置支援雙向通話，請檢查使用雙向通話時是否能聽到聲音。

如果問題仍未解決或遇到其他困難，請聯繫EZVIZ客戶支援以獲得進一步協助。"

所有 CloudPlay 影片支持以 1X、4X、8X、16X 和 32X 的速度快速播放。

不過，如果您使用 Micro SD 卡作為儲存媒介，請注意只有部分 EZVIZ 攝像頭支持在 MicroSD 卡影片上以 1X、4X、8X 和 16X 的速度進行快速播放。如果您的設備不支持此功能，您可以將攝像頭和手機連接到同一路由器，然後在 EZVIZ APP 中，轉到“局域網直播”> 點擊“開始掃描”> 通過快速播放查看影片。欲了解更多詳細資訊，請聯繫 EZVIZ 支持團隊，電子郵件為 support@ezviz.com。

這裡通常有三種方式可以下載錄影：

1. 您可以在實時查看模式或回放模式下手動錄製視頻。在實時查看或回放模式中 > 點擊“錄製”圖標開始手動錄製。一旦錄影完成，您的視頻將保存在EZVIZ應用的“我的相冊”以及您手機上的相冊中。

2. 如果您訂閱了CloudPlay服務或者您的攝像頭支持通過EZVIZ手機應用下載存儲在SD卡中的錄影，您可以按照以下步驟操作：進入實時查看頁面 > 找到您想要保存的視頻片段，點擊右下角的“下載”按鈕 > 然後再次點擊錄影片段，它將自動添加到下載列表中。然後您可以在EZVIZ應用的“相簿”以及您手機上的相冊中查看錄影。

3. 或者，對於一些特定型號，如果您想要導出存儲在SD卡上的錄影，您也可以通過以下步驟在EZVIZ Studio中完成：

1) 在Windows PC上下載並安裝EZVIZ PC工作室

2) 將攝像頭和PC連接到同一局域網

3) 按照這裡的說明配置高級設置

4) 點擊所有設備，進入高級設置--存儲--文件，然後選擇您想要導出的日期。

*相關文章：

支援透過螢石 App 直接下載 SD 卡影片的型號

1. 連接手機至 Wi-Fi 或 4G 數據計劃。

2. 在應用商店（iOS 版本）或 Google Play 商店（Android 版本）搜索“EZVIZ”下載並安裝 EZVIZ 國際版應用。

3. 開啟 EZVIZ 手機應用，透過點擊“創建新帳戶”註冊 EZVIZ 使用者帳戶，或登入現有帳戶。

涉及型號：C6P/C4S/C2C/C6T/C6C/C3C/C6B/C3A/DB1/C8PF/C3X/C3WN/C3N

EZVIZ 攝影機可以選擇設定警報通知時間表 - 此時間表將確定您希望何時接收通知以及何時關閉警報。

這是幫助您執行此任務的逐步指南

1. 登入螢石APP

2.進入裝置設定>警報推送>通知排程

3. 進入提醒時間段 > 點擊新增排程以新增時間段，並對您希望時間表運行的所有日期重複此過程

4. 使用右上角的複選標記儲存時間表

對於時間段的設置，請注意系統處於軍用時間，使用者不能重疊 0:00 標記。隔天設置，請設定 2 個不同的時間段。例如，設定晚上 10:00 – 上午 8:00（週一 – 週二）的時間表，如下配置通知時間表設定；週一 22:00 – 週一 23:59 |星期二 0:00 – 星期二 08:00) 或者，點擊「重複」並選擇要重複的日期。

5. 完成安排流程後，退出該頁面並開啟通知安排開關。

注意：您不必打開警報推送的總開關。當系統到達設定的時間段時，警報推送開關將自動啟用。

涉及型號：BC1C/BC1/BM1/BC2/H8c/HB8/EB8/H8/CB3/EB3/CB1

EZVIZ 攝影機可以選擇設定警報通知時間表 - 此時間表將決定您何時想要在手機上接收推播通知以及何時想要關閉警報。

這是幫助您執行此任務的逐步指南

1. 登入螢石APP

2.進入裝置設定>通知

3. 開啟接收裝置訊息>EZVIZ應用程式通知

4. 點選通知排程

5. 點擊客製化排程，然後點擊新增排程以新增時間段，並對您希望時間表運行的所有日期重複此過程

6. 點擊右上角的儲存以儲存日程安排

注意：您不必打開EZVIZ應用程式通知的開關。當系統到達設定的時間段時，EZVIZ應用程式通知開關將自動打開，您的排程安排將生效。

請按照以下步驟進行：

步驟 1：登入您的EZVIZ帳戶，點擊左上角的個人資料圖標。

步驟 2：點擊「家庭與訪客」。

步驟 3：檢查「已分享的裝置」以查看您與其他EZVIZ帳戶共享的裝置，「已接收的裝置」是您從其他EZVIZ帳戶接收的裝置。

請按照以下步驟操作：

步驟1：登入您的EZVIZ帳戶，點選一個攝影機進入實時查看頁面。

步驟2：點選螢幕右下角的全螢幕圖示，您將能夠在全螢幕模式下觀看實時視頻流或回放。

步驟3：要退出全螢幕模式，請點選螢幕左上角的“<”圖示。

請按照以下步驟操作：

1. 登入您的EZVIZ帳戶。

2. 在首頁，點擊您攝影機名稱旁邊的3點圖標，進入裝置設定頁面。

3. 開啟警報推送按鈕，這樣當有運動偵測觸發時，您就能收到消息。如果您不希望收到警報，請關閉警報推送按鈕。

4. 對於一些其他型號，您需要在裝置設定進入通知，啟用接收裝置訊息和EZVIZ應用程式通知。如果您不想收到警報，可以停用接收裝置訊息功能。