Ujistěte se, že síťové prostředí je stabilní. Pokud narazíte na tento problém, zkuste přepnout na lepší/odlišnou síť nebo odpojit a znovu připojit zařízení, abyste to vyřešili. Ujistěte se také, že základnová stanice je správně nainstalována na tvrdém povrchu bez překážek v okolí.

Monitor lze připojit k elektrickému panelu pomocí transformátoru. Je však nezbytné zajistit, aby výstup transformátoru byl pouze 24 V DC při 1,5 A a aby byly kladné a záporné svorky správně připojeny.

Po odpojení se RS2 automaticky znovu připojí k Wi-Fi, když se znovu přiblíží k routeru.

Pokud máte problém s otevřením chytrého zámku zvenku bez použití otisku prstu nebo hesla, sejměte přední panel, otočte čtvercovou tyč o 90 stupňů a zkuste to znovu. Doporučujeme nezajišťovat jej šrouby ihned po instalaci; před utažením počkejte, až otestujete, zda všechny komponenty správně fungují. Pokud máte i nadále další obavy, kontaktujte prosím náš tým podpory.

""Applies to: HP3 Pro, EP3x Pro, CP3 Pro, EP7

We sincerely apologize that these devices are compatible only with the solar panel included in the package.""

Postupujte prosím podle níže uvedených kroků:

1. Aplikace ukazuje, že robot je offline, ale kontrolka WiFi na zařízení zůstává svítit:

A. Odhlaste se z aplikace a znovu se přihlaste.

b. Znovu připojte mobilní síť (Wi-Fi nebo mobilní síť).

C. Restartujte router.

2. Aplikace ukazuje, že robot je offline a kontrolka Wi-Fi vždy bliká:

A. Ověřte, zda je robot v pozici, kde je slabý signál Wi-Fi.

b. Potvrďte, zda bylo změněno jméno nebo heslo Wi-Fi. Pokud ano, překonfigurujte síť.

C. Vypněte napájení robota a restartujte jej. Po spuštění zkontrolujte, zda kontrolka Wi-Fi zůstává svítit. Pokud zůstane zapnutá, aktualizujte aplikaci a zjistěte, zda je robot online. Pokud bliká, doporučuje se restartovat router. Po normálním připojení telefonu k síti otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda je robot online. Pokud stále zobrazuje stav offline, znovu nakonfigurujte síť.

3. Kontrolka Wi-Fi v denním stavu náhle zhasne:

A. Zkontrolujte, zda je zapnuto napájení robota.

b. V zapnutém stavu krátce stiskněte tlačítko reset a sledujte stav displeje kontrolky Wi-Fi.

Pokud budete mít i nadále problémy nebo budete mít nějaké další obavy, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu a požádat o další pomoc.

"Prosím, postupujte podle následujících kroků:

1. Klikněte na [Mapa] v hlavním rozhraní čištění, vyberte mapu, kterou potřebujete k ovládání, a kliknutím přejděte do rozhraní pro úpravu mapy.

2. Klikněte na [Název místnosti] v nabídce níže a kliknutím na místnost pojmenujte. Vlastní pojmenování je podporováno."

RGB AI kamery dokážou identifikovat více než deset běžných předmětů, jako jsou pantofle, ponožky, kabely, odpadkové koše, váhy a další předměty. 3D čárové lasery dokážou přesně detekovat a vyhýbat se překážkám nad 2 cm. Překážky menší než 2 cm, které nebyly trénovány s AI, však nelze identifikovat a vyhnout se jim. Vzhledem k tomu, že výcvik umělé inteligence pro RGB ještě neproběhl ve tmě, nelze prozatím překážky ve tmě identifikovat a lze je detekovat a vyhnout se jim pouze pomocí 3D čárových laserů. Takže nulové kolize nelze dosáhnout. Doposud žádní výrobci nemohou prohlásit, že jejich zařízení může dosáhnout nulové kolize.

Vymažte prosím aktuální mapu a zkuste sestavit novou stisknutím tlačítka On-Off.

Odpojení Wi-Fi neovlivňuje aktuální a již naplánované úlohy. Když se RS2 přiblíží k routeru, automaticky se znovu připojí k síti Wi-Fi