tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Můžu přidat další obrazovky do videotelefonu pro chytrý domov?

    Ano, můžete integrovat další obrazovky do svého domácího videovolacího systému. Konkrétně můžete propojit volače s inteligentní obrazovkou SD7. Tato možnost je zvlášť výhodná pro větší domy, protože SD7 rozšiřuje komunikační funkce vašich stávajících EZVIZ videovolačů. Umístěním SD7 do různých částí vašeho domu, jako je ložnice nebo kuchyň, můžete snadno reagovat na zazvonění vstupního zvonce, aniž byste museli běžet k vzdálenému monitoru.

    Pár klepnutími na SD7 můžete vidět, kdo je u dveří, a okamžitě udělit přístup.  

    Pokud potřebujete pokyny, jak propojit videovolající s inteligentní obrazovkou SD7, přečtěte si: How to add your EZVIZ devices to the SD7 smart screen?


  • Jak povolit přístup jedním klíčem pro W3

    Zapněte kameru (kamery) a když kamera (kamery) čeká na konfiguraci Wi-Fi, stiskněte jednou tlačítko RESET na routeru a začněte detekovat vaše kamery, kamera (kamery) připojte se k Wi-Fi routeru. Router automaticky ukončí přístup jedním tlačítkem po 120 s.


  • Co mám dělat, když zařízení RE4 Plus nebo RE5 Plus nemůže vrátit na základnovou stanici?

    Ujistěte se, že síťové prostředí je stabilní. Pokud narazíte na tento problém, zkuste přepnout na lepší/odlišnou síť nebo odpojit a znovu připojit zařízení, abyste to vyřešili. Ujistěte se také, že základnová stanice je správně nainstalována na tvrdém povrchu bez překážek v okolí.


  • Jaký je kód pro požadavek na párování chytrého zámku EZVIZ přes Bluetooth?

    Chcete-li získat kód, odstraňte kryt baterie a zkontrolujte „Kód pro správu“ na nálepce.


  • Jak obnovit tovární nastavení W3?

    Stiskněte tlačítko reset na více než 6 sekund, dokud kontrolka nezačne blikat bíle, a router se restartuje, aby byl proces dokončen.


  • Podporuje W3 duální pásmo?

    Ano. W3 podporuje duální pásmo 2,4 GHz a 5 GHz.


  • Jaká je funkce režimu Anti Wi-Fi Squatter u W3?

    Po zadání hesla bude muset každé nové zařízení čekat na povolení vlastníka pro přístup k síti. Jedná se o dvoufázové ověření, které chrání vaši síť před pokusy o hackování.


  • Vyhne se RS2 napájecím kabelům, časopisům a tenkým nohám stolu?

    RS2 dokáže identifikovat a vyhýbat se překážkám, jako jsou napájecí kabely, váhy, odpadkové koše, ponožky, boty, pantofle a podobně.


  • Může RS2 čistit koberce? Je možné automaticky nastavit úroveň sání?

    RS2 je vybavena funkcí rozpoznávání koberců, která mu umožňuje efektivně zametat koberce. Úroveň sání RS2 je navíc nastavitelná.


  • Jak přidat RS2 do aplikace EZVIZ?

    Postupujte prosím podle níže uvedených kroků:

    1. Připojte telefon k síti Wi-Fi (zařízení podporuje pouze síť Wi-Fi 2,4G);

    2. Stáhněte a nainstalujte aplikaci „EZVIZ“ a dokončete registraci uživatele podle pokynů;

    3. Stiskněte a podržte vypínač RS2 po dobu 4 s, dokud se nezapne;

    4. Vyberte Přidat zařízení pro vstup do rozhraní skenování QR kódu;

    5. Naskenujte QR kód na těle RS2 a dokončete konfiguraci sítě a přidání zařízení podle pokynů rozhraní.


We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies