RS2は最大4つの階層マップを保存できます。各マップは500平方メートルまでサポートしています。

多階層マップクリーニングの最初の使用:

1. ロボットの設置: 初めて使用する際は、特定の階層を掃除したい場合、RS2とドッキングステーションをその階層に移動させてください。

2. 「Start」をクリックして掃除タスクを開始すると、RS2が自動的に新しいマップを描画します。

日常の多階層掃除:

1. ロボットの設置: 階層マップを保存した後は、まずRS2とドッキングステーションをその階層に移動させてください。

2. 掃除の開始: RS2が自動的に対応する階層マップに適応するので、直接掃除を有効化できます。

220V*0.3A/1000*3H=0.198 kW·h

リセット後のパスワードは、「SN番号の最後4桁」+"検証コード(6文字の大文字)"になります。

はい、W3は2.4GHzと5GHzの dual bandに対応しています。

再度ルーターに近づくと、RS2は自動的にWi-Fiに再接続します。

以下の手順に従ってください:

1. RS2の電源がオンになっていることを確認してください: 電源ボタンを2秒間押し続けます。30秒後に、デバイスの4色インジケーターランプが回転し、ライトイエローに変わっていれば、デバイスの電源がオンで正常に機能していることを示します

2. RS2が掃除中に接続を失っていないかを確認してください: ロボットがドッキングステーションとの接続を一時的に失った場合、ロボットと ステーションの距離が離れすぎているのが原因と考えられます。この一時的な接続の損失は、ロボットの通常の動作に影響しません。ドッキングステーションとの接続が復旧すれば、RS2は通常通り動作を続けます

3. 内部エラーに対処してください: RS2の表示ランプが赤く点滅する場合は、ロボットのシステム内部にエラーが発生しています。このような場合は、電源ボタンを長押しして デバイスを再起動することで、内部エラーを解決し、通常の機能を復元できます

4. ネットワークの変動に対処してください: ネットワークの変動がある場合は、ドッキングステーションの再起動を試してみると良いでしょう。電源ケーブルを抜き、ステーションの 画面が完全に消えるまで待ってから、再度電源ケーブルを接続し直すことで、ネットワークの接続を安定させ、RS2とドッキングステーション間の適切な通信を確保することができます

引き続き問題が解決しない場合や、その他ご不明な点がある場合は、カスタマーサポートにご連絡ください

リセットボタンを6秒以上押し続けると、ライトが白く点滅し、ルーターが再起動してプロセスが完了します。

ルーターがネットワーク設定を完了すると、ワンキーアクセスの機能により、EZVIZスマートホームカメラがルーターのWi-Fiに接続できます。

ドッキングステーションのパネルとRS2のボタン操作、音声アシスタント制御、アプリ制御の3つの方法があります。

以下の手順に従ってください:

1. アプリにロボットがオフラインと表示されますが、デバイスのWi-Fiインジケーターランプが点灯したままの場合:

a. アプリからログアウトし、もう一度ログインし直してください。

b. 携帯電話のネットワーク(Wi-Fiまたはモバイルネットワーク)を再接続してください。

c. ルーターを再起動してください。

2. アプリにロボットがオフラインと表示され、Wi-Fiインジケーターランプが常に点滅している場合:

a. ロボットがWi-Fiシグナルが弱い位置にあることを確認してください。

b. Wi-Fiの名前またはパスワードが変更されていないことを確認してください。変更されている場合は、ネットワークを再設定してください。

c. ロボットの電源供給を切って再起動してください。起動後、Wi-Fiインジケーターランプが点灯し続けるかどうかを観察してください。点灯し続ける場合は、アプリを更新してロボットがオンラインかどうかを確認してください。点滅する場合は、ルーターを再起動することをお勧めします。電話がネットワークに正常に接続された後、アプリを開いてロボットがオンラインかどうかを確認してください。それでも ""オフライン"" と表示される場合は、ネットワークを再設定してください。

3. 日常的な状態でWi-Fiインジケーターランプが突然消灯する場合:

a. ロボットの電源が入っていることを確認してください。

b. 電源が入っている状態で、リセットボタンを短く押し、Wi-Fiランプの表示状態を観察してください。

引き続き問題が発生する場合や、その他の懸念がある場合は、お客様サポートにお問い合わせください。