以下の手順に従ってください:

1. アプリにロボットがオフラインと表示されますが、デバイスのWi-Fiインジケーターランプが点灯したままの場合:

a. アプリからログアウトし、もう一度ログインし直してください。

b. 携帯電話のネットワーク(Wi-Fiまたはモバイルネットワーク)を再接続してください。

c. ルーターを再起動してください。

2. アプリにロボットがオフラインと表示され、Wi-Fiインジケーターランプが常に点滅している場合:

a. ロボットがWi-Fiシグナルが弱い位置にあることを確認してください。

b. Wi-Fiの名前またはパスワードが変更されていないことを確認してください。変更されている場合は、ネットワークを再設定してください。

c. ロボットの電源供給を切って再起動してください。起動後、Wi-Fiインジケーターランプが点灯し続けるかどうかを観察してください。点灯し続ける場合は、アプリを更新してロボットがオンラインかどうかを確認してください。点滅する場合は、ルーターを再起動することをお勧めします。電話がネットワークに正常に接続された後、アプリを開いてロボットがオンラインかどうかを確認してください。それでも ""オフライン"" と表示される場合は、ネットワークを再設定してください。

3. 日常的な状態でWi-Fiインジケーターランプが突然消灯する場合:

a. ロボットの電源が入っていることを確認してください。

b. 電源が入っている状態で、リセットボタンを短く押し、Wi-Fiランプの表示状態を観察してください。

引き続き問題が発生する場合や、その他の懸念がある場合は、お客様サポートにお問い合わせください。

初めて使用する際は、コンピューターや携帯電話からパラメーターを設定する必要があります。携帯電話の場合の手順は以下の通りです:

1. デバイスが正しく接続され、電源がオンになり、LEDインジケーターが緑色に点灯していることを確認します。

2. 携帯電話をデバイスのワイヤレスネットワーク(ネットワーク名: ezviz_XXXXXX、初期パスワードなし)に接続します。 

3. 携帯電話のブラウザを開き、「wifi.ezvizlife.com」と入力し、設定ページに移動します。

4. デバイスの管理パスワード、Wi-Fiの名前とパスワードなどのパラメーターを設定します。

ロータリー式の自動洗浄機能があり、ドッキングステーションにモップクロスの空気乾燥機能があります。

RS2は電源コード、スケール、ごみ箱、靴下、靴、スリッパなどの障害物を識別し、回避できます。

RS2にはカーペット認識機能があり、カーペットを効果的に掃除できます。また、吸引レベルは調整可能です。

以下の手順に従ってください:

1. 携帯電話をWi-Fiネットワークに接続してください (デバイスは2.4GHzのWi-Fiネットワークのみサポートしています)

2. ""EZVIZ""アプリをダウンロードしてインストールし、プロンプトに従ってユーザー登録を完了してください

3. RS2の電源ボタンを4秒間押し続けて電源をオンにしてください

4. [デバイスを追加]を選択してQRコードスキャンインターフェイスに入ります

5. RS2本体のQRコードをスキャンし、画面の指示に従ってネットワーク設定とデバイスの追加を完了してください

RS2がネットワーク設定モードに入れない可能性のある理由は以下の通りです:

1. RS2が現在マッピングまたは掃除作業に従事中である

2. RS2のシステム内部にエラーが発生している可能性がある

この問題を解決するには以下の手順をお試しください:

1. ネットワーク設定モードの試行に複数回失敗した場合は、RS2を再起動してみてください

2. 表示ランプが黄色に変わるまで待ってから、他の操作を試みてください

問題が解決しない場合や、さらにご不明な点がある場合は、カスタマーサポートにご連絡ください

RS2には[Vacuum Before Mop]、[Vacuum While Mop]、[Vacuum Only]、[Mop Only]の4つの掃除モードがあります。

パスワードを入力すると、新しいデバイスはネットワークにアクセスするためにオーナーの許可を待つ必要があります。これは、ネットワークの不正アクセスを防ぐための2段階認証システムです。

マップは常に保存できます。