tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Alegeți o țară sau o regiune pentru a vedea conținut specific locației și nevoilor dvs. Veți fi redirecționat către site-ul dvs. local.
  • Ce ar trebui să fac dacă am primit notificări de alarmă, dar nici un sunet de notificare?

    În acest sens, încercați următoarele și vedeți dacă problema va fi rezolvată:

    1. Asigurați-vă că volumul telefonului dvs. în sine este ridicat și că în setările de sistem ale telefonului dvs. este permis sunetul de notificare al aplicației EZVIZ.

    2. Asigurați-vă că Tonul de notificare mesaj din aplicația EZVIZ (pagina Bibliotecă > Atingeți al doilea buton din colțul din dreapta sus > Setări de notificare push > Sunete de notificare) nu este dezactivat.

    3. Asigurați-vă că telefonul dvs. nu este în modul Nu deranja sau Focus sau în modul Silențios.

    4. Dezactivați optimizarea bateriei, deoarece modul de economisire a bateriei poate limita unele activități pentru a conserva durata de viață a bateriei și, astfel, poate cauza această problemă.

  • Cum să intrați în pagina de setări a dispozitivelor dvs. EZVIZ

    Pentru a accesa pagina de setări a dispozitivului EZVIZ, aveți două opțiuni:

    1. Din ecranul principal al aplicației EZVIZ:

    - Pasul 1: pe pagina de pornire, atingeți pictograma cu trei puncte de lângă numele camerei sau numărul de serie.

    - Pasul 2: atingeți „Setări dispozitiv” pentru a intra în pagina Setări.

    2. Din pagina Live View a dispozitivului dvs. EZVIZ:

    - Pur și simplu faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus al paginii de vizualizare live pentru a accesa Setările dispozitivului.

    Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență, nu ezitați să contactați Echipa de asistență EZVIZ!


Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.

Am actualizat Termenii și condițiile, Termenii abonamentului cu plată la CloudPlay și Politica de confidențialitate . Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Vă oferim servicii personalizate și experiență de utilizator sigură cu Cookie. Autentificarea și navigarea pe site-ul nostru indică faptul că ne-ați permis obținerea de informații în afara site-ului web cu Cookie. Vă rugăm să vizitați Utilizarea cookie-urilor

go-top