În acest sens, încercați următoarele și vedeți dacă problema va fi rezolvată:
1. Asigurați-vă că volumul telefonului dvs. în sine este ridicat și că în setările de sistem ale telefonului dvs. este permis sunetul de notificare al aplicației EZVIZ.
2. Asigurați-vă că Tonul de notificare mesaj din aplicația EZVIZ (pagina Bibliotecă > Atingeți al doilea buton din colțul din dreapta sus > Setări de notificare push > Sunete de notificare) nu este dezactivat.
3. Asigurați-vă că telefonul dvs. nu este în modul Nu deranja sau Focus sau în modul Silențios.
4. Dezactivați optimizarea bateriei, deoarece modul de economisire a bateriei poate limita unele activități pentru a conserva durata de viață a bateriei și, astfel, poate cauza această problemă.
Pentru a accesa pagina de setări a dispozitivului EZVIZ, aveți două opțiuni:
1. Din ecranul principal al aplicației EZVIZ:
- Pasul 1: pe pagina de pornire, atingeți pictograma cu trei puncte de lângă numele camerei sau numărul de serie.
- Pasul 2: atingeți „Setări dispozitiv” pentru a intra în pagina Setări.
2. Din pagina Live View a dispozitivului dvs. EZVIZ:
- Pur și simplu faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus al paginii de vizualizare live pentru a accesa Setările dispozitivului.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență, nu ezitați să contactați Echipa de asistență EZVIZ!
"zachytením zvuku počas živého prehliadania alebo prehrávania, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1.Uistite sa, že ikona hlasitosti nie je stlmená a že sú na stránke Nastavenia zariadenia povolené aj nastavenia zvuku.
2.Skontrolujte, či je hlasitosť reproduktora vášho telefóna zapnutá a funguje správne. Môžete prejsť na stránku nastavení zvuku vášho telefónu a uistiť sa, že je zapnutý zvuk médií a telefón nie je v režime Nerušiť alebo Fokus (pre iPhone).
3.Ak vaše zariadenia EZVIZ podporujú obojsmerný rozhovor, skontrolujte, či počujete nejaký zvuk pri používaní obojsmerného rozhovoru.
Ak problém pretrváva alebo ak máte ďalšie ťažkosti, neváhajte kontaktovať zákaznícku podporu EZVIZ pre ďalšiu pomoc."
"Camerele EZVIZ permit setarea unui program pentru notificările de alarmă – acest program determină când doriți să primiți notificări și când să le dezactivați.
Ghid pas cu pas:
(* Interfața aplicației poate varia în funcție de actualizările versiunii și modelul dispozitivului.)
1.Autentificați-vă în aplicația EZVIZ.
2.Accesați „Setări dispozitiv > Notificări mesaje > Activați primirea mesajelor dispozitiv” – asigurați-vă că această opțiune este întotdeauna activată, altfel nu veți primi nicio notificare.
3.Accesați „Program notificări > Program personalizat > Adăugare program”, adăugați un interval orar și repetați procesul pentru toate zilele în care doriți ca programul să fie activ.
4.Apăsați „Salvare” în colțul dreapta-sus pentru a salva programul.
5.După finalizarea setării programului, ieșiți din pagină și dezactivați comutatorul principal „Notificări EZVIZ” – programul va intra în vigoare la următorul interval setat."
Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
