tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Podporuje W3 duální pásmo?

    Ano. W3 podporuje duální pásmo 2,4 GHz a 5 GHz.


  • Jak nakonfigurovat nastavení reproduktorů pro otvírač brány?

    ""Chcete-li nakonfigurovat nastavení reproduktorů pro otvírač brány, postupujte podle následujících kroků:

    1. Na stránce podrobností bezdrátového opakovače klepněte na kartu zařízení otvírače brány a vyberte „Podrobnosti reproduktoru“.

    2. Na stránce "Podrobnosti reproduktoru" můžete zapnout Připomenutí otevírání dveří a vybrat zvuk připomenutí, jak chcete.

    3. Klepněte na „Uložit“ v pravém horním rohu.

    Poté, co povolíte připomenutí otevření dveří, při každém otevření nebo zavření brány vydá bezdrátový opakovač zvuk.

    ""


  • Nastavení soukromé oblasti pro kamery a zvonek EZVIZ

    Pokud jste nastavili bezpečnostní kamery nebo inteligentní zařízení pro vstupní systém EZVIZ, abyste sledovali svůj dům, ale máte obavy z potenciálních problémů s ochranou soukromí sousedů, nakreslení oblasti pro ochranu soukromí vám může pomoci vyloučit oblasti, které nechcete zahrnout do vašeho zorného pole.

    Tyto oblasti budou vyloučeny při zobrazení živého nebo zaznamenaného obrazu. Můžete vytvořit až čtyři oblasti pro ochranu soukromí pro každé vaše zařízení EZVIZ.

    Pokud si přejete nepoužívat záznam zvuku, můžete funkci zvuku vypnout, což zajistí, že budou vaše videa zcela tichá.


    Vytvoření, úprava nebo smazání oblastí pro ochranu soukromí

    Pro vytvoření, úpravu nebo smazání oblastí pro ochranu soukromí postupujte podle následujících kroků v aplikaci EZVIZ:

    1. Na domovské stránce klepněte na tříbodové ikoně vedle názvu zařízení nebo čísla sériového čísla (SN), abyste vstoupili na stránku "Nastavení zařízení".

    2. Posuňte se dolů, abyste našli "Nastavení soukromí". Poté klepněte na "Přizpůsobit oblast soukromí" a vstupte do ní.

    Pro některé konkrétní modely najdete možnost „Přizpůsobit soukromou oblast“ přímo dole po vstupu na stránku Nastavení zařízení.

    3. Dotkněte se „Přidat oblast“. Poté můžete oblast přejít a přetáhnout pravý dolní roh, abyste upravili velikost.

    4. Poté klikněte na „Uložit“ v pravém horním rohu, abyste dokončili nastavení.

    5. Chcete-li upravit oblast, dotkněte se oblasti, kterou chcete upravit, a poté můžete oblast přesunout nebo přetáhnout pravý dolní roh, abyste upravili velikost. Poté klikněte na „Uložit“ v pravém horním rohu.

    6. Chcete-li odstranit oblast, klepněte na oblast, kterou chcete odstranit, a klikněte na „Odstranit oblast“. Následně klikněte na Ano, abyste dokončili nastavení.


    Poznámky k oblastem pro ochranu soukromí

    1. Funkce Ochrana soukromí není podporována všemi zařízeními EZVIZ. Podrobný popis můžete přečíst na stránce s detaily produktu, nebo se obrátit na naši tým podpory pro více informací.

    2. Jakmile bude nakonfigurováno, maskovaná oblast se zobrazí jak v živém zobrazení, tak v záznamech.

    3. Pokud se pozice vašeho zařízení přesune, mohou se změnit i oblasti soukromí, a přestanou tak moci pokrývat původně zamýšlené oblasti.


    *Související články:

    Jak zapnout nebo vypnout zvuk zařízení?


  • Podporuje chytrý videotelefon RTSP nebo ONVIF?

    Ne, chytrý videotelefon nepodporuje RTSP ani ONVIF. Pro optimální ovládání a provoz zařízení doporučujeme používat aplikaci EZVIZ.


  • Jak přidat RS2 do aplikace EZVIZ?

    Postupujte prosím podle níže uvedených kroků:

    1. Připojte telefon k síti Wi-Fi (zařízení podporuje pouze síť Wi-Fi 2,4G);

    2. Stáhněte a nainstalujte aplikaci „EZVIZ“ a dokončete registraci uživatele podle pokynů;

    3. Stiskněte a podržte vypínač RS2 po dobu 4 s, dokud se nezapne;

    4. Vyberte Přidat zařízení pro vstup do rozhraní skenování QR kódu;

    5. Naskenujte QR kód na těle RS2 a dokončete konfiguraci sítě a přidání zařízení podle pokynů rozhraní.


  • Jaký je kód pro požadavek na párování chytrého zámku EZVIZ přes Bluetooth?

    Chcete-li získat kód, odstraňte kryt baterie a zkontrolujte „Kód pro správu“ na nálepce.


  • Můžu přidat další obrazovky do videotelefonu pro chytrý domov?

    Ano, můžete integrovat další obrazovky do svého domácího videovolacího systému. Konkrétně můžete propojit volače s inteligentní obrazovkou SD7. Tato možnost je zvlášť výhodná pro větší domy, protože SD7 rozšiřuje komunikační funkce vašich stávajících EZVIZ videovolačů. Umístěním SD7 do různých částí vašeho domu, jako je ložnice nebo kuchyň, můžete snadno reagovat na zazvonění vstupního zvonce, aniž byste museli běžet k vzdálenému monitoru.

    Pár klepnutími na SD7 můžete vidět, kdo je u dveří, a okamžitě udělit přístup.  

    Pokud potřebujete pokyny, jak propojit videovolající s inteligentní obrazovkou SD7, přečtěte si: How to add your EZVIZ devices to the SD7 smart screen?


  • Jak povolit přístup jedním klíčem pro W3

    Zapněte kameru (kamery) a když kamera (kamery) čeká na konfiguraci Wi-Fi, stiskněte jednou tlačítko RESET na routeru a začněte detekovat vaše kamery, kamera (kamery) připojte se k Wi-Fi routeru. Router automaticky ukončí přístup jedním tlačítkem po 120 s.


We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies