tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Alegeți o țară sau o regiune pentru a vedea conținut specific locației și nevoilor dvs. Veți fi redirecționat către site-ul dvs. local.
  • Cum pot schimba regiunea contului?

    Vă rugăm să rețineți că contul EZVIZ nu suportă schimbarea regiunilor odată ce este înregistrat. Dacă doriți să aveți un cont dintr-o altă regiune, este posibil să trebuiască să vă înregistrați un cont nou și să selectați regiunea dorită.


  • Câți clienți mobili pot accesa același cont EZVIZ?

    Pentru versiunea 6.0.0 și ulterioară, începând cu 15-10-2023, poate fi utilizat simultan un maxim de 10 terminale. Terminalele care depășesc 10 și rămân inactive timp de 3 luni vor fi eliminate automat.


  • Cum să activez sau să dezactivez Face ID

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. EZVIZ, apăsând pictograma de profil din partea de sus, din stânga.

    Pasul 2: Accesați „Profilul meu“ făcând clic pe fotografia de profil.

    Pasul 3: Apăsați pe „Setări de conectare“.

    Pasul 4: Apăsați butonul pentru a activa sau dezactiva „Identificarea facială“.


  • Cum să șterg un cont de oaspeți?

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. EZVIZ și atingeți pictograma profilului din partea de sus, în stânga.

    Pasul 2: Atingeți "Familie și Oaspeți".

    Pasul 3: Atingeți "dispozitivul partajat" de la care doriți să eliminați un cont de oaspete.

    Pasul 4: Atingeți "Eliminare Utilizator" în partea de jos.


  • Cum să adaug un alt cont de oaspete

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. EZVIZ și apăsați pe fotografia de profil din colțul din stânga sus.

    Pasul 2: Apăsați pe „Familie și oaspeți”.

    Pasul 3: Apăsați pe „dispozitivul partajat” la care doriți să adăugați un cont de oaspete.

    Pasul 4: Apăsați pe „Adaugă partajare” și introduceți contul de oaspete.

    Pasul 5: Selectați permisiunile și apăsați pe „Finalizare”. După ce contul de oaspete acceptă invitația, înseamnă că dispozitivele au fost partajate cu succes.


Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.

Am actualizat Termenii și condițiile, Termenii abonamentului cu plată la CloudPlay și Politica de confidențialitate . Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Vă oferim servicii personalizate și experiență de utilizator sigură cu Cookie. Autentificarea și navigarea pe site-ul nostru indică faptul că ne-ați permis obținerea de informații în afara site-ului web cu Cookie. Vă rugăm să vizitați Utilizarea cookie-urilor