ハードドライブがインストールされていない場合、NVRはビープ音を鳴らし続け、無効にすることはできません。その場合は、HDDを購入してインストールし、フォーマットする必要があります。

HDDをすでにインストールしている場合は、モニター > デバイス管理 > 高度な設定 > HDDからHDDの状態を確認してください。異常が表示された場合は、再度フォーマットを試みてください。フォーマットする前に重要なクリップのバックアップを保存することを推奨します：高度な設定 > エクスポートから行えます。

また、以下の情報も確認してください：

1. IPアドレスの競合がビープ音の原因になることがあります。「デバイス管理」-「高度な設定」に移動し、NVRのIPアドレスが家庭内の他のネットワークデバイスのIPアドレスと競合していないか確認し、競合している場合は「DHCPを有効にする」ボタンを無効にして、NVRのIPアドレスを変更してください。

2. システムのファームウェアが最新であることを確認するには、「デバイス管理」-「高度な設定」-「メンテナンス」-「アップグレード」に移動してください。

3. 電源アダプターを一度外して再接続し、その後「シャットダウン」ボタンをクリックしてから「再起動」ボタンを選択してシステムを再起動します。

4. 「デバイス管理」-「高度な設定」-「メンテナンス」-「初期化」からシステムを初期化することもできます。

X5C、X5S-4W、X5S-8W、X5S-16L2、X5S-16HなどのNVRモデルの場合、カメラ管理ページでカメラをリンクできない場合（右クリック > メニュー > カメラ > カメラ）には、以下の手順に従ってください：

カメラがルーターに直接接続されている場合：

1. 接続しようとしているカメラがNVRと同じLANにあるか確認してください。

2. カメラがNVRの近くにあり、接続時に壁などの障害物がないことを確認してください。

カメラがNVRのWi-Fiに接続されている場合：

1. カメラがNVRの近くにあり、接続時に壁などの障害物がないことを確認してください。

2. カメラが設定モードであることを確認してください。

X4とX5の残りストレージを確認するには、以下の手順に従ってください：

マウスを右クリックしてメニュー > システム情報 > デバイス情報 > HDD > 空き容量に移動します。

または、マウスを右クリックしてメニュー > デバイス管理 > 高度な設定 > HDD > 空き容量に移動します。

*モニターでのみ空き容量を確認できることに注意してください。EZVIZモバイルアプリの設定 > ストレージ状況 > HDDにあるストレージはHDDの総容量を指します。

モニター上のクリップをエクスポートするには、以下の手順を実行してください：  

1. NVRモニターにログインします。  

2. 外部USBストレージデバイスをNVRのUSBポートに接続します。  

3. マウスを右クリックして「メインメニュー」>「エクスポート」>「ノーマル」>「エクスポート」に入ります。  

4. エクスポートしたいビデオを選択し、エクスポートしたい日時を選択し、ページ下部の「エクスポート」タブをクリックして、USB外部ストレージデバイスの宛先を選択し、プロセスを完了します。  

モバイルフォンでクリップをリモートでエクスポートする必要がある場合：  

残念ながら、EZVIZモバイルアプリはクリップを直接選択してダウンロードすることをサポートしていないため、モニターでエクスポートするか、手動でEZVIZアプリでクリップを記録してエクスポートすることができます。以下の手順を実行してください：  

1. EZVIZアカウントにログインし、デバイスのカバー写真をタップしてライブビューのページに進みます。  

2. ライブビューから「録画」アイコンをタップすると録画が始まり、アイコンをタップして録画を停止します。  

3. ホームページに戻り、左上の「プロフィール」アイコンをタップし、「マイアルバム」をタップします。  

4. 先ほど録画したビデオを見つけて、モバイルデバイスに保存します。

デバイスを追加するには、以下の手順を実行してください：  

1. NVRがオンラインであることを確認してください。  

2. NVRボックスの底にある白いステッカーのQRコードをスキャンしてください。デバイスを追加できるはずです。  

追加中にパスワードを求められた場合、NVRボックスの白いステッカーに記載されている確認コードがパスワードとなります。  

カメラを閲覧中に暗号化パスワードを求められた場合、初期設定時に作成したDVR/NVR用のログインパスワード（カメラが直接NVRに追加された場合）または各カメラの白いステッカーに記載された確認コード（カメラがEZVIZアプリ経由で設定された場合）がパスワードになります。

X5CとX5Sの残りストレージを確認するには、以下の手順に従ってください：

マウスを右クリックしてメニュー > HDD > 一般 > 空き容量に移動します。

または、マウスを右クリックしてメニュー > メンテナンス > システム情報 > HDD > 空き容量に移動します。

*モニターでのみ空き容量を確認できることに注意してください。EZVIZモバイルアプリの設定 > ストレージ状況 > HDDにあるストレージはHDDの総容量を指します。

X5Cは同時にHDMI/VGA出力をサポートできます。

X5Cが常にビープ音を鳴らしている原因として以下の問題が考えられます。「メニュー > 設定 > 例外」に移動して、1つずつ確認できます：

1. HDDエラー：ハードディスクの書き込みエラーまたは使用前にフォーマットしていない場合。

2. ネットワーク切断：イーサネットが接続されていないので、NVRが機能するネットワークに接続されているか確認してください。

3. IP競合：NVRのIPアドレスが家庭内の他のネットワークデバイスのIPアドレスと競合していないか確認してください。「設定 > ネットワーク > 一般」で確認し、競合している場合は「DHCPを有効にする」ボタンを無効にしてNVRのIPアドレスを変更してください。

4. 録画例外：ビデオ用ハードディスクが存在しないため、HDDがインストールされているか確認してください。

いいえ。X5Cの無線信号はカメラ関連でのみ使用できます。デバイスの安定性を確保するため、インターネットブラウジングには使用しないことをお勧めします。

ONVIFプロトコルまたはEZVIZ独自のプロトコルをサポートするIPCやセキュリティカメラであればすべてサポートできます。