Pressione o botão de reinicialização por mais de 6 segundos até que a luz pisque em branco e o roteador será reinicializado para concluir o processo.

"Observe que a duração real da bateria varia de acordo com os fatores ambientais, a estabilidade da rede e a frequência das atividades de bloqueio.

Portanto, para otimizar a duração da bateria, sugerimos que você verifique o seguinte:

1. Conexão Wi-Fi fraca. Verifique se a conexão de rede está boa e se não há nenhuma barreira ou interferência de rádio entre a fechadura e o roteador, causando instabilidade na rede.

2. Certifique-se de que seu dispositivo esteja executando o firmware mais recente.

3. Enquanto isso, para o smart lock DL03, DL04, DL50FVS, você pode tentar ativar o modo de economia de energia em Configurações do dispositivo>Bateria para reduzir o consumo da bateria.

Se precisar de mais assistência, entre em contato com a equipe de suporte da EZVIZ para obter orientação personalizada."

O RS2 possui quatro modos de limpeza: [Aspirar antes de passar pano], [Aspirar enquanto passa pano], [Apenas aspirar] e [Apenas passar pano].

"Siga as etapas abaixo:

1.Clique em [Mapa] na tela principal da limpeza, selecione o mapa que deseja editar e clique para entrar na interface de edição do mapa.

2.Clique em [Nome do Cômodo] no menu inferior, selecione o cômodo e atribua um nome personalizado. É possível definir nomes personalizados."

"Se o seu smart lock não estiver conseguindo fazer o desbloqueio remoto, siga as etapas abaixo:

1. Verifique se o smart lock está funcionando com o firmware mais recente do dispositivo.

2. Verifique e selecione novamente o fuso horário do smart lock (Configurações do dispositivo>Informações do dispositivo>Fuso horário).

3. Se estiver usando a smart lock DL01S, verifique se a fechadura está conectada ao gateway A3 por meio de conexão Wi-Fi e também ao teclado.

Se precisar de mais assistência, entre em contato com a equipe de suporte da EZVIZ para obter orientação personalizada."

O mapa pode ser armazenado permanentemente.

Para fazer a redefinição de fábrica da série de videoporteiros HP7, CP7 ou EP7, toque em “Settings>Firmware>Factory Reset” (Configurações>Firmware> Redefinição de fábrica) na tela do painel.

"siga estas etapas:

1. Se você estiver usando o dispositivo pela primeira vez ou se ele não foi usado por muito tempo ligue o modo de energia por cerca de 3 minutos.

2. Remova o balde de água limpa e limpe o tubo sob o balde para evitar entupimentos.

3. Após desobstruir encha o tubo com água e ative o modo de autolimpeza para verificar se a água escoa.

4. Se escoar e o problema persistir o sensor de água limpa pode estar quebrado."

Para obter o código, feche a tampa da bateria e verifique o “Código de verificação” no adesivo.

Autolimpeza rotativa, a estação base possui função de secagem ao ar do pano.