對於軟木地板，可能會受到硬塵土、陶瓷、玻璃碎片等障礙物的損壞，這些物體可能會黏在RS2拖把組件和主刷上，這是RS2常見的現象；受顏色影響，如果踢腳線是由暗色吸光材料製成或部分浮雕，RS2可能無法有效檢測和避開踢腳線，因此有一定概率會引發輕微碰撞，隨著時間推移可能會造成刮痕。

RS2 最多可存儲 4 張樓層地圖。每張地圖最多支持 500 平方米。

多層地圖清掃的首次使用：

1. 放置機器人：首次使用時，如果您想清掃特定樓層，請將 RS2 和對接站移動到相應樓層；

2. 點擊【開始】開始清掃任務，RS2 會自動繪製新地圖。

多樓層清掃的日常使用：

1. 放置機器人：保存了樓層地圖後，請先將 RS2 和對接站移動到相應樓層；

2. 開始清掃：RS2 將自動適應相應樓層地圖，直接啟用清掃即可。

"請注意，實際電池續航會因環境因素、網路穩定性和使用頻率而有所不同。

為優化續航，請檢查以下事項：

1. Wi-Fi訊號弱。請確保網路連線良好，鎖與路由器之間無障礙物或干擾。

2. 確保裝置已更新至最新韌體。

3. 對於DL03、DL04、DL50FVS型號，可在裝置設定>電池中啟用省電模式。

如需進一步協助，請聯繫EZVIZ客服。"

如果您的智慧門鎖無法遠程解鎖，請按照以下步驟操作：

1.請確保您的智慧門鎖已升級到最新韌體。

2.請重新檢查並選擇門鎖的時區（設備設定 > 設備資訊 > 時區）。

3.如果您使用的是DL01S智慧門鎖，請確保門鎖已通過Wi-Fi連接至A3網關，並與鍵盤連接。

如需進一步協助，請聯繫EZVIZ客服團隊獲取個人化指導。

如果您遇到智慧鎖無需指紋或密碼即可從外部打開的問題，請拆下前面板，將方桿旋轉90度後再試一次。我們建議安裝後不要立刻鎖緊螺絲，而是先測試所有部件是否正常運作，再進行固定。如有更多疑問，請聯繫客戶支援。

重置後密碼為「SN後4位」+「驗證碼（6位大寫字母）」。

是的。 W3支援2.4GHz和5GHz雙頻段。

"若要配置開門器的揚聲器設置，請依照下列步驟操作：

1. 在無線中繼器的詳情頁面，點選開門器的裝置卡，然後選擇「揚聲器詳情」。

2. 在「揚聲器詳情」頁面，您可以開啟開門提醒功能，並根據需要選擇提醒聲音。

3. 點選右上角的「儲存」。

啟用開門提醒後，每次開啟或關閉門時，無線中繼器都會發出聲音。

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請注意，HP7 Pro 最多可增加 50 個臉部辨識和最多 20 個掌靜脈。

輸入密碼後，每個新設備都必須等待所有者的許可才能存取網路。這是一個兩步驟驗證，可以保護您的網路免受駭客攻擊。