Exclua o mapa atual e tente construir um novo pressionando o botão Liga-Desliga.

Para obter o código, feche a tampa da bateria e verifique o “Código de verificação” no adesivo.

Para fazer a redefinição de fábrica da série de videoporteiros HP7, CP7 ou EP7, toque em “Settings>Firmware>Factory Reset” (Configurações>Firmware> Redefinição de fábrica) na tela do painel.

Após o roteador configurar a rede, a(s) câmera(s) inteligente(is) EZVIZ podem se conectar ao Wi-Fi do roteador pela função One-Key Access.

Ligue a(s) câmera(s) e, quando ela(s) estiver(em) aguardando a configuração do Wi-Fi, pressione o botão RESET do roteador uma vez para começar a detectar a(s) câmera(s). Ela(s) se conectará(ão) ao Wi-Fi do roteador. O roteador sairá automaticamente do Acesso com Uma Tecla após 120 segundos.

Pressione o botão de reinicialização por mais de 6 segundos até que a luz pisque em branco e o roteador será reinicializado para concluir o processo.

O RE5 Plus não oferece suporte ao recurso de detecção de carpete. Se quiser que o robô evite tapetes enquanto esfrega, mas ainda os limpe ao varrer, você pode configurar uma área sem esfregão no mapa. Além disso, você deve remover o suporte do esfregão durante esse processo para garantir que o dispositivo não esfregue áreas acarpetadas.

"Siga as etapas abaixo:

1.Clique em [Mapa] na tela principal da limpeza, selecione o mapa que deseja editar e clique para entrar na interface de edição do mapa.

2.Clique em [Nome do Cômodo] no menu inferior, selecione o cômodo e atribua um nome personalizado. É possível definir nomes personalizados."

Em relação a esse problema, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

- Certifique-se de que a fonte de alimentação esteja funcionando corretamente.

- Examine os contatos de carregamento no robô e na base de carregamento. Certifique-se de que estejam limpos e livres de poeira ou sujeira. Se notar algum resíduo, use um pano úmido ou lenços umedecidos para limpar os contatos antes de tentar carregar novamente.

- Desative o recurso Carregamento em horário de pico no aplicativo EZVIZ acessando a página Configurações do dispositivo> Mais> Carregamento em horário de pico.

Após realizar essas verificações, veja se o problema de carregamento foi resolvido. Se continuar a ter problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte em cleaning.eu@ezviz.com para obter mais assistência.

Após ser desconectado, o RS2 se reconecta automaticamente ao Wi-Fi quando se aproxima novamente do roteador.